Casos de uso
Responder a um cliente, lembrar alguém sobre um compromisso ou acompanhamento em uma chamada perdida. Comece com uma necessidade real, e depois conecte seu celular às ferramentas certas.
CRM
Por exemploUma perspectiva faz uma pergunta por SMS. Leia a resposta e resposta da conversa de contato em GoHighLevel ou o painel SMSMobileAPI em Pipedrive.
Seu celular conectado envia o SMS usando seu próprio número. A conversa fica perto do registro do cliente.
Chamadas perdidas
Por exemploUm cliente liga enquanto você está ocupado. Uma regra de chamada configurada envia um acompanhamento SMS ou ativa um webhook para o seu fluxo de trabalho.
Acompanhe sem verificar todas as chamadas perdidas manualmente. Escolha as condições e ação antes de habilitar a regra.
Nomeações
Por exemploUm cliente agenda uma consulta. Uma regra Calendly ou lembrete Google Calendar envia um SMS antes da consulta do seu celular conectado.
Os clientes podem responder diretamente ao seu celular. A reserva deve incluir um número de telefone utilizável e o lembrete deve ser configurado.
Comércio electrónico
Por exemploUma ordem muda o estado em WooCommerce ou Shopify. A integração configurada envia a atualização de ordem correspondente pelo SMS.
Os clientes recebem atualizações úteis do seu próprio número de celular, sem que você componha cada mensagem manualmente.
Suporte ao cliente
Por exemploAntes de chamar um cliente de volta, a avaliação recebeu SMS, enviou mensagens e chamadas perdidas, recebidas ou enviadas no painel Activity Timeline.
A sua equipa tem o histórico de comunicação em mãos. Estes são registos de chamadas e eventos, não gravações de chamadas.
Desenvolvedores
Por exemploSeu aplicativo envia uma solicitação API autenticada. SMSMobileAPI roteia o SMS para o seu telefone conectado. Seu software também pode recuperar SMS entrada e atividade de chamada.
Crie seu próprio fluxo de trabalho de comunicação em torno de um número real de celular, usando o REST API, SDKs ou CLI.
Negócios multidispositivos
Por exemploConecte os telefones usados por diferentes membros da equipe ou locais à mesma conta. Identificar cada dispositivo e selecionar o móvel pretendido para operações suportadas.
Mantenha o número de cada telefone enquanto monitora SMS e atividade de chamada central. A capacidade de conexão disponível depende de sua conta.
Conecte um celular compatível, conceda as permissões necessárias e mantenha-o online. Os recursos disponíveis dependem do dispositivo e da integração. Configure e teste cada fluxo de trabalho antes de usá-lo com os clientes.
Find the integration for your use case →
Diga-nos com quem estamos falando. Seus detalhes permanecerão anexados a esta conversa de suporte privada.
