Shopify + SMSMobileAPI
SMS E WHATSAPP PARA SHOPIFY
Envie notificações Shopify a partir deseu próprio número.
Transforme eventos de pedido Shopify em mensagens úteis para clientes. Envie SMS pelo seu telefone móvel conectado e número de SIM existente, ou envie mensagens WhatsApp pela conta vinculada ao SMSMobileAPI.
Cliente · Alex Morgan
DO PEDIDO AO CLIENTE
Quatro passos simples. Sem necessidade de instalar um gateway físico SMS.
Conecte as ferramentas uma vez, escolha as mensagens importantes e deixe os eventos Shopify dispararem a comunicação automaticamente.
- 01
Conectar Shopify
Autorize a loja e vincule-a à sua conta SMSMobileAPI.
- 02
Conecte seus canais
Emparelhe um celular para SMS e escaneie o código QR quando quiser WhatsApp também.
- 03
Escolha eventos e mensagens
Ative os estados do pedido que você precisa e personalize cada modelo.
- 04
Teste e ative
Envie uma notificação controlada e monitore a atividade em tempo real pelo painel.
AUTOMATIZE OS MOMENTOS IMPORTANTES
Notifique os clientes ao longo do ciclo do pedido.
Use apenas os eventos que melhoram a experiência do cliente. Cada notificação pode incluir dados dinâmicos Shopify, como nome do cliente, referência do pedido, valor ou estado do atendimento.
Pedido criado
Confirme que o pedido foi recebido e mostre ao cliente sua referência.
Pagamento confirmado
Tranquilize o cliente imediatamente quando o pagamento for aprovado.
Pedido atendido
Informe ao cliente que o preparo está concluído.
Atualização do envio
Envie informações de despacho e entrega no momento certo.
Reembolso ou cancelamento
Comunique mudanças importantes no pedido com clareza e rapidez.
Retirada e acompanhamento
Envie lembretes de coleta ou informações úteis pós-compra.
CONFIGURE SEM CÓDIGO
Escolha o evento. Escreva a mensagem. Salve.
A integração Shopify oferece uma tela de configuração clara para ativar os eventos de pedido que deseja comunicar. Espaços reservados dinâmicos inserem automaticamente informações úteis sobre o cliente e o pedido.
Olá{{nome_do_cliente}}, seu pedido#{{ordem id}}foi pago e agora está sendo preparado.
SMS ou WhatsApp
UM CENTRO DE CONTROLE
Mantenha a visibilidade da atividade após o início da automação.
Sua loja opera automaticamente, mas você mantém a visibilidade operacional. Revise os registros de comunicação, dispositivos conectados e estado dos canais pelo painel SMSMobileAPI.
Abrir o painelFEITO PARA LOJAS REAIS
Simples para o lojista. Familiar para o cliente.
Mantenha sua identidade
Comunique-se a partir do celular ou do número WhatsApp associado ao seu negócio em vez de usar um remetente não relacionado.
Comece sem desenvolvimento
Configure eventos comuns de pedido e modelos de mensagens pela interface de integração.
Use dados do pedido
Personalize mensagens com variáveis do cliente e do pedido já disponíveis em Shopify.
Mantenha-se observável
Use os registros e status de conexão do SMSMobileAPI para verificar se a comunicação automatizada está funcionando.
FAQ DA INTEGRAÇÃO SHOPIFY
Perguntas antes de conectar sua loja.
O SMSMobileAPI separa o gatilho Shopify do canal de comunicação, para que você escolha como cada notificação ao cliente deve ser entregue.
O SMS realmente usa meu próprio número de celular?
Sim. O envio SMS é roteado por um celular conectado ao SMSMobileAPI, usando o chip e número desse aparelho. Seu plano de operadora e condições continuam válidos.
Posso usar SMS e WhatsApp juntos?
Sim. Você pode configurar os canais disponíveis conforme o evento Shopify e o fluxo de comunicação que deseja oferecer.
Como é feita a conexão do WhatsApp?
Abra a Configuração WhatsApp no painel SMSMobileAPI e escaneie o QR code exibido da conta WhatsApp que deseja vincular.
As mensagens podem conter informações do pedido Shopify?
Sim. Os modelos de mensagem podem usar variáveis de cliente e pedido suportadas para que cada notificação contenha o contexto relevante.
Preciso de um gateway físico SMS?
Não. O celular conectado e o app oficial SMSMobileAPI fornecem a ponte de comunicação SMS.
SUA LOJA. SEUS CANAIS. SEU NÚMERO.
Conecte o Shopify às ferramentas de comunicação móvel que você já possui.
Comece com um teste controlado, escolha SMS, WhatsApp ou ambos, e transforme os eventos certos do pedido em comunicação clara ao cliente.
