Saúde e cuidados
Melhore a Assiduidade com Alertas SMS de Chegada em Fisioterapia
Lembretes automáticos garantem que os pacientes cumprem as sessões recorrentes de fisioterapia, usando o número móvel da clínica.
A situação
Clínicas de fisioterapia
Os pacientes por vezes esquecem consultas regulares de reabilitação, abrindo vagas e comprometendo a continuidade dos tratamentos. As equipas gastam tempo valioso com contactos manuais.
Um workflow prático
- Importe o calendário de sessões recorrentes do seu sistema de agendamento.
- Envie automaticamente lembretes de chegada, a partir do seu número, usando SMSMobileAPI.
- Acompanhe as respostas e confirme presenças ou necessidades de remarcação num painel centralizado.
Porquê que ajuda
Os horários das consultas são melhor aproveitados e o volume de trabalho de receção reduz, enquanto os pacientes se sentem acompanhados na sua recuperação.
O que verificar primeiro
Evite incluir qualquer diagnóstico ou detalhes de tratamento nas SMS. A confirmação de presença baseia-se na resposta atempada do paciente.
Perguntas para esta atividade
Os pacientes podem remarcar diretamente por SMS?
Sim, basta responder com palavras-chave e os pedidos serão tratados após análise da equipa.
O sistema funciona para sessões de grupo?
Sim, lembretes em grupo podem ser agendados para sessões coletivas, desde que não sejam enviados detalhes sensíveis.
