0:24
AUDIO DE WHATSAPP A TEXTO · DE NOTA DE VOZ A DATOS ÚTILES
Convierte los mensajes de voz WhatsApp recibidos en texto que puedas leer, buscar y usar.
SMSMobileAPI puede transcribir los mensajes de voz elegibles WhatsApp recuperados de tu cuenta conectada. El texto resultante queda disponible en el historial seguro del panel y en los flujos API compatibles: listo para personas, software e integraciones.
La transcripción es opcional y la controlas tú. Actívala solo cuando desees que los nuevos mensajes de voz recuperados se conviertan.
Mensaje de voz recibido
Audio → Textotranscripción controlada
“Hola, ¿podrías mover mi cita al jueves por la tarde y confirmar la nueva hora?”
Leer en lugar de reproducir
Entiende el contenido útil de una nota de voz sin tener que escuchar la grabación repetidamente.
Encuentra información más rápido
Convierte detalles hablados en texto más fácil de escanear, buscar, copiar y revisar.
Haz el audio accionable
Usa la transcripción en un panel, respuesta API, proceso CRM, flujo de soporte o tu propia integración.
DE AUDIO RECIBIDO A INFORMACIÓN LEGIBLE
Una nota de voz se vuelve útil en todo tu flujo de trabajo.
Después de autorizar la recuperación de mensajes WhatsApp, un mensaje de voz compatible puede entrar en el flujo de audio a texto. SMSMobileAPI lee la duración real del audio, transcribe el contenido y enlaza el texto resultante con el mensaje recibido original.
- 1
Recibir
Un contacto envía un mensaje de voz WhatsApp a tu cuenta conectada.
→ - 2
Recuperar
Solicitas la sincronización controlada WhatsApp necesaria para recuperar nuevos mensajes.
→ - 3
Transcribir
Cuando audio-a-texto está habilitado y hay crédito disponible, el mensaje de voz se convierte en texto.
→ - 4
Usar
Lee la transcripción en el panel o consume el texto a través de API compatibles y flujos de integración.
UNA TRANSCRIPCIÓN · TRES DESTINOS ÚTILES
Léelo tú mismo o ponlo a disposición del software que ya usas.
El texto convertido ya no está bloqueado dentro de un reproductor de audio. Mantenlo visible para las personas y estructurado para flujos digitales autorizados.
Explorar el WhatsApp APIPanel de control
Lee la transcripción junto a su contacto, hora de recepción, duración y contexto WhatsApp.
REST API
Recupera el contenido legible de los mensajes desde tu flujo de trabajo del lado del servidor en lugar de manejar el audio manualmente.
Integraciones
Pasa texto estructurado a un CRM, mesa de ayuda, automatización, informes o flujo de trabajo asistido por IA que controles.
CASOS DE USO PROFESIONALES
Convierte información hablada de clientes en trabajos más rápidos y organizados.
Soporte al cliente
Los agentes pueden leer solicitudes largas en voz rápidamente, identificar el problema y preparar una respuesta más coherente.
Seguimiento de ventas y CRM
Convierte nombres hablados, requisitos y próximos pasos en texto que pueda apoyar el seguimiento de contactos.
Equipos de campo
Convierte actualizaciones enviadas desde un vehículo, sitio de trabajo o cita en información legible para los equipos de oficina.
Operaciones y triaje
Escanea notas de voz entrantes, identifica prioridades y dirige el texto útil a la persona o flujo adecuado.
Historial buscable
Facilita encontrar el contenido de mensajes de voz recibidos más tarde junto con la actividad correspondiente de WhatsApp.
Automatización e IA
Usa el texto transcrito como entrada para clasificación, resúmenes, alertas u otras acciones autorizadas posteriores.
ACCESIBILIDAD Y COMODIDAD DIARIA
Los mensajes de voz se vuelven legibles cuando escuchar no es una opción.
Una transcripción puede hacer que las notas de voz WhatsApp sean más accesibles para personas sordas o con problemas de audición, y más prácticas cuando el sonido es difícil, poco claro o inapropiado.
Usuarios sordos o con problemas de audición
Lee el contenido de un mensaje de voz recibido cuando escuchar sea difícil o imposible.
Entornos ruidosos o silenciosos
Lee un mensaje discretamente cuando la reproducción de audio sea poco práctica, disruptiva o privada.
Habla poco clara
Revisa pasajes difíciles como texto cuando un acento, la calidad de la grabación o el ruido de fondo dificulten la escucha.
Leer ahora, escuchar después
Comprende la información principal de inmediato y vuelve al audio original cuando sea necesario.
TEXTO QUE EL SOFTWARE PUEDE USAR
Pasa de la escucha manual a información lista para API.
Una vez transcrito con éxito, el texto del mensaje puede alimentar líneas de tiempo de contactos, colas de soporte, alertas, clasificaciones, resúmenes y otras integraciones diseñadas según tus reglas de negocio.
- Mantén juntos el contexto del contacto y del mensaje recibido.
- Usa texto en flujos de trabajo del lado del servidor API.
- Conecta procesos autorizados de CRM, automatización e IA.
{
"type": "voice_message",
"contact": "+32 4•• •• •• 48",
"duration": 24.2,
"transcribed": true,
"message": "Could you move my appointment..."
}OPCIONAL, CONTROLADA Y TRANSPARENTE
Tú controlas cuándo la transcripción está activa y cuánto cuesta.
Audio a texto es una función opcional independiente. Añade crédito dedicado para transcripciones, acepta los términos de procesamiento y activa la opción antes de solicitar la recuperación WhatsApp. La facturación se basa en la duración real de los mensajes de voz procesados con éxito al precio por segundo mostrado.
Abrir ajustes de audio a texto- Audio a texto puede activarse o pausarse desde el panel.
- El crédito dedicado y el precio actual por segundo permanecen visibles.
- Se requiere aún una solicitud de sincronización WhatsApp antes de recuperar nuevos mensajes recibidos.
- Si la transcripción está desactivada o el crédito es insuficiente, no se aplicará ningún cargo nuevo por transcripción.
Asistencia legible: no sustituye la verificación humana.
La calidad de la transcripción depende del idioma, la pronunciación, la calidad de la grabación, el ruido de fondo y las condiciones de conexión. Verifica siempre nombres críticos, números de teléfono, información médica, legal, financiera, de seguridad o contractual frente al mensaje de voz original.
PREGUNTAS FRECUENTES
WhatsApp audio-a-texto, explicado claramente.
Entiende qué debe activarse, dónde aparece el texto y cuándo aún debe verificarse la grabación original.
¿Puede SMSMobileAPI transcribir todos los mensajes de voz WhatsApp?
Puede procesar mensajes de voz elegibles recuperados correctamente mediante el flujo de sincronización WhatsApp mientras la función de audio a texto esté activa y haya crédito suficiente.
¿Dónde puedo leer el texto convertido?
Las transcripciones exitosas aparecen con la actividad WhatsApp recibida en el panel seguro y pueden usarse a través de los flujos API compatibles.
¿Debe habilitarse primero la recuperación entrante de WhatsApp?
Sí. WhatsApp debe estar conectado, la recopilación de mensajes entrantes debe estar habilitada y debe solicitarse una ventana de sincronización antes de que los nuevos mensajes de voz recibidos puedan entrar en el flujo de transcripción.
¿Es obligatorio convertir audio a texto?
No. Es una función opcional que puedes activar o pausar desde tu panel.
¿La transcripción siempre es exacta?
Ninguna transcripción automatizada es perfecta. La precisión varía según el audio, así que la información importante siempre debe verificarse con la grabación original.
VOZ ENTRANTE. TEXTO ÚTIL SALIENTE.
Deja de dejar información útil atrapada en notas de voz.
Conecta WhatsApp, autoriza la recuperación de mensajes y activa audio a texto para llevar el contenido de mensajes de voz recibidos al panel, API y a los flujos de trabajo que tu equipo ya usa.
