Bonjour Alex, votre devis est prêt. Souhaitez-vous que je vous envoie le lien sécurisé ?
ODOO + SMSMOBILEAPI
Disponible maintenant sur Odoo AppsFiche officielle Odoo Apps · Gratuit pour Odoo 17Transformez chaque contact Odoo enune véritable conversation mobile.
Envoyez des SMS depuis Odoo avec votre propre numéro mobile connecté. Recevez les réponses, suivez les appels et transformez chaque conversation en action utile, sans quitter Odoo.
Oui s'il vous plait. Pourriez-vous aussi m'appeler cet après-midi ?
Aujourd'hui à 14h06 · 0 min
ODOO RENCONTRE VOTRE VRAI NUMÉRO DE MOBILE
Votre téléphone devient le canal de communication mobile d’Odoo.
SMSMobileAPI ne remplace pas votre mobile professionnel par un expéditeur virtuel inconnu. Odoo prépare le message, SMSMobileAPI l'achemine en toute sécurité et votre mobile connecté l'envoie grâce à sa SIM et son numéro. Les nouvelles réponses et les activités d'appel éligibles renvoient à la bonne conversation client.
- Conservez le numéro de mobile que vos clients connaissent déjà.
- Utilisez la SIM et le forfait mobile déjà actifs sur votre téléphone.
- Choisissez quel mobile connecté envoie le SMS.
- Gardez la communication avec les clients en plus des ventes, des factures et des travaux de service.
LE CALENDRIER COMPLET DU CLIENT
Une conversation complète directement dans la fiche du contact.
Arrêtez de basculer entre un téléphone et le ERP pour comprendre ce qui s'est passé. Le Odoo affiche les SMS envoyés et reçus avec les appels manqués, entrants et sortants dans une vue chronologique.
Northstar Studio · +1 202 555 0147
Bonjour Alex, votre rendez-vous est confirmé pour demain à 10h.
Parfait, merci. Pourriez-vous également envoyer le devis ?
Répondez ci-dessous à un SMS entrant
Ouvrez le compositeur à partir du message, utilisez une réponse rapide enregistrée et conservez la réponse attachée à la même conversation.
Sachez ce qui est arrivé à chaque SMS
Suivez les états en attente, envoyés, livrés et en erreur sans perdre le contexte métier.
Filtrer par téléphone utilisé
Découvrez quel mobile connecté a géré l'échange et réutilisez l'appareil le plus récemment sélectionné pour le prochain envoi.
Les compteurs non lus guident l'équipe
Les nouveaux messages entrants rouvrent la conversation et restent visibles jusqu'à ce qu'un membre de l'équipe les lise ou les traite.
BOÎTE DE RÉCEPTION SMS PARTAGÉE
Une boîte de réception SMS partagée pour toute l’équipe.
Chaque conversation peut être trouvée, attribuée et traitée à partir d'un espace de travail ciblé. Les ventes, les opérations et le support savent ce qui attend et à qui appartient la prochaine réponse.
Recherchez une conversation par contact, entreprise ou numéro de téléphone.
Confiez la conversation à l'utilisateur responsable du Odoo.
Marquez-le comme non lu, traité, prioritaire ou archivé.
Ajoutez une note interne que le correspondant ne voit jamais.
Créez une activité Odoo à partir de la conversation.
Filtrez la boîte de réception par propriétaire, statut, priorité ou mobile.
Oui s'il vous plait. Pourriez-vous m'appeler cet après-midi ?
Northstar Studio · attribué à SarahMerci, la facture a été payée.
Blue Peak · non attribuéAppel manqué · activité de suivi prévue
Indépendant · assigné à DavidDE LA CONVERSATION AU RÉSULTAT
Transformez un message ou un appel manqué en action concrète.
Une interaction client ne doit pas rester un journal passif. Depuis l'événement SMS ou appel, lancez la prochaine action commerciale ou opérationnelle tout en conservant le lien vers la conversation d'origine.
Créer une opportunité
Transformez un contact intéressé en opportunité CRM avec la conversation déjà liée.
Depuis le SMS ou l'appel d'origine →Créer une tâche
Envoyez le travail de suivi au bon projet et à l’utilisateur responsable.
Depuis le SMS ou l'appel d'origine →Programmer un rappel
Planifiez un rappel ou une prochaine action en tant qu'activité Odoo.
Depuis le SMS ou l'appel d'origine →Préparer un devis
Démarrez un devis pour le contact sans ressaisir les informations client.
Depuis le SMS ou l'appel d'origine →Ouvrir un ticket d'assistance
Transformez un message en ticket structuré et gardez sa source visible.
Depuis le SMS ou l'appel d'origine →Lier un document
Associez l’événement à un devis, une commande client ou une facture existante.
Depuis le SMS ou l'appel d'origine →DOCUMENTS PAR SMS
Envoyez vos documents commerciaux au bon moment.
Use contextual Odoo buttons to prepare an SMS for an invoice, payment reminder, quotation, sales order, purchase order or secure document. The recipient receives a clear message and a protected link when a document is shared.
- Facture et rappel de paiement
- Devis et commande client
- Bon de commande
- Lien vers un document sécurisé
- SMS de forme libre d'un contact
1 248,00 € · Exigible le 28 octobre 2026
UNE PREMIÈRE INSTALLATION CONTRÔLÉE
De l’installation à la première réponse en cinq étapes claires.
Le module garde une configuration volontairement simple : installez-le, saisissez la clé API, testez la connexion et choisissez les données mobiles à synchroniser.
- 01
Connectez le mobile
Installez l'application officielle SMSMobileAPI, connectez le téléphone Android et activez les canaux SMS et d'appel dont votre équipe Odoo a besoin.
- 02
Installez le module Odoo
Installez le module ZIP SMSMobileAPI à partir de l'interface des applications Odoo, puis accordez l'accès au groupe d'utilisateurs approprié.
- 03
Entrez la clé API
Ouvrez la configuration SMSMobileAPI dans Odoo, entrez la clé du compte API et utilisez le test de connexion.
- 04
Vérifiez les mobiles et les autorisations
Actualisez les mobiles connectés et vérifiez que les SMS reçus, les appels manqués, les appels entrants et les appels sortants sont activés selon les besoins.
- 05
Testez la boucle complète
Envoyez un SMS contrôlé, répondez-y et passez un appel test. Confirmez que la conversation de contact correcte et la boîte de réception partagée sont mises à jour.
CONSTRUIT AUTOUR DE VRAIS MOMENTS D'AFFAIRES
Une conversation mobile. Plusieurs façons de faire avancer les travaux.
Suivi des ventes
Envoyez un SMS personnel après un devis, consultez la réponse et créez immédiatement la prochaine opportunité ou tâche.
Recouvrement des paiements
Share an invoice or payment reminder by SMS and keep the communication beside the accounting document.
Rendez-vous et service
Confirmez une visite, recevez la réponse du client et planifiez la prochaine activité à partir de la même conversation.
Récupération d'appel manqué
Transformez un appel manqué en une activité de rappel, un ticket d'assistance ou une opportunité de vente avant que le prospect ne se refroidisse.
SÉCURITÉ ET CONTRÔLE DES ÉQUIPES
Des accès utiles et maîtrisés.
Le module suit les autorisations de l'entreprise et des utilisateurs Odoo. Les informations d'identification API restent protégées, les notes internes restent internes et chaque membre de l'équipe voit les outils autorisés par le groupe qui lui est attribué.
Commencez avec un compte gratuit →- Clé API masquée dans l'interface
- Enregistrements et règles d'accès adaptés à l'entreprise
- Autorisations d'utilisateur et de gestionnaire dédiés
- Liens sécurisés expirant pour les documents partagés
- Pas d'enregistrement audio ni de transfert d'appel
- Synchronisation traçable et état de livraison
AVANT D'INSTALLER
Des réponses claires pour déployer Odoo en toute confiance.
Commencez avec un mobile et un contact que vous contrôlez. Vérifiez l'envoi, la réponse entrante et un événement d'appel avant d'activer l'intégration pour une équipe plus grande.
Le SMS est-il envoyé depuis mon propre numéro ?
Oui. Le SMS est envoyé par le mobile connecté sélectionné dans Odoo, en utilisant la carte SIM et le numéro de mobile de ce téléphone. Le forfait et les frais de votre opérateur s’appliquent toujours.
Où apparaissent les SMS reçus ?
Un nouveau SMS éligible est associé par numéro de téléphone et ajouté à la conversation chronologique du contact correspondant. Il apparaît également dans la boîte de réception SMS partagée comme non lu.
Quels appels sont synchronisés ?
Vous pouvez synchroniser les événements de l'historique des appels manqués, entrants et sortants activés dans l'application mobile. Le SMSMobileAPI n'enregistre ni ne transfère l'audio des appels.
Plusieurs utilisateurs Odoo peuvent-ils travailler dans la même boîte de réception ?
Oui. Les conversations peuvent être attribuées à un utilisateur Odoo, marquées comme prioritaires ou traitées, annotées en interne et archivées une fois terminées.
Puis-je envoyer des factures et des devis par SMS ?
Oui. Des actions contextuelles sont disponibles pour les factures clients, les rappels de paiement, les devis, les commandes clients, les bons de commande et les liens vers des documents sécurisés.
Comment les contacts sont-ils identifiés ?
L'intégration normalise le numéro de téléphone de l'événement et le relie au contact Odoo correspondant. Si un contact est créé ultérieurement, l'activité existante peut être associée lors de la synchronisation.
Faut-il des connaissances techniques pour configurer l’intégration ?
Aucun développement n'est requis pour une utilisation normale. Installez le module, entrez la clé SMSMobileAPI API, testez-le et sélectionnez les canaux mobiles et de synchronisation connectés.
ODOO + VOTRE VRAI MOBILE
Intégrez les SMS et les appels des clients au travail, et non une autre boîte de réception déconnectée.
Offrez à votre équipe un endroit unique pour communiquer, comprendre l'historique et prendre les mesures suivantes avec le contexte commercial déjà associé.
