Sanità e assistenza
Facilita la presenza con gli avvisi SMS di fisioterapia
I promemoria automatici aiutano i pazienti a rispettare le sedute ricorrenti di fisioterapia, usando il numero mobile dello studio.
Studi di fisioterapia
La situazione
Studi di fisioterapia
I pazienti a volte dimenticano gli appuntamenti di riabilitazione regolari, provocando slot persi e interruzioni nei percorsi di recupero. Il personale spende tempo prezioso in solleciti manuali.
Un flusso di lavoro pratico
- Importa il calendario degli appuntamenti ricorrenti dal gestionale o dalla piattaforma di prenotazione.
- Invia automaticamente avvisi di arrivo puntuali dal tuo numero tramite SMSMobileAPI.
- Monitora le risposte e conferma l'arrivo o la necessità di ripianificazione tramite una dashboard unificata.
Perché aiuta
Gli slot vengono utilizzati meglio e il lavoro della reception è ridotto, mentre i pazienti si sentono supportati nel loro percorso.
Cosa controllare prima
Non includere diagnosi o dettagli di trattamento negli SMS. La conferma dell’arrivo dipende dalla risposta tempestiva del paziente.
Domande per questa attività
I pazienti possono riprogrammare direttamente via SMS?
Sì, i pazienti possono rispondere con parole chiave e le richieste possono essere gestite dopo la revisione interna.
Funziona anche per sedute di gruppo?
Sì, i promemoria possono essere inviati in massa per appuntamenti di gruppo, purché non vengano trasmessi dati sensibili.
