3 estados de chamada
Os eventos de chamadas falhadas, recebidas e enviadas são mantidos claramente separados.
A sua actividade de chamada móvel · Um centro de controlo
Seu verdadeiro celular permanece o telefone que recebe e faz chamadas. SMSMobileAPI sincroniza a atividade de chamada perdida, entrada e saída suportada para que sua equipe possa revê-la no painel, recuperá-la pelo API e usá-la em automação compatível.
Atividade de chamada significa histórico e dados de eventos – direção, número, celular, tempo, duração ou status quando disponível. SMSMobileAPI não grava áudio de chamada e não é um serviço VoIP ou SIP.
Os eventos de chamadas falhadas, recebidas e enviadas são mantidos claramente separados.
Cada evento suportado permanece associado ao celular conectado que o relatou.
Reveja, recupere ou route call activity em ferramentas e fluxos de trabalho suportados.
PERDIDOS · INCOMENDADOS · EXISTÊNCIA
Escolha um tipo de chamada para ver o contexto útil que pode mover-se do seu telemóvel ligado para o SMSMobileAPI.
PERDIDO
Saber quem tentou chegar ao telemóvel, quando aconteceu e que dispositivo conectado estava preocupado.
Acompanhe rapidamente com um retorno de chamada, um SMS, um alerta interno ou uma regra webhook.INCOMENDAÇÃO
Mantenha a atividade de chamada recebida respondida visível com o seu número, tempo, celular conectado e duração quando disponível.
Dar suporte e equipes de vendas o contexto que eles precisam sem inspecionar cada aparelho.INTEGRAR-SE
Acompanhe as chamadas feitas a partir de um celular conectado e preservar o contexto do dispositivo, correspondente e timing.
Complete a linha do tempo de atividade do cliente e torne o alcance móvel mais fácil de auditoria.COMO FUNCIONA
SMSMobileAPI adiciona uma camada de informação segura em torno do histórico de chamadas suportado de seus celulares autorizados. Não afasta a chamada de voz da rede móvel.
O sistema operacional móvel, permissões de aplicativos, regras de fundo e compatibilidade de dispositivos determinam quais eventos de chamadas e campos podem ser sincronizados.
UMA CHAMADA DE ESPAÇO DE TRABALHO
Um espaço de trabalho pode centralizar a atividade de chamada de um ou vários celulares autorizados, preservando o dispositivo por trás de cada evento.
+32 4•• •• •• 41
+33 6•• •• •• 08
+44 7•• •• •• 22
DO EVENTO À ACÇÃO
Os dados de chamada tornam-se valiosos quando ajudam uma pessoa ou uma ferramenta conectada responder. Use o fluxo de trabalho que corresponde à sua operação.
Detecte uma chamada perdida e prepare um retorno rápido ou um acompanhamento SMS.
Envie a atividade de chamada suportada para registros de contato de CRM compatíveis e timelines.
Ative uma notificação interna ou webhook quando suas condições estiverem satisfeitas.
Recupere registros de chamadas da API para painéis, revisões de atividades e métricas de negócios.
Mantenha cada ramo, equipe ou número de negócio identificável dentro de uma conta.
Compreenda a sequência antes e depois de uma chamada usando a linha do tempo de atividade móvel mais ampla.
CALME API
Use os endpoints documentados para recuperar o histórico de chamadas perdido, recebido e de saída. Mantenha a direção de chamada explícita e preservar o contexto conectado-móvel em sua própria aplicação.
/call/missed/list/Chamadas perdidas/call/incoming/list/Chamadas recebidas e atendidas/call/outgoing/list/Chamadas de saídaPRIMEIRO ENSAIO SEGURO
Instale o aplicativo oficial e conecte o telefone à conta SMSMobileAPI pretendida.
Habilite as permissões e a operação de fundo requeridas pelo sistema operacional móvel.
Correr um erro, um respondeu a uma chamada recebida e um chamado de saída com números reconhecíveis.
Verifique as listas de chamadas e só então habilite API, CRM, webhook ou fluxos de trabalho baseados em regras.
ÂMBITO DE APLICAÇÃO
O SMSMobileAPI centraliza os eventos de call-history suportados por celulares conectados. Não escuta, grava, armazena ou transcrever o conteúdo de voz das chamadas.
SUA ACTIVIDADE DE CONCLUSÃO, PRONTO A UTILIZAR
Conecte um móvel compatível, verifique os três estados de chamada e escolha como sua equipe usará a atividade: painel de bordo, API, regras ou uma integração suportada.
Diga-nos com quem estamos falando. Seus detalhes permanecerão anexados a esta conversa de suporte privada.