Режим «За кермом»Активний
Режими робочих процесів · керування в один дотик
Перетворіть кожен корисний робочий процес на режим, що відповідає вашій поточній ситуації.
Створіть автоматизацію одного разу, додайте її до вибраного й керуйте нею як режимом. Активуйте або призупиняйте її миттєво з мобільного застосунку SMSMobileAPI або з панелі — без перебудови робочого процесу чи зміни його правил.
- ✓Один дотик, щоб активувати або призупинити всю автоматизацію
- ✓Один і той самий актуальний стан у мобільному застосунку та на панелі керування
- ✓Більша продуктивність, швидші реакції та менше відволікань
Вибраний робочий процес
Режим «За кермом»
Пропущений дзвінок → заспокійливе SMS
Активний
↻Синхронізація в реальному часі
Режим фокусуванняПризупинено
Сімейний режимПризупинено
Проста ідея
Що таке режим робочого процесу?
Режим — це робочий процес, який ви тримаєте готовим для конкретної ситуації. Робочий процес при цьому зберігає свій тригер, розклад, умови та дії. Додавання його до вибраного просто розміщує елемент керування активним або призупиненим станом у доступному місці, щоб ви могли миттєво ним керувати.
Створіть його один раз
Побудуйте повний робочий процес з точними подіями, умовами, розкладом та діями, які вам потрібні.
→Додайте його до вибраного
Вибрані робочі процеси відображаються як швидкі елементи керування в мобільному застосунку SMSMobileAPI.
→Використовуйте його як режим
Увімкніть робочий процес, коли ситуація починається, і призупиніть його, коли він більше не потрібен.
Мобільний застосунок + панель керування
Один робочий процес. Два місця для керування ним.
Мобільний застосунок і панель керування керують одним і тим самим робочим процесом. Активація з одного боку відображається на іншому, тож ваша автоматизація ніколи не матиме двох конфліктних станів.
Керування в один дотик
У мобільному застосунку
Відкрийте SMSMobileAPI і знайдіть вибрані робочі процеси прямо на головному екрані. Перевірте, чи активний кожен режим, і змініть його стан одним дотиком.
Режим «За кермом»Активний
Повне керування
З панелі керування
Перегляньте повний робочий процес, відредагуйте його логіку, перевірте виконання та активуйте або призупиніть його з браузера.
Режим «За кермом»Активний
iАктивний означає, що робочий процес очікує нові відповідні події. Призупинений зберігає повну конфігурацію готовою, але не реагує.
Режими для реального життя
Створюйте режими, виходячи зі свого реального життя та робочих потреб.
Ці приклади — лише відправні точки. Режим може використовувати будь-яку підтримувану подію, умову, розклад і дію, тому ви можете створити власний режим для своєї ролі, сім’ї, команди чи бізнесу.
Режим «За кермом»
Пропущений дзвінок клієнта може спричинити відправлення заспокійливого SMS, а про термінове повідомлення ви будете сповіщені безпечно.
Режим фокусування
Дозвольте рутинним повідомленням зачекати, а термінові ключові слова або вибрані контакти все одно зможуть зв’язатися з вами.
Сімейний режим
Призупиніть неважливі професійні реакції та залиште лише ті персональні сповіщення, які ви оберете.
Режим на виклику
Направляйте термінові повідомлення та пропущені виклики відповідальній особі протягом визначеного періоду.
Режим відкриття магазину
Автоматично підтверджуйте пропущені виклики, відповідайте на часті запитання та повідомляйте доступну команду.
Режим VIP-клієнта
Ескалюйте виклики чи повідомлення від вибраних контактів і запускайте швидшу, персоналізовану відповідь.
Один перемикач, відчутні переваги
Один простий перемикач може покращити увесь день.
Режими усувають необхідність повторного налаштування й забезпечують потужну автоматизацію за простим рішенням, яке зрозуміє кожен: чи має ця поведінка бути активною саме зараз?
Продуктивність
Припиніть повторювати ручні відповіді, переадресації та сповіщення. Активний режим обробляє їх послідовно.
Оперативність
Увімкніть потрібний робочий процес одразу після зміни контексту — щоб не пропустити важливу подію.
Спокій
Призупиняйте робочі реакції, коли ви недоступні, залишаючи активними тільки критично важливі сповіщення.
Операційна прозорість
Кожен бачить, який режим активний, замість того щоб гадати, яка автоматизація спрацює.
День у режимах
Ваші автоматизації можуть відповідати ритму вашого дня.
Розклади автоматично керують передбачуваними періодами. Режими додають оперативний людський контроль для змін, які важко спланувати заздалегідь.
Режим відкриття магазину
Робочі процеси комунікації з клієнтами готові ще до першого дзвінка.
Режим фокусування
Лише термінові ключові слова та VIP-контакти переривають зосереджену роботу.
Режим «За кермом»
Пропущені абоненти отримують відповідь, поки ви безпечно перебуваєте в дорозі.
Сімейний режим
Професійні автоматизації призупиняються, залишаючи лише необхідні персональні сповіщення.
Повний робочий процес залишається за перемикачем
Режим може контролювати значно більше, ніж одну відповідь.
Активування режиму запускає повний робочий процес, що за ним стоїть. Один співпадаючий випадок може надіслати повідомлення, повідомити людину, зателефонувати на API та оновити іншу систему в контрольованій послідовності.
Швидкий старт
Від робочого процесу до Режиму одним дотиком у три кроки.
Створіть або згенеруйте робочий процес
Почніть з нуля, використайте шаблон або опишіть автоматизацію для AI Workflow Assistant.
Протестуйте його, а потім додайте до обраного
Запустіть безпечну симуляцію, перегляньте результат і додайте в обране ті робочі процеси, які хочете бачити на головному екрані мобільного.
Активуйте його, коли потрібно.
Користуйтеся перемикачем у додатку або на панелі керування. Той самий робочий процес і поточний стан залишаються синхронізованими скрізь.
Керована автоматизація
Швидке керування без втрати прозорості.
Режим не обходить захисні механізми вашого робочого процесу. Умови, розклад, журнали виконання, повторні спроби та правила нарахування коштів і надалі застосовуються точно так, як налаштовано.
Ніяких прихованих копій
Обране — це ярлик до оригінального робочого процесу, а не окрема автоматизація.
Чіткий стан
Стани «активний» і «призупинений» видно до їх зміни.
Історія виконань
Журнали робочого процесу показують, які події співпали, були пропущені, виконані або завершилися з помилкою.
Безпечні зміни
Поставте Режим на паузу перед редагуванням, симулюйте результат і знову активуйте, коли будете готові.
Часті питання про Режим робочого процесу
Усе, що потрібно знати перед створенням Режиму.
Чи відрізняється Режим від робочого процесу?＋
Ні. Режим — це практичний спосіб використовувати існуючий робочий процес. Ви даєте робочому процесу зрозумілу назву, додаєте його в обране та швидко керуєте його активністю.
Чи потрібно створювати робочий процес заново для мобільного додатка?＋
Ні. Мобільний додаток і панель керування використовують один і той самий робочий процес. Зміни та стан залишаються синхронізованими.
Чи можу я створювати власні Режими?＋
Так. Авто, Фокус та Сім'я — це лише приклади. Ви можете створити будь-який Режим, що підтримується доступними подіями, умовами та діями.
Чи може Режим активувати кілька дій?＋
Так. Робочий процес за Режимом може містити кілька впорядкованих дій, якщо його подія та умови спрацьовують.
Чи розклад все ще працює?＋
Так. Режим може містити дні тижня, години, часові вікна та точні періоди за датами. Перемикач активного стану та розклад працюють разом.
Що відбувається, коли я призупиняю Режим?＋
Робочий процес зберігає всю конфігурацію, але припиняє реагувати на нові події, поки ви знову не активуєте його.
Ваш робочий процес — готовий, коли ви готові.
Створіть Режим, який потрібен у вашій наступній ситуації.
Побудуйте робочий процес один раз, збережіть його в обраному та керуйте автоматизаціями звідки завгодно.
