AUDIO WHATSAPP EN TEXTE · DU MESSAGE VOCAL À DES DONNÉES UTILISABLES
Transformez les messages vocaux WhatsApp reçus en texte que vous pouvez lire, rechercher et utiliser.
SMSMobileAPI peut transcrire les messages vocaux WhatsApp éligibles récupérés depuis votre compte connecté. Le texte résultant devient disponible dans l’historique sécurisé du tableau de bord et dans les workflows API pris en charge — prêt pour les personnes, les logiciels et les intégrations.
La transcription est optionnelle et contrôlée par vous. Activez-la uniquement lorsque vous souhaitez que les nouveaux messages vocaux récupérés soient convertis.
Message vocal reçu
« Bonjour, pourriez-vous déplacer mon rendez-vous à jeudi après-midi et confirmer le nouvel horaire ? »
Lire au lieu de rejouer
Comprenez le contenu utile d'un message vocal sans réécouter en boucle l'enregistrement.
Trouver l'information plus rapidement
Transformez les détails oraux en texte plus facile à parcourir, rechercher, copier et relire.
Rendre l'audio exploitable
Utilisez la transcription dans un tableau de bord, une réponse API, un processus CRM, un workflow de support ou votre propre intégration.
DE L'AUDIO REÇU À L'INFORMATION LISIBLE
Une note vocale devient utile dans l'ensemble de votre workflow.
Après avoir autorisé la récupération des messages WhatsApp, un message vocal compatible peut entrer dans le flux audio-vers-texte. SMSMobileAPI lit la durée audio réelle, transcrit le contenu et associe le texte obtenu au message reçu d’origine.
- 1
Recevoir
Un contact envoie un message vocal WhatsApp à votre compte connecté.
→ - 2
Récupérer
Vous demandez la synchronisation contrôlée WhatsApp nécessaire pour récupérer les nouveaux messages.
→ - 3
Transcrire
Quand l'audio-en-texte est activé et que du crédit est disponible, le message vocal est converti en texte.
→ - 4
Utiliser
Lisez la transcription dans le tableau de bord ou exploitez le texte via les workflows d’intégration et API pris en charge.
UNE TRANSCRIPTION · TROIS DESTINATIONS UTILES
Lisez-le vous-même ou mettez-le à disposition du logiciel que vous utilisez déjà.
Le texte converti n’est plus enfermé dans un lecteur audio. Gardez-le visible pour les personnes et structuré pour les workflows numériques autorisés.
Explorer le WhatsApp APITableau de bord
Lisez la transcription du message à côté de son contact, de l’heure de réception, de la durée et du contexte WhatsApp.
REST API
Récupérez le contenu lisible des messages via votre workflow côté serveur au lieu de gérer manuellement l’audio.
Intégrations
Transmettez du texte structuré à un CRM, un help desk, une automatisation, un reporting ou un workflow assisté par IA que vous contrôlez.
CAS D'USAGE PROFESSIONNELS
Transformez les informations client orales en un travail plus rapide et mieux organisé.
Support client
Les agents peuvent lire rapidement de longs messages vocaux, identifier le problème et préparer une réponse plus cohérente.
Suivi commercial et CRM
Transformez les noms prononcés, les demandes et les prochaines étapes en texte pouvant faciliter le suivi des contacts.
Équipes sur le terrain
Convertissez les mises à jour envoyées depuis un véhicule, un chantier ou un rendez‑vous en informations lisibles pour les équipes du bureau.
Opérations et triage
Scannez les notes vocales entrantes, identifiez les priorités et redirigez les textes utiles vers la bonne personne ou le bon workflow.
Historique consultable
Faciliter la recherche ultérieure du contenu des messages vocaux reçus aux côtés de l'activité WhatsApp correspondante.
Automatisation et IA
Employez le texte transcrit comme entrée pour la classification, les résumés, les alertes ou d'autres actions aval autorisées.
ACCESSIBILITÉ ET CONFORT QUOTIDIEN
Les messages vocaux deviennent lisibles lorsque l'écoute n'est pas possible.
Une transcription peut rendre les notes vocales WhatsApp plus accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes, et plus pratiques lorsque le son est difficile à capter, peu clair ou inapproprié.
Utilisateurs sourds et malentendants
Lisez le contenu d’un message vocal reçu lorsque l’écoute est difficile ou impossible.
Environnements bruyants ou très silencieux
Lire un message discrètement lorsque la lecture audio serait impraticable, perturbante ou privée.
Parole peu claire
Relisez les passages difficiles sous forme de texte quand un accent, la qualité de l’enregistrement ou le bruit de fond rendent l’écoute plus difficile.
Lire maintenant, écouter plus tard
Comprenez immédiatement les informations principales et revenez à l'audio d'origine si nécessaire.
TEXTE EXPLOITABLE PAR DES LOGICIELS
Passer de l'écoute manuelle à une information prête pour API.
Une fois transcrit avec succès, le texte du message peut alimenter les timelines des contacts, les files de support, les alertes, les classifications, les résumés et d'autres intégrations conçues autour de vos règles métier.
- Conservez ensemble le contact et le contexte du message reçu.
- Utilisez le texte dans des workflows serveur API.
- Connectez des processus CRM, d’automatisation et d’IA autorisés.
{
"type": "voice_message",
"contact": "+32 4•• •• •• 48",
"duration": 24.2,
"transcribed": true,
"message": "Could you move my appointment..."
}OPTIONNEL, CONTRÔLÉ ET TRANSPARENT
Vous contrôlez quand la transcription est active et quel en est le coût.
Audio-vers-texte est une fonctionnalité distincte sur option. Ajoutez du crédit de transcription dédié, acceptez les conditions de traitement et activez l’option avant de demander la récupération WhatsApp. La facturation se base sur la durée réelle des messages vocaux traités avec succès au tarif par seconde affiché.
Ouvrir les paramètres audio-texte- Audio-vers-texte peut être activé ou mis en pause depuis le tableau de bord.
- Le crédit dédié et le prix par seconde en cours restent visibles.
- Une demande de synchronisation WhatsApp est toujours requise avant que les nouveaux messages reçus ne soient récupérés.
- Si la transcription est désactivée ou si le crédit est insuffisant, aucun nouveau frais de transcription n'est appliqué.
Assistance lisible — pas un remplacement de la vérification humaine.
La qualité de la transcription dépend de la langue, de la prononciation, de la qualité d’enregistrement, du bruit de fond et des conditions de connexion. Vérifiez toujours les noms critiques, numéros de téléphone, informations médicales, juridiques, financières, de sécurité ou contractuelles par rapport au message vocal original.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
WhatsApp audio-en-texte, expliqué clairement.
Déterminez ce qui doit être activé, où le texte apparaît et quand il faut encore vérifier l'enregistrement original.
SMSMobileAPI peut-il transcrire tous les messages vocaux WhatsApp ?
Elle peut traiter les messages vocaux éligibles récupérés avec succès via le workflow de synchronisation WhatsApp tant que l'audio-texte est activé et que le crédit est disponible.
Où puis-je lire le texte converti ?
Les transcriptions réussies apparaissent avec l’activité WhatsApp reçue dans le tableau de bord sécurisé et peuvent être utilisées via les workflows API pris en charge.
La récupération entrante WhatsApp doit-elle être activée d'abord ?
Oui. WhatsApp doit être connecté, la collecte des messages entrants doit être activée et une fenêtre de synchronisation doit être demandée avant que les nouveaux messages vocaux reçus puissent entrer dans le flux de transcription.
La conversion audio-texte est-elle obligatoire ?
Non. C'est une fonctionnalité optionnelle que vous pouvez activer ou mettre en pause depuis votre tableau de bord.
La transcription est-elle toujours exacte ?
Aucune transcription automatisée n'est parfaite. La précision varie selon l'audio, donc les informations importantes doivent toujours être vérifiées par rapport à l'enregistrement original.
VOIX ENTRANTE. TEXTE UTILE EN SORTIE.
Ne laissez plus d’informations utiles coincées dans des notes vocales.
Connectez WhatsApp, autorisez la récupération des messages et activez l’audio-vers-texte pour intégrer le contenu des messages vocaux reçus dans le tableau de bord, API et les workflows que votre équipe utilise déjà.
