0:24
WHATSAPP-AUDIO TEKSTIKSI · ÄÄNIMUISTIOSTA KÄYTETTÄVÄÄN DATAAN
Muunna vastaanotetut WhatsApp-ääniviestot tekstiksi, jota voit lukea, hakea ja käyttää.
SMSMobileAPI voi litteroida kelvolliset WhatsApp-ääniviestot, jotka on palautettu yhdistetystä tilistäsi. Tuloksena syntyvä teksti tulee saataville suojattuun kojelaudan historiaasi ja tuettuihin API-työnkulkuihin — valmiina ihmisille, ohjelmistoille ja integraatioille.
Litterointi on valinnainen ja sinun hallinnassasi. Aktivoi se vain, kun haluat uusien palautettujen ääniviestojen muunnettavan.
Vastaanotettu ääniviesti
Ääni → Tekstihallittu transkriptio
”Hei, voisitko siirtää tapaamiseni torstai-iltapäivälle ja vahvistaa uuden ajan?”
Lue sen sijaan, että toistat
Ymmärrä äänimuistiinpanon hyödyllinen sisältö ilman toistuvaa kuuntelua.
Löydä tiedot nopeammin
Muunna puhuttu tieto tekstiksi, jota on helpompi selata, hakea, kopioida ja tarkistaa.
Tee äänestä toimittavissa oleva tieto
Käytä transkriptiota kojelaudassa, API- vastauksessa, CRM-prosessissa, tukityönkulussa tai omassa integraatiossasi.
VASTAANOTETUSTA ÄÄNESTÄ LUKUKELPOISEEN TIETOON
Yksi äänimuistiinpano muuttuu hyödylliseksi koko työnkulussasi.
Kun valtuutat WhatsApp-viestien noudon, tuettu puheviesti voi siirtyä ääni–teksti-prosessiin. SMSMobileAPI lukee todellisen äänikeston, transkriboi sisällön ja linkittää tuloksena olevan tekstin alkuperäiseen vastaanotettuun viestiin.
- 1
Vastaanota
Yhteystieto lähettää WhatsApp-puheviestin yhdistettyyn tiliisi.
→ - 2
Hae
Pyydät hallitun WhatsApp-synkronoinnin, joka tarvitaan uusien viestien palauttamiseen.
→ - 3
Litteroi
Kun ääni-tekstiksi on otettu käyttöön ja krediittiä on saatavilla, ääniviesti muunnetaan tekstiksi.
→ - 4
Käyttää
Lue transkriptio kojelaudalta tai hyödynnä tekstiä tuetuissa API- ja integraatiotyönkuluissa.
YKSI TRANSKRIPTI · KOLME HYÖDYLLISTÄ KOHDEPAIKKAA
Lue itse tai tee se saataville jo käyttämällesi ohjelmistolle.
Muunnettu teksti ei ole enää lukittuna äänisoittimeen. Pidä se näkyvissä ihmisille ja jäsenneltynä valtuutetuille digitaalisille työnkuluille.
Tutki WhatsApp APIKojelauta
Lue litteroitu viesti kontaktin, vastaanottoajan, keston ja WhatsApp-kontekstin vierestä.
REST API
Hae luettavissa oleva viestisisältö palvelinpuolen työnkulustasi sen sijaan, että käsittelisit ääntä manuaalisesti.
Integraatiot
Välitä jäsennelty teksti CRM:ään, tukijärjestelmään, automaatioon, raportointiin tai sinun hallitsemaasi AI-avusteiseen työnkulkuun.
AMMATTIMAISET KÄYTTÖTAPUKOHTEET
Muunna puhutut asiakastiedot nopeampaa, järjestäytyneempää työtä varten.
Asiakastuki
Asiakaspalvelijat voivat lukea pitkiä puhepyyntöjä nopeasti, tunnistaa ongelman ja valmistella johdonmukaisemman vastauksen.
Myynti ja CRM-seuranta
Tee puhutuista nimistä, vaatimuksista ja seuraavista askelista tekstiä, joka tukee yhteydenottojen jatkotoimia.
Kenttätiimit
Muunna ajoneuvosta, työmaalta tai tapaamisesta lähetetyt päivitykset luettavaksi tiedoksi toimistotiimeille.
Toiminnot ja seulonta
Skannaa saapuvat äänimuistiinpanot, tunnista prioriteetit ja ohjaa hyödyllinen teksti oikealle henkilölle tai työnkululle.
Haettava historia
Tee vastaanotetun ääniviestin sisältö helpommin löydettäväksi myöhemmin vastaavan WhatsApp-toiminnan yhteydessä.
Automaatio ja tekoäly
Käytä transkriboitua tekstiä luokituksen, tiivistelmien, hälytysten tai muiden valtuutettujen jälkitoimien syötteenä.
SAAVUTETTAVUUS JA ARJEN MUKAVUUS
Ääniviestit muuttuvat luettaviksi silloin kun kuunteleminen ei ole mahdollista.
Transkriptio voi tehdä WhatsApp-puheäänimuistioista saavutettavampia kuuroille ja kuulorajoitteisille sekä käytännöllisempiä tilanteissa, joissa äänen kuunteleminen on vaikeaa, epäselvää tai sopimatonta.
Kuurot ja kuulorajoitteiset käyttäjät
Lue vastaanotetun ääniviestin sisältö silloin, kun kuunteleminen on vaikeaa tai mahdotonta.
Meluisat tai hiljaiset ympäristöt
Lue viesti huomaamattomasti, kun äänentoisto olisi epäkäytännöllistä, häiritsevää tai yksityistä.
Epäselvä puhe
Käy vaikeat kohdat läpi tekstinä, kun aksentti, tallennuslaatu tai taustamelu vaikeuttavat kuuntelua.
Lue nyt, kuuntele myöhemmin
Ymmärrä tärkein tieto heti ja palaa alkuperäiseen äänitiedostoon tarvittaessa.
TEKSTIÄ, JOTA OHJELMISTO VOI KÄYTTÄÄ
Siirry manuaalisesta kuuntelusta API-valmiiseen tietoon.
Kun viesti on onnistuneesti transkriboitu, viestiteksti voi tukea kontaktien aikajanoja, tukijonojaja, hälytyksiä, luokitteluja, yhteenvetoja ja muita liiketoimintasääntöihisi perustuvia integraatioita.
- Pidä kontaktin ja vastaanotetun viestin konteksti yhdessä.
- Käytä tekstiä palvelinpuolen API-työnkuluissa.
- Yhdistä valtuutetut CRM-, automaatio- ja tekoälyprosessit.
{
"type": "voice_message",
"contact": "+32 4•• •• •• 48",
"duration": 24.2,
"transcribed": true,
"message": "Could you move my appointment..."
}VALINNAINEN, HALLITTU JA LÄPINÄKYVÄ
Sinä hallitset, milloin transkriptio on aktiivinen ja mitä se maksaa.
Ääni–teksti on erillinen hyväksyttävä ominaisuus. Lisää siihen tarkoitettu transkriptio-credit, hyväksy käsittelyehdot ja aktivoi valinta ennen WhatsApp-palautuksen pyytämistä. Laskutus perustuu onnistuneesti käsiteltyjen puheviestien todelliseen kestoon näytetyllä sekuntihinnalla.
Avaa ääni‑tekstiksi -asetukset- Ääni–teksti-ominaisuuden voi aktivoida tai keskeyttää hallintapaneelista.
- Omistettu credit ja nykyinen sekuntihinta pysyvät näkyvissä.
- WhatsApp-synkronointipyyntö tarvitaan edelleen, ennen kuin uusien vastaanotettujen viestien palautus voidaan tehdä.
- Jos transkriptio on poistettu käytöstä tai krediittiä ei ole riittävästi, uutta transkriptio veloitusta ei peritä.
Luettavissa oleva apu — ei korvaus ihmisen varmennukselle.
Litteroinnin laatu riippuu kielestä, ääntämisestä, tallennuslaadusta, taustamelusta ja yhteyden olosuhteista. Varmista aina kriittiset nimet, puhelinnumerot sekä lääketieteelliset, juridiset, taloudelliset, turvallisuuteen tai sopimuksiin liittyvät tiedot alkuperäistä ääniviestiä vastaan.
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
WhatsApp ääni tekstiksi, selkeästi selitetty.
Ymmärrä, mitä täytyy aktivoida, missä teksti näkyy ja milloin alkuperäinen tallenne on silti tarkistettava.
Voiko SMSMobileAPI transkriboiida jokaisen WhatsApp-puheviestin?
Se voi käsitellä kelvolliset puheviestit, jotka on onnistuneesti palautettu WhatsApp-synkronointityönkulun kautta, kun ääni‑tekstiksi -toiminto on aktiivinen ja krediittiä on riittävästi.
Mistä voin lukea muunnetun tekstin?
Onnistuneet transkriptiot näkyvät vastaanotetun WhatsApp-toiminnan yhteydessä suojatussa kojelaudassa ja niitä voidaan käyttää tuetuissa API-työnkuluissa.
Täytyykö saapuvan WhatsApp-haku ottaa ensin käyttöön?
Kyllä. WhatsApp on oltava kytkettynä, saapuvien viestien keruu on oltava käytössä ja synkronointiaikaikkuna on pyydettävä ennen kuin uudet vastaanotetut ääniviestit voivat siirtyä transkriptioon.
Onko ääni tekstiksi pakollinen?
Ei. Se on valinnainen ominaisuus, jonka voit aktivoida tai keskeyttää kojelaudaltasi.
Onko transkriptio aina tarkka?
Mikään automatisoitu transkriptio ei ole täydellinen. Tarkkuus vaihtelee äänen laadun mukaan, joten tärkeät tiedot tulisi aina tarkistaa alkuperäisestä tallenteesta.
ÄÄNI SISÄÄN. HYÖDYLLINEN TEKSTI ULOS.
Lopeta hyödyllisen tiedon jättäminen äänimuistiinpanojen sisälle.
Yhdistä WhatsApp, valtuuta viestien nouto ja aktivoi ääni–teksti-toiminto tuodaksesi vastaanotetun puheviestimateriaalin hallintapaneeliin, API:ään ja jo käyttöösi oleviin työnkulkuihin.
