Automóvel
Pedidos de Test-Drive & Seguimento por SMS para Concessionários
Responda rapidamente aos compradores de carros — envie confirmações de test-drive e atualizações diretamente da linha do seu stand.
Concessionários automóveis
A situação
Concessionários automóveis
Quando os compradores pedem test-drives online ou no stand, as equipas de vendas precisam de uma forma fiável e personalizada de confirmar reservas e responder rapidamente.
Um workflow prático
- É recebido um novo pedido de test-drive através do site ou CRM.
- O vendedor utiliza o SMSMobileAPI para enviar uma confirmação por SMS ou responder a questões diretamente do número do concessionário.
- As conversas SMS podem ser geridas pelo painel, API ou fluxos de resposta automática — permitindo agendamento rápido.
Porquê que ajuda
Prospects mais envolvidos, agendamento de test-drives simplificado e conversas acessíveis por toda a equipa, facilitando a transição entre colegas.
O que verificar primeiro
Não confirme disponibilidade ou condições financeiras sem verificação interna. Disponibilidade e condições devem ser confirmadas pela equipa antes do envio.
Perguntas para esta atividade
É possível enviar mensagens automaticamente após um pedido no site?
Sim, a automação de fluxos permite desencadear mensagens a partir de formulários web ou etapas do CRM, com opções de aprovação manual ou envio automático.
E se vários vendedores quiserem responder ao mesmo comprador?
O painel exibe o histórico associado a esse número, permitindo à sua equipa coordenar respostas e evitar duplicações.
