Automobile
Organisez les essais de véhicules et les relances par SMS
Répondez rapidement aux acheteurs auto—confirmez les essais et envoyez les suivis directement depuis la ligne de la concession.
Concessions automobiles
La situation
Concessions automobiles
Quand un client demande un essai en ligne ou en concession, l'équipe commerciale a besoin d'un canal fiable et personnalisé pour valider la demande et répondre à temps.
Un workflow concret
- Une nouvelle demande d’essai arrive via votre site web ou CRM.
- Le commercial utilise SMSMobileAPI pour envoyer une confirmation ou répondre directement depuis le numéro de la concession.
- Les échanges par SMS se gèrent sur le tableau de bord, via API, ou par des workflows d’auto-réponse—permettant une programmation rapide.
Pourquoi c'est utile
Des prospects plus impliqués, prise de rendez-vous simplifiée pour les essais, et des conversations accessibles pour toute l’équipe commerciale.
À vérifier en premier
Ne confirmez ni disponibilité ni conditions de financement par SMS sans vérification interne. Ces informations doivent être validées par le personnel.
Questions pour cette activité
Peut-on envoyer automatiquement des messages après une demande web ?
Oui, l’automatisation permet de déclencher les messages depuis les formulaires web ou les étapes CRM, avec option de validation manuelle ou d’envoi automatique.
Que se passe-t-il si plusieurs vendeurs veulent répondre au même acheteur ?
Le tableau de bord affiche tout l’historique pour ce numéro afin de coordonner les réponses et éviter les doublons.
