明天下午可以……
在 WHATSAPP 接收 · 仅在您请求时检索
将收到的 WhatsApp 消息引入您的安全仪表盘和 API 工作流。
SMSMobileAPI 允许您主动为已连接的 WhatsApp 账户请求一次同步窗口。请求后，符合条件的已接收消息会恢复到您的私人仪表板历史记录，并可通过 WhatsApp API 为您自己的系统检索。
检索为自愿且有时间限制：由您决定何时允许 SMSMobileAPI 检查新的接收消息。
客户
您好，您能帮我处理我的预订吗？
客户
明天下午对我来说可以。
Your connected account
已请求同步仅在您请求时
仪表板API
{ "message": "…" }先由您决定
在您从仪表盘或 API 请求同步之前，不会打开任何检索窗口。
一个受保护的工作区
在您自己的仪表板账户中按联系人、日期和接收时间查看恢复的消息。
为您的工具准备就绪
使用已记录的 API 在 CRM、支持、报告或自动化工作流中检索恢复数据。
已接收的 WhatsApp 检索如何工作
一条从 WhatsApp 到您业务工具的隐私优先通道。
WhatsApp 消息将保留在已连接账户中，直到您明确请求一个有时间限制的同步。该请求会将账户置于检索流程。读取器随后恢复符合条件的已接收消息并将其存入您的账户历史以供查看或 API 使用。
同步是有时限的。响应会告诉您到期日期。要收集更新的消息时，请请求新的时间窗口。
- 1联系人在 WhatsApp 上写信→
- 2You request synchronization→
- 3安全检索流程检查新消息→
- 4控制面板和 API 使恢复的数据可用
四个明确步骤
从受控同步开始，而不是始终开启的导入。
- 01
将 WhatsApp 安全连接
在仪表盘中打开 WhatsApp 配置，并在需要时使用 QR code 完成连接。
- 02
启用入站消息收集
为此已连接的 WhatsApp 帐户启用检索。您可以随时关闭。
- 03
Request a synchronization window
使用仪表板按钮或同步 API 端点明确请求新的检索周期。
- 04
Review or retrieve the result
打开检索日志以筛选已恢复的对话，或从您自己的软件调用有文档的 API。
一个已连接的 WhatsApp 环境
也需要发送 WhatsApp 消息吗？
此页面解释如何检索传入消息。SMSMobileAPI 还允许您在同一连接环境中发送 WhatsApp 消息，通过仪表板或已记录的 API。
已记录的 REST API
在您自己的应用中使用恢复的 WhatsApp 消息。
REST API 保持请求的明确性。先创建同步窗口，然后检索恢复的历史。您的 API 密钥保存在您的服务器上私密——切勿将其放在浏览器代码、公共 URL、截图或客户端应用中。
打开 WhatsApp API 参考1. 请求一个窗口
GET /getwa/synchronisation/?apikey=YOUR_API_KEY
2. 检查过期时间
响应包含 expire_at 和 expire_at_unix，指示请求在多长时间内保持有效。
3. 检索已恢复的消息
GET /getwa/?apikey=YOUR_API_KEY&message_type=text
4. 仅使用所需部分
根据您自身的隐私和同意义务过滤、存储或路由恢复的消息。
构建有用的下一步
恢复的消息可以支持您现有的工作流程。
客户支持
将恢复的客户问题放入支持队列，同时保留原始 WhatsApp 上下文可用。
CRM 跟进
使用恢复的回复来更新联系人工作流或帮助团队在正确的位置继续对话。
运营警报
在请求同步后检测到新客户消息并通知负责团队。
私有报告
根据您的账户明确请求的数据，衡量响应主题或服务负载。
CONTROLLED BY DESIGN
为何必须请求同步。
收取入站消息并不是不受控制的永久性抓取过程。在 SMSMobileAPI 检查新接收的 WhatsApp 消息之前，必须先发起同步请求。同步窗口会过期，因此在需要收集更新活动时请再次请求。恢复时间会根据连接状态、会话量和 WhatsApp 会话情况而有所不同。
让入站 WhatsApp 有用起来
您接收到的 WhatsApp 消息——在您请求时可用，可在您的工作环境中使用。
连接帐户，启用收集，请求同步，并使用安全控制面板或已记录的 API 围绕恢复的入站消息构建您自己的工作流。
