Saúde e cuidados
Mantenha os Pacientes Dentários Informados—Remarcação Rápida por SMS
Automatize lembretes de marcação e permita que os pacientes remarquem a higienização dentária, sempre a partir do número móvel da clínica.
Clínicas dentárias
A situação
Clínicas dentárias
Os pacientes frequentemente esquecem as consultas marcadas ou têm dificuldade em remarcar sem ligar para a clínica. As consultas não comparecidas desorganizam o fluxo de trabalho e reduzem a eficiência da equipa.
Um workflow prático
- Sincronize os horários das consultas do seu software de agendamento com o SMSMobileAPI.
- Ative o envio automático de lembretes por SMS através do número da clínica, geridos pelo painel ou API.
- Permita respostas diretas dos pacientes; confirme internamente o novo horário antes de enviar o SMS final a atualizar a marcação.
Porquê que ajuda
Os pacientes chegam atempadamente ou pedem facilmente novo horário via SMS, reduzindo faltas e chamadas administrativas.
O que verificar primeiro
As mensagens não devem incluir informações sobre tratamentos; a remarcação depende de integração com o sistema de reservas.
Perguntas para esta atividade
As alterações de marcação podem ser sincronizadas com o nosso software dentário?
Sim, desde que o seu software permita integração ou automação de fluxos de trabalho com o SMSMobileAPI.
O sistema gere cancelamentos de última hora?
Os pacientes podem cancelar por SMS; recebe alertas em tempo real para atualizar a agenda manualmente ou através do seu CRM.
