Modo de conduçãoAtivo
Modos de fluxo de trabalho · Controle com um toque
Transforme cada fluxo de trabalho útil em um modo para o momento em que você está.
Crie uma automação uma vez, adicione‑a aos favoritos e controle‑a como um modo. Ative‑a ou pause‑a instantaneamente pelo aplicativo móvel SMSMobileAPI ou pelo painel — sem reconstruir o fluxo de trabalho ou alterar suas regras.
- ✓Um toque para ativar ou pausar uma automação inteira
- ✓O mesmo estado em tempo real no app móvel e no painel
- ✓Mais produtividade, respostas mais rápidas e menos interrupções
Fluxo de trabalho favorito
Modo de condução
Chamada perdida → mensagem SMS tranquilizadora
Ativo
↻Sincronização em tempo real
Modo de focoPausado
Modo FamíliaPausado
Uma ideia simples
O que é um modo de fluxo de trabalho?
Um modo é um fluxo de trabalho que você mantém pronto para uma situação específica. O fluxo de trabalho continua contendo seu gatilho, programação, condições e ações. Ao adicioná‑lo aos favoritos, seu controle de ativo/pausado fica disponível onde você pode alcançá‑lo imediatamente.
Crie‑o uma vez
Construa o fluxo de trabalho completo com os eventos, condições, programação e ações exatos de que você precisa.
→Adicione‑o aos favoritos
Fluxos de trabalho favoritos aparecem como controles rápidos no aplicativo móvel SMSMobileAPI.
→Use‑o como um modo
Ative o fluxo de trabalho quando a situação começar e pause‑o quando não precisar mais.
App móvel + painel
Um fluxo de trabalho. Dois lugares para controlá‑lo.
O app móvel e o painel controlam o mesmo fluxo de trabalho. Uma ativação feita de um lado se reflete no outro, para que sua automação nunca tenha dois estados conflitantes.
Controle com um toque
Pelo app móvel
Abra o SMSMobileAPI e encontre os fluxos de trabalho favoritos diretamente na tela inicial. Veja se cada modo está ativo e mude seu estado com um toque.
Modo de conduçãoAtivo
Gerenciamento completo
Pelo painel
Revise o fluxo de trabalho completo, edite sua lógica, inspecione execuções e ative ou pause‑o pelo navegador.
Modo de conduçãoAtivo
iAtivo significa que o fluxo de trabalho fica atento a novos eventos correspondentes. Pausado mantém a configuração completa pronta sem reagir.
Modos para a vida real
Crie modos de acordo com a forma como você realmente vive e trabalha.
Estes exemplos são pontos de partida. Um modo pode usar qualquer evento, condição, programação e ação suportados, para que você possa criar os seus próprios conforme seu papel, família, equipe ou negócio.
Modo de condução
Uma chamada perdida de cliente pode receber uma SMS tranquilizadora, enquanto uma mensagem urgente pode notificá‑lo com segurança.
Modo de foco
Permita que eventos rotineiros aguardem enquanto palavras‑chave urgentes ou contatos selecionados ainda conseguem chegar até você.
Modo Família
Pause reações profissionais não essenciais e mantenha apenas os alertas pessoais que você selecionar.
Modo de Plantão
Direcione mensagens urgentes e chamadas perdidas para a pessoa responsável durante um período definido.
Modo Loja Aberta
Reconheça automaticamente chamadas perdidas, responda perguntas frequentes e notifique a equipe disponível.
Modo Cliente VIP
Escale chamadas ou mensagens de contatos selecionados e acione uma resposta mais rápida e personalizada.
Um interruptor, benefícios visíveis
Um pequeno interruptor pode melhorar todo o seu dia.
Os modos eliminam configurações repetitivas e colocam automações poderosas por trás de uma decisão que qualquer pessoa entende: este comportamento deve estar ativo agora?
Produtividade
Pare de repetir respostas, transferências e notificações manuais. O modo ativo as gerencia de forma consistente.
Reatividade
Ative o fluxo de trabalho certo assim que seu contexto mudar — antes que um evento importante seja perdido.
Tranquilidade
Pause reações relacionadas ao trabalho quando você estiver indisponível, mantendo os alertas essenciais ativos.
Clareza operacional
Cada pessoa pode ver qual modo está ativo em vez de tentar adivinhar qual automação pode reagir.
Um dia com os modos
Suas automações podem acompanhar o ritmo do seu dia.
Os agendamentos podem lidar com períodos previsíveis automaticamente. Os modos adicionam controle humano imediato para mudanças que são difíceis de planejar com antecedência.
Modo Loja Aberta
Os fluxos de comunicação com o cliente estão prontos antes da primeira chamada.
Modo de foco
Apenas palavras‑chave urgentes e contatos VIP interrompem o trabalho concentrado.
Modo de condução
Quem perdeu a chamada recebe uma resposta enquanto você viaja com segurança.
Modo Família
Automações profissionais são pausadas e apenas os alertas pessoais essenciais permanecem.
O fluxo de trabalho completo fica por trás do interruptor
Um modo pode controlar muito mais do que uma resposta.
Ativar um modo habilita o fluxo de trabalho completo por trás dele. Um evento correspondente pode enviar uma mensagem, notificar uma pessoa, ligar para um API e atualizar outro sistema em uma sequência controlada.
Início rápido
Do fluxo de trabalho ao Modo com um toque em três passos.
Crie ou gere o fluxo de trabalho
Comece do zero, use um modelo ou descreva a automação para o AI Workflow Assistant.
Teste e depois adicione aos favoritos
Execute uma simulação segura, reveja o resultado e marque como favorito os fluxos de trabalho que quiser na tela inicial do seu celular.
Ative-o quando precisar
Use o interruptor no app ou no painel. O mesmo fluxo de trabalho e seu estado atual permanecem sincronizados em todos os lugares.
Automação controlada
Controle rápido sem perder visibilidade.
Um Modo não contorna as salvaguardas do seu fluxo de trabalho. Condições, agendamentos, registros de execução, retentativas e regras de crédito continuam a vigorar exatamente como configurados.
Sem cópia oculta
Um favorito é um atalho para o fluxo de trabalho original, não uma automação separada.
Estado visível
Os estados ativo e pausado são exibidos antes de você alterá-los.
Histórico de execução
Os registros do fluxo de trabalho explicam quais eventos corresponderam, foram ignorados, concluídos ou falharam.
Alterações seguras
Pause um Modo antes de editar, simule o resultado e reative-o quando estiver pronto.
Perguntas frequentes sobre Modos de Workflow
Tudo o que você precisa saber antes de criar um Modo.
Um Modo é diferente de um fluxo de trabalho?＋
Não. Um Modo é uma forma prática de usar um fluxo de trabalho existente. Você dá ao fluxo de trabalho um nome significativo, adiciona-o aos favoritos e controla seu estado ativo rapidamente.
Preciso criar o fluxo de trabalho novamente para o aplicativo móvel?＋
Não. O app móvel e o painel usam o mesmo fluxo de trabalho. Alterações e estado permanecem sincronizados.
Posso criar meus próprios Modos?＋
Sim. Car, Focus e Family são apenas exemplos. Você pode criar qualquer Modo compatível com os eventos, condições e ações disponíveis.
Um Modo pode ativar várias ações?＋
Sim. O fluxo de trabalho por trás de um Modo pode conter várias ações ordenadas quando o evento e as condições forem atendidos.
Os agendamentos continuam funcionando?＋
Sim. Um Modo pode incluir dias da semana, horários, janelas de tempo e períodos de data específicos. O interruptor de ativação e o agendamento funcionam em conjunto.
O que acontece quando eu pauso um Modo?＋
O fluxo de trabalho mantém toda a sua configuração, mas para de reagir a novos eventos até que você o ative novamente.
Seu fluxo de trabalho, pronto quando você estiver.
Crie o Modo que a sua próxima situação precisa.
Construa o fluxo de trabalho uma vez, mantenha-o como favorito e controle suas automações de onde estiver.
