API de SMS bidirecional

Enviar SMS, receber respostas e manter a conversa em andamento

Crie um fluxo SMS bidirecional genuíno em torno do seu móvel conectado: enviar via API, sincronizar respostas e acionar a próxima ação de negócios.

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Seu móvel compatível
Seu SIM e número
API, workflows e integrações

APISolicitação aceita

EVENTOAtividade sincronizada

O problema preciso

Enviar é apenas metade de uma conversa SMS útil

Uma notificação torna-se valiosa quando um cliente pode responder e o seu sistema percebe o que aconteceu a seguir. O SMSMobileAPI liga pedidos de saída e atividade móvel de entrada a uma conta única.

Um fluxo simples e visível

Do evento de negócios ao resultado útil

Uma cadeia controlada liga o seu software, o SMSMobileAPI e o móvel que possui.

01 empresa envia

02 Móvel entrega

03 Respostas de contato

04 O sistema reage

demonstração de 40 segundos

Um ciclo completo de resposta em menos de um minuto

A sequência repete-se automaticamente. Pause em qualquer etapa para a ler ao seu ritmo.

00:40passo a passo guiado

1
Enviar
Seu aplicativo envia uma mensagem como “Responda YES para confirmar”.
2
Receber
A resposta chega ao mesmo número móvel conectado.
3
Sincronizar
O canal móvel ativado transfere o SMS recebido para a conta.
4
Ação
Um webhook, workflow ou integração de CRM atualiza o processo de negócio.

Um exemplo real de negócio

Exemplo: confirme um agendamento com uma resposta

Uma clínica envia um lembrete a partir do telemóvel da receção. Quando o paciente responde SIM, o webhook atualiza a consulta. Uma resposta diferente pode criar uma tarefa de retorno de chamada.

Resultado: uma conversa reconhecível em vez de alertas de saída desconectados.

Limites honestos

Conheça as condições de funcionamento antes de escalar

Uma arquitetura com telemóvel físico é poderosa quando as suas restrições reais são incluídas no desenho.

A sincronização de entrada deve ser explicitamente ativada na aplicação móvel com o consentimento e as permissões exigidas.

Recibos de entrega variam por dispositivo, operadora e destino; aceito nem sempre equivale a entregue no aparelho.

Seu fluxo de trabalho deve tratar respostas duplicadas, atrasadas ou ambíguas com segurança.

Escolha como construir

Uma plataforma móvel, vários caminhos de implementação

Comece com o caminho mais simples que se encaixa na sua equipe e combine capacidades quando o fluxo de trabalho crescer.

01REST API

Construa ações diretas do lado do servidor com endpoints documentados e OpenAPI.

Abrir centro de desenvolvimento → 02Webhook V2

Envie SMS e eventos de chamadas selecionados para destinos HTTPS assinados com reintentos.

Explorar webhooks → 03Workflow Studio

Crie automações de evento, condição e ação a partir de um espaço de trabalho visual.

Veja automação de fluxo de trabalho → 04Integrações prontas

Conecte CRM, ERP, ferramentas de comércio e automação sem começar do zero.

Explorar integrações →

Perguntas para este caso de uso

Perguntas frequentes

Um cliente pode responder a um SMS gerado pela API?

Sim. O SMS é enviado pelo número móvel conectado, e respostas elegíveis recebidas por esse móvel podem ser sincronizadas.

Como o meu sistema fica a saber sobre uma resposta?

Use o Webhook V2 para entrega de eventos ou recupere SMS recebidos através da API e do painel documentados.

As respostas podem iniciar ações automatizadas?

Sim. O Workflow Studio pode avaliar a mensagem e executar ações como um SMS, chamada API ou notificação.

Comece com um teste controlado

Conecte seu telefone e comprove o fluxo com uma mensagem real.

Crie uma conta, emparelhe um móvel compatível e valide todo o caminho antes de escalar.

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