MONDAY.COM + SMSMOBILEAPI
Stuur een sms vanaf het item waar uw team al aan werkt. SMSMobileAPI stuurt het via uw verbonden mobiele telefoon en zijn eigen nummer en brengt vervolgens nieuwe inkomende sms- en mobiele oproepactiviteiten terug naar het overeenkomende item.
UW MOBIEL IS DE COMMUNICATIEBRUG
SMSMobileAPI verandert de Android mobiele telefoon die u al gebruikt in de communicatiebrug voor monday.com. De ontvanger ziet het nummer van dat mobieltje. Antwoorden keren hier normaal naar terug, terwijl in aanmerking komende nieuwe activiteit wordt gesynchroniseerd met monday.com voor uw team.
ÉÉN VERBINDING, DRIE NUTTIGE STROMEN
Geef elk teamlid de communicatie-informatie die ze nodig hebben zonder monday.com naar een aparte mobiele operator.
Open de SMSMobileAPI gespreksweergave, selecteer een beschikbare verbonden mobiele telefoon en verzend deze naar het nummer dat is opgeslagen in de geconfigureerde telefoonkolom.
Wanneer een contactpersoon op uw mobiel antwoordt, SMSMobileAPI komt overeen met het internationale nummer en wordt het nieuwe bericht toegevoegd aan de overeenkomstige itemupdates.
In aanmerking komende gemiste, inkomende en uitgaande mobiele oproepen worden aan het overeenkomende item gekoppeld met hun richting, tijd en beschikbare details.
NAUWKEURIGE ITEM-AFSTEMING
Kies tijdens de installatie het bord monday.com en de kolom Telefoon die wordt gebruikt voor matching. Elk contactnummer moet uniek zijn en in internationaal formaat worden opgeslagen, zoals +1 202 555 0147 of +1 202 555 0198.
De werkruimte waar uw contacten, leads of operationele records zich bevinden.
Eén rij of record op dat bord, bijvoorbeeld één klant of één lead.
Het internationale nummer SMSMobileAPI gebruikt om het juiste item te identificeren.
De itemtijdlijn waar gesynchroniseerde inkomende sms en oproep worden gebruikt. activiteit verschijnt.
Perfect, bedankt. Tot morgen!
+1 202 555 0198 · zojuistOproepactiviteit afgestemd op dit item.
+1 202 555 0198 · 11:42Vervolggesprek opgenomen als nuttige context.
+1 202 555 0198 · 11:48ZICHTBAAR WAAR HET WERKT GEBEURT
Nieuwe in aanmerking komende activiteit wordt toegevoegd aan de sectie Updates van het overeenkomende item. Uw team kan begrijpen wat er is gebeurd rond de klantrelatie zonder te vragen wie het laatst de telefoon heeft gecontroleerd.
AVAILABLE VOOR MARKETPLACE LISTING
Installatielink nu beschikbaarDe app is nog niet in de Marketplace opgenomen. U kunt het al installeren en gebruiken via de beveiligde installatielink die door het platform wordt geleverd.
Alvorens de marktplaatsgoedkeuring te verlenen:Het platform kan een mededeling tonen waarin wordt verklaard dat de toepassing nog niet is herzien voor de marktplaats. Dit voorkomt niet dat de installatie via de gedeelde link wordt geïnstalleerd.
Maak indien nodig een account aan, installeer de SMSMobileAPI mobiele app en sluit de Android mobiele telefoon aan die SMS zal versturen en nieuwe activiteit zal synchroniseren.
Open de installatielink, meld je aan en keur de installatie goed voor het account waar je de integratie wilt gebruiken.
Meld u aan op het SMSMobileAPI dashboard, open het integratiemenu, selecteer vervolgens Connection & mobile SMS en geautoriseerd uw account.
Selecteer het bord, de telefoonkolom, het verzenden van mobiele en synchronisatie-opties. Controleer één item, test dan één SMS, antwoord en bel event.
U moet toestemming hebben om toepassingen in het geselecteerde account te installeren.
VAN VERBINDING NAAR EERSTE GEVERIFIEERD GESPREK
Begin met één item en één telefoon die u beheert. Valideer het verzenden, het inkomende antwoord en het matchen van oproepen voordat u de workflow voor een breder team inschakelt.
Installeer de officiële SMSMobileAPI app, koppel de Android mobiel met uw account en verleen de sms- en belrechten die nodig zijn voor de functies die u inschakelt.
Open monday.com in het SMSMobileAPI dashboard, start de beveiligde verbinding en keur de toegang tot de beoogde monday.com-account.
Selecteer het bord met uw contacten en de kolom Telefoon met een uniek internationaal nummer voor elk item.
Voer de item-ID in de dashboardtest in. Bij de verificatie worden het item en het telefoonnummer gelezen zonder dat er een bericht wordt verzonden.
Verstuur één sms, antwoord vanaf de contacttelefoon en plaats een testoproep. Controleer of de nieuwe activiteit op het juiste item wordt weergegeven voordat breder gebruik wordt gestart.
VAN VERKOOP NAAR BEDRIJF
Stuur een persoonlijke sms vanaf het hoofditem en bewaar het antwoord met de verkoopcontext die uw team al volgt.
Bevestig een bezoek of vergadering via uw mobiele nummer en zie het antwoord van de klant op het overeenkomende item.
Maak gemiste oproepen zichtbaar voor het verantwoordelijke team Opvolging begint dus bij de juiste klantrecord.
Koppel inkomende en uitgaande communicatieactiviteit aan het bord dat wordt gebruikt voor verzoeken, interventies of klantenservice.
CONFIGUREER MET VERTROUWEN
Het dashboard bewaart de integratieconfiguratie en het synchronisatielogboek op één plek. Kies welke activiteitstypen zijn ingeschakeld, selecteer de verzendende mobiele telefoon, test een item veilig en onderzoek ongeëvenaarde of geblokkeerde activiteit zonder te raden.
Configureer de integratie →WAT U MOET WETEN VOORDAT U CONTACT OPloopt
Houd de SMSMobileAPI mobiele app verbonden en bijgewerkt. Schakel alleen de activiteitstypen in die uw monday.com workflow echt nodig heeft.
Het is de numerieke identificatie van één monday.com item. In een URL die eindigt op /pulses/3284522462 is de item-ID 3284522462. De installatietest gebruikt deze alleen om het geselecteerde bord en de kolom Telefoon te verifiëren.
Nieuwe in aanmerking komende inkomende sms'jes verschijnen in de sectie Updates van het overeenkomende item. De gespreksweergave SMSMobileAPI in het item wordt momenteel gebruikt om sms-berichten op te stellen en te verzenden.
In aanmerking komende gemiste, inkomende en uitgaande oproepactiviteiten worden toegevoegd aan de overeenkomende itemupdates. Dit is alleen de context van de oproepgeschiedenis; er wordt geen gespreksaudio opgenomen of overgedragen.
Nee. Synchronisatie begint vanaf de actieve cursor van de integratie en verwerkt in aanmerking komende nieuwe activiteiten. Het importeert niet het volledige historische sms- of oproeplogboek.
Controleer of de gebeurtenis heeft plaatsgevonden na activering, dat de mobiele telefoon verbonden blijft met de vereiste rechten en dat de kolom Telefoon één uniek nummer in internationaal formaat bevat. Bekijk het synchronisatielogboek voor het exacte resultaat.
Ja, afhankelijk van de capaciteit van uw SMSMobileAPI-account. U kunt een specifieke verbonden mobiele telefoon kiezen om te verzenden of de service de eerste beschikbare mobiele telefoon laten gebruiken.
MONDAY.COM + UW MOBIELE NUMMER
Verzenden vanaf monday.com via uw verbonden mobiel. Breng nieuwe antwoorden en bel de activiteit terug naar het item dat uw team al volgt.
Tell us who we are speaking with. Your details stay attached to this private support conversation.
