Je SMS worden vanaf je eigen mobiel verstuurd.Ontdek hoe het werkt
PLATFORMOVERZICHTAPI-eerste architectuurBeveiligde apparaat koppelingZichtbaarheid van de leveringMulti-apparaatbesturingVersiede documentatie

Workflowmodi · Beheer met één tik

Maak van elke nuttige workflow een modus die past bij het moment.

Maak een automatisering één keer, voeg deze toe aan je favorieten en bedien hem als een modus. Activeer of pauzeer hem direct vanuit de SMSMobileAPI mobiele app of het dashboard—zonder de workflow opnieuw op te bouwen of de regels aan te passen.

  • ✓Met één tik een volledige automatisering activeren of pauzeren
  • ✓Dezelfde live-status in de mobiele app en het dashboard
  • ✓Meer productiviteit, snellere reacties en minder onderbrekingen
Workflow StudioBedieningspaneel
Favoriete workflow

Autostand

Gemiste oproep → geruststellende SMS

Actief
↻Live-synchronisatie
SMSMobileAPI
Mijn workflowmodi
◇
AutostandActief
◎
FocusmodusGepauzeerd
⌂
GezinsmodusGepauzeerd
★Favorieten zijn met één tik beschikbaar
Schakel één keer. De status van de workflow wordt overal bijgewerkt.

Een eenvoudig idee

Wat is een workflowmodus?

Een modus is een workflow die je klaarhoudt voor een specifieke situatie. De workflow bevat nog steeds de trigger, planning, voorwaarden en acties. Door deze aan favorieten toe te voegen plaats je eenvoudig de actieve of gepauzeerde bediening op een plek waar je er direct bij kunt.

1

Maak het één keer aan

Bouw de volledige workflow met precies de gebeurtenissen, voorwaarden, planning en acties die je nodig hebt.

→
2

Voeg toe aan favorieten

Favoriete workflows verschijnen als snelle bedieningselementen in de SMSMobileAPI mobiele app.

→
3

Gebruik het als een modus

Zet de workflow aan wanneer de situatie begint en pauzeer hem wanneer je hem niet meer nodig hebt.

Mobiel + dashboard

Één workflow. Twee plekken om hem te bedienen.

De mobiele app en het dashboard bedienen dezelfde workflow. Een activatie aan de ene kant wordt op de andere weergegeven, zodat je automatisering nooit twee conflicterende statussen heeft.

▯
Bediening met één tik

Via de mobiele app

Open SMSMobileAPI en vind favoriete workflows direct op het startscherm. Zie of elke modus actief is en wijzig vervolgens de status met één tik.

AutostandActief
▱
Volledig beheer

Via het dashboard

Bekijk de volledige workflow, bewerk de logica, controleer uitvoeringen en activeer of pauzeer deze vanuit je browser.

AutostandActief

iActief betekent dat de workflow luistert naar nieuwe overeenkomende gebeurtenissen. Gepauzeerd houdt de volledige configuratie klaar zonder te reageren.

Modi voor het dagelijks leven

Maak modi op basis van hoe je daadwerkelijk leeft en werkt.

Deze voorbeelden zijn vertrekpunten. Een modus kan elk ondersteund evenement, voorwaarde, schema en actie gebruiken, zodat je er je eigen kunt maken rond je rol, gezin, team of bedrijf.

◇Autostand

Autostand

Een gemiste klantoproep kan een geruststellende SMS ontvangen, terwijl een dringend bericht je veilig kan waarschuwen.

Wanneer te gebruikenActiveer wanneer je begint te rijden
◎Focus-modus

Focusmodus

Laat routinezaken wachten terwijl urgente trefwoorden of geselecteerde contacten je toch bereiken.

Wanneer te gebruikenActiveer tijdens geconcentreerd werken
⌂Gezinsmodus

Gezinsmodus

Pauzeer niet-essentiële professionele reacties en behoud alleen de persoonlijke meldingen die jij kiest.

Wanneer te gebruikenActiveer buiten kantooruren
◷Dienstmodus

Dienstmodus

Leid urgente berichten en gemiste oproepen gedurende een vastgestelde periode door naar de verantwoordelijke.

Wanneer te gebruikenActiveer bij aanvang van je dienst
▣Winkelmodus

Winkel open-modus

Bevestig gemiste oproepen automatisch, beantwoord veelvoorkomende vragen en informeer het beschikbare team.

Wanneer te gebruikenActiveer wanneer de zaak opengaat
★VIP-modus

VIP-klantmodus

Escaleer oproepen of berichten van geselecteerde contacten en zorg voor een snellere, gepersonaliseerde reactie.

Wanneer te gebruikenActiveer voor een belangrijke periode

Eén schakelaar, zichtbare voordelen

Een kleine schakelaar kan je hele dag verbeteren.

Modi nemen herhaalde instellingen weg en leggen krachtige automatisering achter een beslissing die iedereen begrijpt: moet dit gedrag nu actief zijn?

↗

Productiviteit

Stop met het herhalen van handmatige antwoorden, doorverbindingen en meldingen. De actieve modus handelt ze consequent af.

⚡

Reactiviteit

Schakel de juiste workflow in zodra je context verandert—voordat een belangrijk evenement gemist wordt.

○

Gemoedsrust

Pauzeer werkgerelateerde reacties wanneer je niet beschikbaar bent, terwijl essentiële meldingen actief blijven.

✓

Operationele duidelijkheid

Iedereen kan zien welke modus actief is in plaats van te moeten raden welke automatisering zal reageren.

Een dag met modi

Je automatiseringen kunnen het ritme van je dag volgen.

Schema's kunnen voorspelbare periodes automatisch afhandelen. Modi voegen directe menselijke controle toe voor veranderingen die moeilijk van tevoren te plannen zijn.

Winkel open-modus

Werkstromen voor klantcommunicatie zijn klaar vóór de eerste oproep.

Focusmodus

Alleen urgente trefwoorden en VIP-contacten onderbreken geconcentreerd werk.

Autostand

Bellers die je mist krijgen een reactie terwijl jij veilig reist.

Gezinsmodus

Professionele automatiseringen pauzeren en alleen essentiële persoonlijke meldingen blijven actief.

De volledige workflow blijft achter de schakelaar

Een modus kan veel meer beheersen dan één antwoord.

Het activeren van een modus schakelt de volledige workflow erachter in. Eén matchende gebeurtenis kan een bericht verzenden, iemand informeren, een API bellen en in een gecontroleerde volgorde een ander systeem bijwerken.

1GebeurtenisEen oproep, SMS, WhatsApp bericht of e-mail komt binnen
→
2BeslissingDe modus controleert tijd, afzender, inhoud en status
→
3ActiesVerzend, informeer, bel een API of activeer een webhook
→
4ResultaatHet juiste proces vindt plaats terwijl de Mode actief is

Snel aan de slag

Van workflow naar Mode met één tik in drie stappen.

01

Maak of genereer de workflow

Begin vanaf nul, gebruik een sjabloon of beschrijf de automatisering aan de AI Workflow Assistant.

02

Test het en voeg het daarna toe aan je favorieten

Voer een veilige simulatie uit, bekijk het resultaat en markeer als favoriet welke workflows je op het startscherm van je mobiel wilt hebben.

03

Activeer het wanneer je het nodig hebt

Gebruik de schakelaar in de app of op het dashboard. Dezelfde workflow en huidige status blijven overal gesynchroniseerd.

Gecontroleerde automatisering

Snel beheer zonder verlies van overzicht.

Een Mode schakelt je workflowbeveiligingen niet uit. Voorwaarden, schema's, uitvoeringslogboeken, herhalingspogingen en kredietregels blijven precies zoals geconfigureerd van toepassing.

✓

Geen verborgen kopie

Een favoriet is een snelkoppeling naar de oorspronkelijke workflow, geen aparte automatisering.

✓

Overzichtelijke status

Actieve en gepauzeerde statussen zijn zichtbaar voordat je ze wijzigt.

✓

Uitvoeringsgeschiedenis

Workflowlogs geven aan welke gebeurtenissen overeenkwamen, werden overgeslagen, voltooid of mislukt.

✓

Veilige wijzigingen

Pauzeer een Mode voordat je deze bewerkt, simuleer het resultaat en activeer de Mode opnieuw wanneer je klaar bent.

Veelgestelde vragen over Workflow Modes

Alles wat je moet weten voordat je een Mode maakt.

Is een Mode anders dan een workflow?+

Nee. Een Mode is een praktische manier om een bestaande workflow te gebruiken. Je geeft de workflow een duidelijke naam, voegt deze aan je favorieten toe en beheert snel de actieve status.

Moet ik de workflow opnieuw aanmaken voor de mobiele app?+

Nee. De mobiele app en het dashboard gebruiken dezelfde workflow. Wijzigingen en status blijven gesynchroniseerd.

Kan ik mijn eigen Modes aanmaken?+

Ja. Car, Focus en Family zijn slechts voorbeelden. Je kunt elke Mode creëren die wordt ondersteund door jouw beschikbare gebeurtenissen, voorwaarden en acties.

Kan een Mode meerdere acties activeren?+

Ja. De workflow achter een Mode kan meerdere opeenvolgende acties bevatten als de gebeurtenis en voorwaarden overeenkomen.

Werken schema's nog steeds?+

Ja. Een Mode kan weekdagen, uren, tijdvensters en exacte datumbereiken bevatten. De actieve schakelaar en het schema werken samen.

Wat gebeurt er als ik een Mode pauzeer?+

De workflow behoudt zijn volledige configuratie maar stopt met reageren op nieuwe gebeurtenissen totdat je hem opnieuw activeert.

Je workflow, klaar wanneer jij dat bent

Maak de Mode die je volgende situatie nodig heeft.

Bouw de workflow één keer, houd deze bij de hand als favoriet en beheer je automatiseringen vanaf waar je ook bent.