Réponses automatiques
Pour les questions courantes, le mode IA sélectionné prépare une réponse et SMSMobileAPI la met en file d’attente pour envoi depuis votre compte Telegram connecté.
TELEGRAM + RÉPONSES IA
Connectez votre compte Telegram, choisissez un mode de réponse IA et décidez comment chaque réponse est envoyée. Laissez l’IA répondre automatiquement ou relisez d’abord le brouillon dans le tableau de bord ou l’application Android.
Seuls les nouveaux messages textuels privés reçus après l’activation sont éligibles.
VOUS CONTRÔLEZ L’ÉTAPE FINALE
Pour les questions courantes, le mode IA sélectionné prépare une réponse et SMSMobileAPI la met en file d’attente pour envoi depuis votre compte Telegram connecté.
L’IA prépare un brouillon et attend. Approuvez, refusez ou archivez-le avant tout envoi au contact.
DÉMARRER EN QUATRE ÉTAPES
Scannez le QR code dans votre tableau de bord avec le compte Telegram qui enverra les réponses.
Créez ou sélectionnez un mode de réponse avec des instructions claires, le ton et un modèle d’IA pris en charge.
Définissez les jours et heures d’activité, puis choisissez envoi automatique ou validation humaine.
Alimentez le solde Telegram AI séparé et activez les réponses. Seuls les messages reçus après activation sont traités.
PERSONNALISEZ LES RÉPONSES
Donnez à l’assistant les consignes sur les questions auxquelles il doit répondre. Chaque conversation conserve son propre contexte pour le compte connecté, le contact et le mode sélectionné. Seules les réponses effectivement envoyées entrent dans cet historique.
Utilisez un modèle ChatGPT ou Claude pris en charge dans le mode de réponse choisi.
Autorisez les réponses à tout moment ou uniquement les jours et heures sélectionnés dans votre fuseau horaire.
Ajoutez une signature aux réponses quand votre mode l’exige.
EXEMPLES PRATIQUES
Répondez à une question récurrente pendant que votre équipe est occupée.
Accusez réception d’une nouvelle demande et demandez le détail manquant.
Laissez l’IA rédiger une réponse à une demande sensible et approuvez-la vous-même.
Les réponses Telegram AI traitent actuellement uniquement les nouveaux messages texte privés. Les messages anciens, les messages envoyés à vous-même, les groupes, les chaînes et les médias reçus sont exclus. Un compte Telegram connecté, un abonnement SMSMobileAPI actif et du crédit Telegram AI sont requis. Les intégrations Business API configurées pour les modes SMS ne sont pas utilisées pour les réponses Telegram.
La réponse est envoyée depuis le compte Telegram que vous avez connecté à SMSMobileAPI par code QR.
Oui. Choisissez l’approbation humaine dans le mode de réponse. Consultez les brouillons dans le tableau de bord ou la dernière application Android, puis approuvez, refusez ou archivez.
Oui. Sélectionnez un mode de réponse existant utilisant l’un des fournisseurs pris en charge. Claude nécessite votre propre clé API Anthropic.
Non. Telegram AI dispose d’un solde séparé alimenté depuis le portefeuille de votre compte SMSMobileAPI.
Non. Seuls les nouveaux messages texte privés reçus après l’activation sont éligibles.
Commencez par l’approbation humaine, affinez vos instructions et activez les réponses automatiques lorsque vous serez à l’aise avec les résultats.
Dites-nous avec qui nous parlons. Vos coordonnées restent attachées à cette conversation d'assistance privée.