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Shopify + SMSMobileAPI
Shopify + SMSMobileAPI
SMS ET WHATSAPP POUR SHOPIFY
Envoyez des notifications Shopify depuisvotre propre numéro.
Transformez les événements de commande Shopify en messages utiles pour vos clients. Envoyez des SMS via votre téléphone mobile connecté et votre numéro SIM existant, ou envoyez des messages WhatsApp via le compte que vous liez à SMSMobileAPI.
Votre numéroConservez l’émetteur connu des clients
SMS +WhatsAppChoisissez un ou les deux canaux
Configuration simpleConnectez, configurez et testez
ÉVÉNEMENT SHOPIFYCommande n°1048 payée
MAINTENANT
Client · Alex Morgan
déclencheur automatique
ROUTÉ PARSMSMobileAPIModèle + données de commande + canal sélectionné
DE LA COMMANDE AU CLIENT
Quatre étapes simples. Aucun SMS physique à installer.
Connectez les outils une fois, choisissez les messages importants et laissez les événements Shopify déclencher automatiquement la communication.
- 01
Connecter Shopify
Autorisez la boutique et liez-la à votre compte SMSMobileAPI.
- 02
Connectez vos canaux
Associez un mobile pour SMS et scannez le code QR quand vous souhaitez aussi WhatsApp.
- 03
Choisissez les événements et messages
Activez les statuts de commande nécessaires et personnalisez chaque modèle.
- 04
Testez et activez
Envoyez une notification contrôlée, puis suivez l’activité en direct depuis le tableau de bord.
AUTOMATISEZ LES MOMENTS IMPORTANTS
Informez les clients tout au long du cycle de commande.
Utilisez uniquement les événements qui améliorent l’expérience client. Chaque notification peut inclure des données dynamiques Shopify comme le nom du client, la référence de commande, le montant ou l’état d’exécution.
Commande créée
Confirmez la réception de la commande et affichez sa référence au client.
Paiement confirmé
Rassurez immédiatement le client lorsque le paiement est réussi.
Commande préparée
Informez le client que la préparation est terminée.
Mise à jour d’expédition
Envoyez les informations d’envoi et de livraison au bon moment.
Remboursement ou annulation
Communiquez clairement et rapidement les changements importants de commande.
Retrait et suivi
Envoyez des rappels de retrait ou des informations utiles après achat.
CONFIGURATION SANS CODE
Choisissez l’événement. Rédigez le message. Enregistrez.
L’intégration Shopify vous offre un écran clair pour activer les événements de commande à communiquer. Les espaces réservés dynamiques insèrent automatiquement les informations utiles client et commande.
MODÈLE DE MESSAGE
Créez votre compte
Bonjour{{nom du(de la) client(e)}}, votre commande#{{id d'ordre}}a été payée et est en cours de préparation.
SMS ou WhatsApp
UN CENTRE DE CONTRÔLE UNIQUE
Gardez la visibilité sur l’activité après le démarrage de l’automatisation.
Votre boutique fonctionne automatiquement, mais vous conservez une visibilité opérationnelle. Consultez les journaux de communication, les appareils connectés et l’état des canaux depuis le tableau de bord SMSMobileAPI.
Ouvrir le tableau de bordCommande #1048SMS · Envoyé depuis votre mobile
Commande n°1047WhatsApp · Livré
Commande n°1046SMS · En attente de l'appareil
CONÇU POUR LES BOUTIQUES RÉELLES
Simple pour le commerçant. Familier pour le client.
Conservez votre identité
Communiquez depuis le mobile ou le numéro WhatsApp associé à votre entreprise au lieu d’introduire un expéditeur non relié.
Commencez sans développement
Configurez les événements de commande courants et les modèles de messages depuis l’interface d’intégration.
Utilisez les données de commande
Personnalisez les messages avec les variables client et commande déjà disponibles dans Shopify.
Restez observable
Utilisez les journaux et le statut de connexion de SMSMobileAPI pour vérifier que la communication automatisée fonctionne correctement.
FAQ INTÉGRATION SHOPIFY
Questions avant de connecter votre boutique.
SMSMobileAPI sépare le déclencheur Shopify du canal de communication, vous permettant de choisir comment chaque notification client doit être délivrée.
Un SMS utilise-t-il vraiment mon propre numéro de mobile ?
Oui. L’envoi SMS est acheminé via un téléphone mobile connecté à SMSMobileAPI, utilisant la carte SIM et le numéro mobile de ce téléphone. Votre forfait et conditions opérateur s’appliquent toujours.
Puis-je utiliser SMS et WhatsApp ensemble ?
Oui. Vous pouvez configurer les canaux disponibles selon l’événement Shopify et le flux de communication que vous souhaitez proposer.
Comment WhatsApp est-il connecté ?
Ouvrez la configuration WhatsApp dans le tableau de bord SMSMobileAPI et scannez le code QR affiché depuis le compte WhatsApp que vous souhaitez lier.
Les messages peuvent-ils contenir des informations de commande Shopify ?
Oui. Les modèles de messages peuvent utiliser des variables client et commande prises en charge afin que chaque notification contienne le contexte pertinent.
Ai-je besoin d’une passerelle SMS physique ?
Non. Le téléphone mobile connecté et l’application officielle SMSMobileAPI assurent le relais de communication SMS.
VOTRE BOUTIQUE. VOS CANAUX. VOTRE NUMÉRO.
Connectez Shopify aux outils de communication mobile que vous possédez déjà.
Commencez par un test contrôlé, choisissez SMS, WhatsApp ou les deux, et transformez les bons événements de commande en communication client claire.
