必须在移动应用中明确启用入站同步并获得所需的同意与权限。
SMSMobileAPI ›解决方案指南
双向 SMS API
发送 SMS、接收回复并保持对话进展
围绕已连接的移动设备创建真实的双向 SMS 流：通过 API 发送、同步回复并触发下一个业务动作。
- 与之兼容的移动设备
- 您的 SIM 和号码
- API、工作流与集成
API请求已接受
事件活动已同步
具体问题
发送只是有用 SMS 对话的一半
当客户能回复且系统理解后续发生的事情时，通知才有价值。SMSMobileAPI 将外发请求和入站手机活动连接到同一账户。
简单、可见的流程
从业务事件到有用结果
一条受控链将您的软件、SMSMobileAPI 和您拥有的移动设备连接起来。
01
企业发送
02
移动传递
03
联系人回复
04
系统响应
40 秒演示
不到一分钟的完整回复闭环
序列会自动重复。可在任一步骤暂停，以便按自己的节奏阅读。
00:40引导式演练
-
1
发送
您的应用发送消息，例如 “回复 YES 以确认”。
-
2
接收
回复会到达同一已连接的手机号。
-
3
同步
启用的移动通道会将接收到的 SMS 转发到账号。
-
4
执行
Webhook、工作流或 CRM 集成会更新业务流程。
真实业务示例
示例：用一条回复确认预约
诊所从接待的手机发送提醒。当患者回复 YES 时，Webhook 更新预约。不同的回复可以创建回拨任务。
结果：一个可识别的对话取代分散的外发警报。诚实的限制
在扩展之前了解运行条件
当其真实约束被包含在设计中时，物理手机架构非常强大。
送达回执因设备、运营商和目的地而异；已接受并不总是等同于交付到手机端。
您的工作流必须安全地处理重复、延迟或不明确的回复。
选择构建方式
一个移动平台，若干实现路径
从最适合您团队的最简单路径开始，当工作流增长时再结合更多功能。
此用例的问题
常见问题
客户可以回复 API 生成的 SMS 吗？
是。SMS 由已连接的移动号码发送，且符合条件的回复由该移动设备接收并可以同步。
我的系统如何得知回复？
使用 Webhook V2 进行事件传递，或通过文档化的 API 和仪表板检索接收的 SMS。
回复可以启动自动化操作吗？
是。Workflow Studio 可以评估消息并执行诸如发送 SMS、调用 API 或发送通知等动作。
从一个受控测试开始
连接您的手机并通过真实消息验证工作流。
创建一个账户，配对一台兼容手机并验证完整路径，然后再扩展。
