Automotive
Testritaaavragen & SMS-opvolging voor Dealers
Reageer direct op autokopers—verstuur testritbevestigingen en updates vanaf je eigen showroom-nummer.
De situatie
Autodealers
Wanneer kopers online of in de showroom een testrit aanvragen, heeft het verkoopteam een betrouwbare én persoonlijke manier nodig om boekingen te bevestigen en snel antwoord te geven.
Een praktische workflow
- Er komt een nieuwe testritaanvraag binnen via je website of CRM.
- De verkoopmedewerker gebruikt SMSMobileAPI om direct een bevestiging of antwoord vanaf het dealer-nummer te sturen.
- SMS-gesprekken zijn te beheren via het dashboard, de API of automatische workflows—voor direct inplannen.
Waarom het helpt
Betere betrokkenheid van prospects, efficiëntere testritschema’s, en gesprekken die toegankelijk zijn voor het hele team voor vlotte overdracht.
Waar eerst op letten
Bevestig geen beschikbaarheid of financiële voorwaarden zonder interne controle. Beschikbaarheid en financiële afspraken dienen altijd door medewerkers te worden nagelopen.
Vragen voor deze activiteit
Kunnen berichten automatisch verzonden worden na een webaanvraag?
Ja, workflow-automatisering maakt het mogelijk automatisch berichten te sturen vanuit webformulieren of CRM-fases, met handmatige goedkeuring of automatisch verzenden.
Wat als meerdere verkopers op één koper willen reageren?
Het dashboard toont de volledige gespreksgeschiedenis, zodat het team onderling afstemming heeft en dubbele reacties voorkomt.
