Vos SMS partent de votre propre mobile.Découvrez comment
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ODOO + SMSMOBILEAPI

Disponible maintenant sur Odoo AppsFiche officielle Odoo Apps · Gratuit pour Odoo 17

Transformez chaque contact Odoo enune véritable conversation mobile.

Envoyez des SMS depuis Odoo avec votre propre numéro mobile connecté. Recevez les réponses, suivez les appels et transformez chaque conversation en action utile, sans quitter Odoo.

VOTRE NUMÉRO DE MOBILELes messages sont envoyés par votre téléphone connecté
CONVERSATIONS À DEUX VOIESSMS envoyés, réponses et appels dans une seule chronologie
CONÇU POUR LES ÉQUIPESBoîte de réception partagée, affectation et actions de suivi
SMSMobileAPI connecté
AM
Personne de contactAlex Morgan+1 202 555 0147 · Northstar Studio
Conversation par SMS2 messages non lus
VOUS · VENTES MOBILES

Bonjour Alex, votre devis est prêt. Souhaitez-vous que je vous envoie le lien sécurisé ?

ALEX MORGAN

Oui s'il vous plait. Pourriez-vous aussi m'appeler cet après-midi ?

↙
APPEL MANQUÉAlex Morgan

Aujourd'hui à 14h06 · 0 min

Conversation synchroniséeActivité SMS + appel → Contact Odoo

ODOO RENCONTRE VOTRE VRAI NUMÉRO DE MOBILE

Votre téléphone devient le canal de communication mobile d’Odoo.

SMSMobileAPI ne remplace pas votre mobile professionnel par un expéditeur virtuel inconnu. Odoo prépare le message, SMSMobileAPI l'achemine en toute sécurité et votre mobile connecté l'envoie grâce à sa SIM et son numéro. Les nouvelles réponses et les activités d'appel éligibles renvoient à la bonne conversation client.

  • Conservez le numéro de mobile que vos clients connaissent déjà.
  • Utilisez la SIM et le forfait mobile déjà actifs sur votre téléphone.
  • Choisissez quel mobile connecté envoie le SMS.
  • Gardez la communication avec les clients en plus des ventes, des factures et des travaux de service.
odoo
Fiche clientMessage, facture ou action commerciale
Demande API authentifiée
S
SMSMobileAPIRoutage et statut sécurisés
Commande mobile cryptée
▯
Votre mobile connectéVotre SIM · votre numéro
SMS envoyé↔Réponse reçue→Odoo

LE CALENDRIER COMPLET DU CLIENT

Une conversation complète directement dans la fiche du contact.

Arrêtez de basculer entre un téléphone et le ERP pour comprendre ce qui s'est passé. Le Odoo affiche les SMS envoyés et reçus avec les appels manqués, entrants et sortants dans une vue chronologique.

AM
ClientAlex Morgan

Northstar Studio · +1 202 555 0147

2
OPPORTUNITÉS2CITATIONS1NON LU2
Conversation mobileSMS et appels chronologiques
SMS SORTANTS · VENTES MOBILE

Bonjour Alex, votre rendez-vous est confirmé pour demain à 10h.

SMS ENTRANTS · NOUVEAU

Parfait, merci. Pourriez-vous également envoyer le devis ?

↙
APPEL MANQUÉRappel demandéAujourd'hui · 09:06 · Mobile principal
↗
APPEL SORTANTSuivi terminéAujourd'hui · 09:31 · 4 min
Écrivez votre réponse…
01 · RÉPONSES RAPIDES

Répondez ci-dessous à un SMS entrant

Ouvrez le compositeur à partir du message, utilisez une réponse rapide enregistrée et conservez la réponse attachée à la même conversation.

02 · LIVRAISON VISIBLE

Sachez ce qui est arrivé à chaque SMS

Suivez les états en attente, envoyés, livrés et en erreur sans perdre le contexte métier.

03 · COMMANDE MOBILE

Filtrer par téléphone utilisé

Découvrez quel mobile connecté a géré l'échange et réutilisez l'appareil le plus récemment sélectionné pour le prochain envoi.

04 · RIEN MANQUÉ

Les compteurs non lus guident l'équipe

Les nouveaux messages entrants rouvrent la conversation et restent visibles jusqu'à ce qu'un membre de l'équipe les lise ou les traite.

BOÎTE DE RÉCEPTION SMS PARTAGÉE

Une boîte de réception SMS partagée pour toute l’équipe.

Chaque conversation peut être trouvée, attribuée et traitée à partir d'un espace de travail ciblé. Les ventes, les opérations et le support savent ce qui attend et à qui appartient la prochaine réponse.

Recherche

Recherchez une conversation par contact, entreprise ou numéro de téléphone.

Attribuer

Confiez la conversation à l'utilisateur responsable du Odoo.

Organiser

Marquez-le comme non lu, traité, prioritaire ou archivé.

Collaborer

Ajoutez une note interne que le correspondant ne voit jamais.

Planifiez-vous

Créez une activité Odoo à partir de la conversation.

Se concentrer

Filtrez la boîte de réception par propriétaire, statut, priorité ou mobile.

Conversations par SMS8 non lus
Ouvrir12Priorité3TraitéArchivé
AM
Alex Morgan

Oui s'il vous plait. Pourriez-vous m'appeler cet après-midi ?

Northstar Studio · attribué à Sarah
JL
Jordan Lee

Merci, la facture a été payée.

Blue Peak · non attribué
MS
Morgan Smith

Appel manqué · activité de suivi prévue

Indépendant · assigné à David

DE LA CONVERSATION AU RÉSULTAT

Transformez un message ou un appel manqué en action concrète.

Une interaction client ne doit pas rester un journal passif. Depuis l'événement SMS ou appel, lancez la prochaine action commerciale ou opérationnelle tout en conservant le lien vers la conversation d'origine.

↗

Créer une opportunité

Transformez un contact intéressé en opportunité CRM avec la conversation déjà liée.

Depuis le SMS ou l'appel d'origine →
✓

Créer une tâche

Envoyez le travail de suivi au bon projet et à l’utilisateur responsable.

Depuis le SMS ou l'appel d'origine →
◷

Programmer un rappel

Planifiez un rappel ou une prochaine action en tant qu'activité Odoo.

Depuis le SMS ou l'appel d'origine →
▤

Préparer un devis

Démarrez un devis pour le contact sans ressaisir les informations client.

Depuis le SMS ou l'appel d'origine →
◎

Ouvrir un ticket d'assistance

Transformez un message en ticket structuré et gardez sa source visible.

Depuis le SMS ou l'appel d'origine →
⌁

Lier un document

Associez l’événement à un devis, une commande client ou une facture existante.

Depuis le SMS ou l'appel d'origine →

DOCUMENTS PAR SMS

Envoyez vos documents commerciaux au bon moment.

Use contextual Odoo buttons to prepare an SMS for an invoice, payment reminder, quotation, sales order, purchase order or secure document. The recipient receives a clear message and a protected link when a document is shared.

  • Facture et rappel de paiement
  • Devis et commande client
  • Bon de commande
  • Lien vers un document sécurisé
  • SMS de forme libre d'un contact
INV/2026/00482Facture clientPublié
PDF
CLIENTNorthstar Studio

1 248,00 € · Exigible le 28 octobre 2026

UNE PREMIÈRE INSTALLATION CONTRÔLÉE

De l’installation à la première réponse en cinq étapes claires.

Le module garde une configuration volontairement simple : installez-le, saisissez la clé API, testez la connexion et choisissez les données mobiles à synchroniser.

  1. 01

    Connectez le mobile

    Installez l'application officielle SMSMobileAPI, connectez le téléphone Android et activez les canaux SMS et d'appel dont votre équipe Odoo a besoin.

  2. 02

    Installez le module Odoo

    Installez le module ZIP SMSMobileAPI à partir de l'interface des applications Odoo, puis accordez l'accès au groupe d'utilisateurs approprié.

  3. 03

    Entrez la clé API

    Ouvrez la configuration SMSMobileAPI dans Odoo, entrez la clé du compte API et utilisez le test de connexion.

  4. 04

    Vérifiez les mobiles et les autorisations

    Actualisez les mobiles connectés et vérifiez que les SMS reçus, les appels manqués, les appels entrants et les appels sortants sont activés selon les besoins.

  5. 05

    Testez la boucle complète

    Envoyez un SMS contrôlé, répondez-y et passez un appel test. Confirmez que la conversation de contact correcte et la boîte de réception partagée sont mises à jour.

CONSTRUIT AUTOUR DE VRAIS MOMENTS D'AFFAIRES

Une conversation mobile. Plusieurs façons de faire avancer les travaux.

◎

Suivi des ventes

Envoyez un SMS personnel après un devis, consultez la réponse et créez immédiatement la prochaine opportunité ou tâche.

€

Recouvrement des paiements

Share an invoice or payment reminder by SMS and keep the communication beside the accounting document.

◷

Rendez-vous et service

Confirmez une visite, recevez la réponse du client et planifiez la prochaine activité à partir de la même conversation.

☎

Récupération d'appel manqué

Transformez un appel manqué en une activité de rappel, un ticket d'assistance ou une opportunité de vente avant que le prospect ne se refroidisse.

SÉCURITÉ ET CONTRÔLE DES ÉQUIPES

Des accès utiles et maîtrisés.

Le module suit les autorisations de l'entreprise et des utilisateurs Odoo. Les informations d'identification API restent protégées, les notes internes restent internes et chaque membre de l'équipe voit les outils autorisés par le groupe qui lui est attribué.

Commencez avec un compte gratuit →
  • Clé API masquée dans l'interface
  • Enregistrements et règles d'accès adaptés à l'entreprise
  • Autorisations d'utilisateur et de gestionnaire dédiés
  • Liens sécurisés expirant pour les documents partagés
  • Pas d'enregistrement audio ni de transfert d'appel
  • Synchronisation traçable et état de livraison

AVANT D'INSTALLER

Des réponses claires pour déployer Odoo en toute confiance.

Commencez avec un mobile et un contact que vous contrôlez. Vérifiez l'envoi, la réponse entrante et un événement d'appel avant d'activer l'intégration pour une équipe plus grande.

Le SMS est-il envoyé depuis mon propre numéro ?

Oui. Le SMS est envoyé par le mobile connecté sélectionné dans Odoo, en utilisant la carte SIM et le numéro de mobile de ce téléphone. Le forfait et les frais de votre opérateur s’appliquent toujours.

Où apparaissent les SMS reçus ?

Un nouveau SMS éligible est associé par numéro de téléphone et ajouté à la conversation chronologique du contact correspondant. Il apparaît également dans la boîte de réception SMS partagée comme non lu.

Quels appels sont synchronisés ?

Vous pouvez synchroniser les événements de l'historique des appels manqués, entrants et sortants activés dans l'application mobile. Le SMSMobileAPI n'enregistre ni ne transfère l'audio des appels.

Plusieurs utilisateurs Odoo peuvent-ils travailler dans la même boîte de réception ?

Oui. Les conversations peuvent être attribuées à un utilisateur Odoo, marquées comme prioritaires ou traitées, annotées en interne et archivées une fois terminées.

Puis-je envoyer des factures et des devis par SMS ?

Oui. Des actions contextuelles sont disponibles pour les factures clients, les rappels de paiement, les devis, les commandes clients, les bons de commande et les liens vers des documents sécurisés.

Comment les contacts sont-ils identifiés ?

L'intégration normalise le numéro de téléphone de l'événement et le relie au contact Odoo correspondant. Si un contact est créé ultérieurement, l'activité existante peut être associée lors de la synchronisation.

Faut-il des connaissances techniques pour configurer l’intégration ?

Aucun développement n'est requis pour une utilisation normale. Installez le module, entrez la clé SMSMobileAPI API, testez-le et sélectionnez les canaux mobiles et de synchronisation connectés.

ODOO + VOTRE VRAI MOBILE

Intégrez les SMS et les appels des clients au travail, et non une autre boîte de réception déconnectée.

Offrez à votre équipe un endroit unique pour communiquer, comprendre l'historique et prendre les mesures suivantes avec le contexte commercial déjà associé.