短信从您自己的手机发出。了解工作原理
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MONDAY.COM + SMSMOBILEAPI

您的 monday.com 物品。连接到您真实的移动对话。

从您的团队正在处理的项目发送短信。 SMSMobileAPI 通过您连接的手机及其自己的号码进行路由,然后将新传入的短信和手机呼叫活动带回匹配的项目。

您的电话号码由您连接的手机发送的短信
双向上下文传入回复已添加到项目中
通话活动未接电话、来电和去电
monday.comSMSMobileAPI 已连接
客户跟进木板
接触电话地位
ML Michelle Lee+1 202 555 0198联系中
S
SMSMobileAPI · 短信对话准备就绪 · 由您连接的手机发送
致米歇尔·通过您的手机

您好,米歇尔,您的预约已确定,明天上午 10 点。

写下您的短信...
活动已同步回复+通话记录→项目更新

您的手机是沟通桥梁

这不是虚拟短信号码。

SMSMobileAPI 将您已经使用的 Android 手机变成 monday.com 的通信桥。收件人会看到该手机的号码。回复会正常返回,同时符合条件的新活动会同步到您团队的 monday.com。

  • 保留客户已经认识的手机号码。
  • 使用已连接手机上已激活的 SIM 卡和移动套餐。
  • 选择发送每条短信的已连接手机。
  • 保持沟通上下文靠近相关工作项目。
monday.com项目动作
安全连接
SSMSMobileAPI认证路由
移动指挥
▯您的手机您的 SIM 卡·您的号码
SMS→接触

一个连接,三种有用的流程

从项目发送。返回响应上下文。

为每个团队成员提供他们所需的通信信息,而无需将 monday.com 变成单独的移动运营商。

01·发送短信

从 monday.com 项写入

打开 SMSMobileAPI 对话视图,选择可用的已连接手机并将其发送至已配置的电话列中存储的号码。

monday.com 项目→你的手机→接触
02 · 收到短信

在“更新”中查找新回复

当联系人回复您的手机时,SMSMobileAPI 会匹配国际号码并将新消息添加到相应的项目更新中。

联系回复→项目更新
03 · 通话记录

添加有用的通话上下文

符合条件的未接、拨入和拨出移动电话均附在匹配项目中,并附有其方向、时间和可用详细信息。

错过了传入外向的

精确的物品匹配

一个“电话”列将正确的对话连接到正确的项目。

在设置过程中,选择monday.com板和用于匹配的Phone列。每个联系号码都应该是唯一的,并以国际格式保存,例如 +1 202 555 0147 或 +1 202 555 0198。

01

看板

您的联系人、潜在客户或运营记录所在的工作区。

02

物品

该板上的一行或记录 - 例如,一位客户或一位潜在客户。

03

电话栏

国际号码 SMSMobileAPI 用于识别正确的商品。

04

更新

显示同步传入短信和呼叫活动的项目时间线。

物品Michelle Lee更新
↙
您连接的手机收到传入短信

完美,谢谢。明天见!

+1 202 555 0198 · 刚刚
☎
未接移动电话

与此项目匹配的呼叫活动。

+1 202 555 0198 · 11:42
↗
拨出移动电话

后续通话记录为有用的上下文。

+1 202 555 0198 · 11:48

在工作发生的地方可见

回复和呼叫成为有用的项目上下文。

新的符合条件的活动将添加到匹配项目的更新部分。您的团队可以了解客户关系中发生的情况,而无需询问最后一次查看电话的人是谁。

没有通话录音。仅同步通话记录信息。 SMSMobileAPI 不记录或传输通话音频。

AVAILABLE 在市场上市前

现在可以使用安装链接

现在就安装集成系统

该应用尚未在"市场"上市. 您已经可以通过平台提供的安全安装链接安装和使用它.

在批准采购网之前:平台可能显示一份通知,说明该申请尚未为 " 市场 " 进行审查。 这不妨碍通过共享链接进行安装.

如何安装和连接集成

  1. 01
    创建和准备您的 SMSMobileAPI 账户

    需要创建账户时,安装SMSMobileAPI移动应用程序和连接Android移动, 发送短消息并同步新活动 。

  2. 02
    安装应用程序到monday.com

    打开安装链接,在想要使用集成的账户中签名并批准安装。

  3. 03
    创建安全连接

    签到SMSMobileAPI仪表板,打开集成菜单,然后选择连接和移动短消息,并授权您的账户.

  4. 04
    选择选项并验证

    选择棋盘, Phone 列, 发送移动和同步选项 。 验证一个项目, 然后测试一个短消息, 回复和呼叫事件 。

您必须拥有在所选账户中安装应用程序的权限 。

从连接到首次验证的对话

五个明确的步骤。一项受控测试。

从您控制的一件物品和一部手机开始。在为更广泛的团队启用工作流程之前,验证发送、传入回复和呼叫匹配。

  1. 01

    连接您的手机

    安装官方 SMSMobileAPI 应用程序,将 Android 手机与您的帐户配对,并授予您启用的功能所需的短信和通话权限。

  2. 02

    授权monday.com

    在 SMSMobileAPI 仪表板中打开 monday.com,启动安全连接并批准对预期 monday.com 帐户的访问。

  3. 03

    选择面板和电话列

    选择包含您的联系人的面板和电话列,其中每个项目都有一个唯一的国际号码。

  4. 04

    验证一项受控项目

    在仪表板测试中输入其项目 ID。验证会读取商品和电话号码,而无需发送消息。

  5. 05

    测试完整的循环

    发送一条短信,通过联系电话回复并拨打测试电话。在更广泛使用之前,请确认新活动出现在正确的项目上。

从销售到运营

将移动通信放在其支持的流程旁边。

◎

引导跟进

从主导产品发送个人短信,然后保留包含您的团队已遵循的销售背景的回复。

◷

预约

通过您的手机号码确认访问或会议,并查看客户对匹配项目的回复。

☎

未接来电恢复

让负责团队可以看到未接来电,以便从正确的客户记录开始跟进。

✓

服务运营

将传入和传出的通信活动附加到用于请求、干预或客户服务的面板。

充满信心地配置

在第一次实时对话之前清除控制。

仪表板将集成配置和同步日志保存在一处。选择启用哪些活动类型,选择发送移动设备,安全地测试项目并调查不匹配或阻止的活动而无需猜测。

配置集成 →
  • 安全 monday.com 授权
  • 主板和电话列选择
  • 每个事件同步开关
  • 发送-手机选择
  • 无需发送即可验证物品
  • 专用短信和通话同步日志

连接之前

可靠的首次设置的实用答案。

保持 SMSMobileAPI 移动应用程序连接并更新。仅启用 monday.com 工作流程真正需要的活动类型。

什么是商品 ID?

它是一项 monday.com 项目的数字标识符。在以 /pulses/3284522462 结尾的 URL 中,项目 ID 为 3284522462。设置测试仅使用它来验证所选板和电话列。

收到的短信出现在哪里?

新的符合条件的传入短信将显示在匹配项目的“更新”部分中。该项目内的 SMSMobileAPI 对话视图当前用于撰写和发送短信。

呼叫事件出现在哪里?

符合条件的未接、来电和​​去电活动将添加到匹配项目更新中。这只是通话历史记录上下文;不会记录或传输任何通话音频。

我的旧手机历史记录会被导入吗?

不会。同步从集成的活动游标开始,并处理符合条件的新活动。它不会导入完整的历史短信或通话记录。

为什么短信或电话不匹配?

检查事件是否在激活后发生,移动设备是否保持连接并具有所需的权限,并且“电话”列包含一个国际格式的唯一号码。查看同步日志以获取确切的结果。

可以连接多部手机吗?

是的,根据您的SMSMobileAPI账户的容量。您可以选择特定的已连接手机进行发送,或让服务使用第一个可用的手机。

MONDAY.COM + 您的手机号码

让每一次有用的移动交互成为工作的一部分。

通过连接的手机从 monday.com 发送。将新的回复和通话活动带回您的团队已关注的项目。