0:24
AUDIO WHATSAPP В ТЕКСТ · ОТ ГОЛОСОВОЙ ЗАМЕТКИ ДО ПРИГОДНЫХ ДАННЫХ
Преобразуйте полученные голосовые сообщения WhatsApp в текст, который можно читать, искать и использовать.
SMSMobileAPI может расшифровывать подходящие голосовые сообщения WhatsApp, восстановленные из подключенного аккаунта. Полученный текст становится доступен в вашей защищенной истории на панели и в поддерживаемых рабочих процессах API — готовым для людей, ПО и интеграций.
Расшифровка опциональна и контролируется вами. Активируйте её только тогда, когда хотите, чтобы новые восстановленные голосовые сообщения автоматически конвертировались.
Голосовое сообщение получено
Аудио → Текстконтролируемая транскрипция
«Здравствуйте, не могли бы вы перенести мою запись на приём на четверг после полудня и подтвердить новое время?»
Читать вместо повторного воспроизведения
Поймите полезное содержание голосовой заметки без многократного прослушивания записи.
Находите информацию быстрее
Преобразуйте устные детали в текст, который легче просматривать, искать, копировать и проверять.
Делайте аудио действенным
Используйте транскрипт в панели управления, ответе API, процессе CRM, рабочем процессе поддержки или в собственной интеграции.
ОТ АУДИО ДО ЧИТАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ
Одна голосовая заметка становится полезной во всем вашем рабочем процессе.
После авторизации извлечения сообщений WhatsApp поддерживаемое голосовое сообщение может попасть в поток аудио‑в‑текст. SMSMobileAPI определяет реальную длительность аудиозаписи, транскрибирует содержание и связывает полученный текст с оригинальным полученным сообщением.
- 1
Получать
Контакт отправляет голосовое сообщение WhatsApp на вашу подключённую учётную запись.
→ - 2
Извлечь
Вы запрашиваете контролируемую синхронизацию WhatsApp, необходимую для восстановления новых сообщений.
→ - 3
Расшифровывать
Когда аудио-в-текст включено и доступны кредиты, голосовое сообщение преобразуется в текст.
→ - 4
Использовать
Просматривать расшифровку на панели или получать текст через поддерживаемые рабочие процессы API и интеграции.
ОДНА ТРАНСКРИПЦИЯ · ТРИ ПОЛЕЗНЫХ НАЗНАЧЕНИЯ
Прочитайте сами или сделайте доступным для используемого вами программного обеспечения.
Преобразованный текст больше не заперт в аудиоплеере. Держите его видимым для людей и структурированным для авторизованных цифровых рабочих процессов.
Изучить WhatsApp APIПанель инструментов
Читать расшифровку сообщения рядом с его контактом, временем получения, длительностью и контекстом WhatsApp.
REST APIZ
Извлекайте читаемое содержание сообщений через серверный рабочий процесс вместо ручной обработки аудио.
Интеграции
Передавайте структурированный текст в CRM, help desk, системы автоматизации, отчётность или рабочие процессы с поддержкой ИИ, которыми вы управляете.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Преобразуйте устную информацию от клиентов в более оперативную и упорядоченную работу.
Служба поддержки клиентов
Агенты могут быстро прочитать длинные голосовые запросы, определить проблему и подготовить более согласованный ответ.
Продажи и последующая работа в CRM
Преобразуйте произнесённые имена, требования и последующие шаги в текст, который поможет с дальнейшей работой с контактами.
Полевые команды
Преобразуйте обновления, отправленные с транспортного средства, строительной площадки или по записи, в читаемую информацию для офисных команд.
Операции и сортировка (триаж)
Сканируйте входящие голосовые заметки, определяйте приоритеты и направляйте полезный текст нужному человеку или рабочему процессу.
Поисковая история
Облегчите поиск содержимого полученных голосовых сообщений позже рядом с соответствующей активностью WhatsApp.
Автоматизация и ИИ
Используйте транскрибированный текст как входные данные для классификации, резюме, оповещений или других уполномоченных последующих действий.
ДОСТУПНОСТЬ И ПОВСЕДНЕВНЫЙ КОМФОРТ
Голосовые сообщения становятся читаемыми, когда прослушивание недоступно.
Транскрипт делает голосовые заметки WhatsApp более доступными для глухих и слабослышащих людей и удобными в тех ситуациях, когда звук трудно слышать, он нечёткий или неподходящ.
Пользователи с нарушениями слуха
Читать содержание полученного голосового сообщения, когда прослушивание затруднено или невозможно.
Шумная или тихая обстановка
Прочитайте сообщение незаметно, когда воспроизведение аудио было бы неудобно, мешало бы или требовало приватности.
Неясная речь
Пересматривайте сложные фрагменты в виде текста, когда акцент, качество записи или фоновый шум затрудняют прослушивание.
Прочитать сейчас, прослушать позже
Сразу поймите основную информацию и при необходимости вернитесь к исходному аудиозаписи.
ТЕКСТ, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СОФТ
Перейдите от ручного прослушивания к информации, готовой для API.
После успешной транскрипции текст сообщения может использоваться в таймлайнах контактов, очередях поддержки, оповещениях, классификациях, сводках и других интеграциях, разработанных в соответствии с вашими бизнес-правилами.
- Держите контакт и контекст полученного сообщения вместе.
- Используйте текст в серверных рабочих процессах API.
- Подключите авторизованные CRM, процессы автоматизации и ИИ.
{
"type": "voice_message",
"contact": "+32 4•• •• •• 48",
"duration": 24.2,
"transcribed": true,
"message": "Could you move my appointment..."
}ОПЦИОНАЛЬНО, КОНТРОЛИРУЕМО И ПРОЗРАЧНО
Вы контролируете, когда транскрипция активна и сколько она стоит.
Аудио‑в‑текст — отдельная опционная функция. Добавьте выделённые транскрипционные кредиты, примите условия обработки и активируйте опцию перед запросом извлечения WhatsApp. Оплата производится на основе фактической длительности успешно обработанных голосовых сообщений по указанной цене за секунду.
Открыть настройки аудио-в-текст- Аудио‑в‑текст можно активировать или приостановить с панели управления.
- Выделённые кредиты и текущая цена за секунду остаются видимыми.
- Перед восстановлением новых полученных сообщений по-прежнему требуется запрос синхронизации WhatsApp.
- Если транскрипция отключена или недостаточно средств, новая плата за транскрипцию не взимается.
Текстовая помощь — не замена проверке человеком.
Качество расшифровки зависит от языка, произношения, качества записи, фонового шума и условий соединения. Всегда проверяйте критичные имена, номера телефонов, медицинскую, юридическую, финансовую, вопросы безопасности или договорную информацию по сравнению с оригинальным голосовым сообщением.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
WhatsApp аудио-в-текст, объяснено ясно.
Поймите, что нужно включить, где появляется текст и когда нужно всё ещё проверять исходную запись.
Может ли SMSMobileAPI транскрибировать каждое голосовое сообщение WhatsApp?
Она может обрабатывать подходящие голосовые сообщения, успешно восстановленные через рабочий процесс синхронизации WhatsApp, пока активна функция аудио-в-текст и доступен достаточный кредит.
Где я могу прочитать преобразованный текст?
Успешные расшифровки отображаются вместе с активностью WhatsApp в защищенной панели и могут использоваться через поддерживаемые рабочие процессы API.
Нужно ли сначала включить прием WhatsApp?
Да. WhatsApp должен быть подключён, сбор входящих сообщений — включён, и необходимо запросить окно синхронизации, прежде чем новые полученные голосовые сообщения смогут войти в поток транскрипции.
Обязательно ли преобразование аудио в текст?
Нет. Это опциональная функция, которую вы можете активировать или приостановить с панели.
Всегда ли транскрипция точна?
Ни одна автоматическая транскрипция не идеальна. Точность зависит от качества аудио, поэтому важную информацию всегда следует сверять с оригинальной записью.
ГОЛОС ВХОД. ПОЛЕЗНЫЙ ТЕКСТ ВЫХОД.
Перестаньте оставлять полезную информацию запертой в голосовых заметках.
Подключите WhatsApp, авторизуйте извлечение сообщений и активируйте аудио‑в‑текст, чтобы перенести содержимое полученных голосовых сообщений в панель управления, API и рабочие процессы, которые уже использует ваша команда.
