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WHATSAPP AUDIO ZU TEXT · VON SPRACHNOTIZ ZU NUTZBAREN DATEN
Verwandeln Sie empfangene WhatsApp-Sprachnachrichten in Text, den Sie lesen, durchsuchen und nutzen können.
SMSMobileAPI kann geeignete WhatsApp-Sprachnachrichten, die aus Ihrem verbundenen Konto wiederhergestellt wurden, transkribieren. Der resultierende Text wird in Ihrer sicheren Dashboard-Historie und in unterstützten API-Workflows verfügbar — bereit für Menschen, Software und Integrationen.
Die Transkription ist optional und wird von Ihnen gesteuert. Aktivieren Sie sie nur, wenn Sie möchten, dass neu wiederhergestellte Sprachnachrichten konvertiert werden.
Sprachnachricht empfangen
Audio → Textgesteuerte Transkription
„Hallo, könnten Sie meinen Termin auf Donnerstagnachmittag verschieben und die neue Uhrzeit bestätigen?“
Lesen statt erneut abspielen
Erfassen Sie den nützlichen Inhalt einer Sprachnachricht, ohne die Aufnahme wiederholt anhören zu müssen.
Informationen schneller finden
Verwandeln Sie gesprochene Details in Text, der leichter zu überfliegen, zu durchsuchen, zu kopieren und zu prüfen ist.
Audio verwertbar machen
Verwenden Sie das Transkript in einem Dashboard, API-Antworten, CRM-Prozessen, Support-Workflows oder Ihrer eigenen Integration.
VON EMPFANGENEM AUDIO ZU LESBAREN INFORMATIONEN
Eine Sprachnachricht wird in Ihrem Workflow vielseitig nutzbar.
Nachdem Sie die WhatsApp‑Nachrichtenabrufberechtigung erteilt haben, kann eine unterstützte Sprachnachricht in den Audio‑zu‑Text‑Workflow gelangen. SMSMobileAPI liest die tatsächliche Audiodauer, transkribiert den Inhalt und verknüpft den resultierenden Text mit der ursprünglichen empfangenen Nachricht.
- 1
Erhalten
Ein Kontakt sendet eine WhatsApp-Sprachnachricht an Ihr verbundenes Konto.
→ - 2
Abrufen
Sie fordern die gesteuerte WhatsApp-Synchronisation an, die erforderlich ist, um neue Nachrichten wiederherzustellen.
→ - 3
Transkribieren
Wenn Audio-zu-Text aktiviert ist und Guthaben vorhanden ist, wird die Sprachnachricht in Text umgewandelt.
→ - 4
Verwenden
Lesen Sie das Transkript im Dashboard oder nutzen Sie den Text über unterstützte API- und Integrations-Workflows.
EIN TRANSKRIPT · DREI NÜTZLICHE ZIELE
Lesen Sie es selbst oder stellen Sie es der Software zur Verfügung, die Sie bereits verwenden.
Der konvertierte Text ist nicht länger in einem Audioplayer eingeschlossen. Halten Sie ihn sichtbar für Menschen und strukturiert für autorisierte digitale Workflows.
Erkunden Sie die WhatsApp APIArmaturenbrett
Lesen Sie das transkribierte Gespräch neben dem Kontakt, Empfangszeit, Dauer und WhatsApp-Kontext.
REST APIZ
Rufen Sie lesbare Nachrichteninhalte über Ihren serverseitigen Workflow ab, statt Audiodateien manuell zu verarbeiten.
Integrationen
Senden Sie strukturierte Texte an ein CRM, Helpdesk, Automatisierung, Reporting oder einen KI-unterstützten Workflow, den Sie steuern.
PROFESSIONELLE ANWENDUNGSFÄLLE
Machen Sie gesprochene Kundeninformationen zu schnellerer, besser organisierter Arbeit.
Kundensupport
Agenten können lange Sprachanfragen schnell lesen, das Problem identifizieren und eine konsistentere Antwort vorbereiten.
Vertrieb und CRM-Follow-up
Verwandeln Sie gesprochene Namen, Anforderungen und nächste Schritte in Text, der die Kontaktverfolgung unterstützt.
Außendienstteams
Wandeln Sie Aktualisierungen von einem Fahrzeug, einer Baustelle oder einem Termin in lesbare Informationen für Büroteams um.
Betrieb und Triage
Scannen Sie eingehende Sprachnotizen, identifizieren Sie Prioritäten und leiten Sie nützliche Texte an die richtige Person oder den richtigen Workflow weiter.
Durchsuchbare Historie
Machen Sie empfangene Sprachnachrichteninhalte später leichter auffindbar, zusammen mit der entsprechenden WhatsApp-Aktivität.
Automatisierung und KI
Verwenden Sie transkribierten Text als Eingabe für Klassifizierung, Zusammenfassungen, Warnungen oder andere autorisierte nachgelagerte Aktionen.
BARRIEREFREIHEIT UND ALLTÄGLICHER KOMFORT
Sprachnachrichten werden lesbar, wenn Hören keine Option ist.
Eine Abschrift kann WhatsApp-Sprachnotizen für gehörlose und schwerhörige Personen zugänglicher machen und ist praktischer, wenn Ton schwierig, unklar oder unangebracht ist.
Gehörlose und schwerhörige Nutzer
Lesen Sie den Inhalt einer empfangenen Sprachnachricht, wenn das Anhören schwierig oder unmöglich ist.
Laute oder leise Umgebungen
Lesen Sie eine Nachricht diskret, wenn die Audiowiedergabe unpraktisch, störend oder privat wäre.
Unklare Sprache
Überprüfen Sie schwierige Passagen als Text, wenn Akzent, Aufnahmequalität oder Hintergrundgeräusche das Zuhören erschweren.
Jetzt lesen, später hören
Verstehen Sie die wichtigsten Informationen sofort und kehren Sie bei Bedarf zur Originalaufnahme zurück.
TEXT, DEN SOFTWARE VERWENDEN KANN
Vom manuellen Anhören zu API-fähigen Informationen wechseln.
Nach erfolgreicher Transkription kann der Nachrichtentext Kontakt-Timelines, Support-Warteschlangen, Alarme, Klassifikationen, Zusammenfassungen und andere Integrationen unterstützen, die auf Ihren Geschäftsregeln basieren.
- Kontakt- und empfangene Nachrichtenkontexte zusammenhalten.
- Verwenden Sie Text in serverseitigen API-Workflows.
- Verbinden Sie autorisierte CRM-, Automatisierungs- und KI‑Prozesse.
{
"type": "voice_message",
"contact": "+32 4•• •• •• 48",
"duration": 24.2,
"transcribed": true,
"message": "Could you move my appointment..."
}OPTIONAL, KONTROLLIERT UND TRANSPARENT
Sie steuern, wann die Transkription aktiv ist und was sie kostet.
Audio‑zu‑Text ist eine separate Opt‑in‑Funktion. Fügen Sie dediziertes Transkriptionsguthaben hinzu, akzeptieren Sie die Verarbeitungsbedingungen und aktivieren Sie die Option, bevor Sie WhatsApp‑Abruf anfordern. Die Abrechnung erfolgt basierend auf der tatsächlichen Dauer erfolgreich verarbeiteter Sprachnachrichten zum angezeigten Preis pro Sekunde.
Audio-zu-Text-Einstellungen öffnen- Audio‑zu‑Text kann im Dashboard aktiviert oder pausiert werden.
- Dediziertes Guthaben und der aktuelle Preis pro Sekunde bleiben sichtbar.
- Eine WhatsApp-Synchronisierungsanfrage ist weiterhin erforderlich, bevor neue empfangene Nachrichten abgerufen werden.
- Wenn die Transkription deaktiviert ist oder das Guthaben nicht ausreicht, werden keine neuen Transkriptionsgebühren berechnet.
Lesbare Unterstützung – kein Ersatz für menschliche Überprüfung.
Die Transkriptionsqualität hängt von Sprache, Aussprache, Aufnahmequalität, Hintergrundgeräuschen und Verbindungsbedingungen ab. Überprüfen Sie stets kritische Namen, Telefonnummern sowie medizinische, rechtliche, finanzielle, Sicherheits- oder Vertragsinformationen anhand der Original-Sprachnachricht.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
WhatsApp Audio-zu-Text, klar erklärt.
Verstehen Sie, was aktiviert werden muss, wo der Text erscheint und wann die Originalaufnahme dennoch überprüft werden sollte.
Kann SMSMobileAPI jede WhatsApp‑Sprachnachricht transkribieren?
Sie kann berechtigte Sprachnachrichten verarbeiten, die über den WhatsApp-Synchronisationsworkflow erfolgreich wiederhergestellt wurden, solange Audio-zu-Text aktiviert ist und ausreichend Guthaben vorhanden ist.
Wo kann ich den umgewandelten Text lesen?
Erfolgreiche Transkripte erscheinen mit der empfangenen WhatsApp-Aktivität im sicheren Dashboard und können über unterstützte API-Workflows verwendet werden.
Muss die eingehende WhatsApp-Abrufoption zuerst aktiviert werden?
Ja. WhatsApp muss verbunden sein, die Sammlung eingehender Nachrichten muss aktiviert werden und ein Synchronisationsfenster muss angefordert werden, bevor neue empfangene Sprachnachrichten in den Transkriptionsfluss aufgenommen werden können.
Ist Audio-zu-Text verpflichtend?
Nein. Es ist eine optionale Funktion, die Sie über Ihr Dashboard aktivieren oder pausieren können.
Ist die Transkription immer exakt?
Keine automatisierte Transkription ist perfekt. Die Genauigkeit variiert mit der Audioqualität, daher sollten wichtige Informationen immer mit der Originalaufnahme abgeglichen werden.
VOICE IN. USEFUL TEXT OUT.
Hören Sie auf, nützliche Informationen in Sprachnotizen einzuschließen.
Verbinden Sie WhatsApp, autorisieren Sie den Nachrichtenabruf und aktivieren Sie Audio‑zu‑Text, um empfangene Sprachnachrichteninhalte ins Dashboard, in API und in die Workflows Ihres Teams zu bringen.
