صندوق وارد موحّد للرسائل الجديدة
عرض المحادثات الأخيرة عبر SMS وWhatsApp وTelegram. ابحث وصفيّ المحتوى حسب القناة أو المرسل، افتح سلسلة محادثة، وعين رسالة واحدة أو كل الرسائل كمقروءة دون إخفائها.
مركز الاتصالات
محادثات عملائك. مساحة عمل واضحة واحدة.
اقرأ وأرسل رسائل SMS وWhatsApp وTelegram، تابع مكالمات الهواتف المحمولة، راجع ردود AI وراقب الهواتف المتصلة من صفحة لوحة معلومات واحدة.
استخدم ما تحتاجه اليوم. ربط قنوات أخرى عندما تكون جاهزًا.
SMSWhatsAppTelegramسجل المكالماتموافقات AIسير العمل
استكشف لوحة التحكم الحقيقية
اطّلع على مساحة العمل قبل أن تفتحها.
اختر عرضًا، ثم حدد نقطة مرقمة لرؤية ما يمكنك فعله. هذه لقطات شاشة للوحة التحكم الفعلية مع وضع بيانات مثال بدلًا من معلومات العملاء.
اجعل لقطة الشاشة تنزلق جانبياً لاستكشاف الواجهة الكاملة.
واجهة لوحة التحكم الحقيقية · استبدلت الأسماء والأرقام والرسائل ببيانات مثال
ابدأ بما يحتاج انتباهك
اعرف ما وصل. قرّر ما الذي سيحدث لاحقًا.
تجمع الصفحة بين النشاط الأخير والإجراء المفيد التالي، حتى تعمل دون التنقل بين قوائم منفصلة.
مسودات AI تنتظر شخصًا
شاهد ردود AI المعلقة على SMS وTelegram وانتقل مباشرة إلى سير الموافقة عندما يتطلب القرار تدخلاً بشريًا.
مكالمات تحتاج متابعة
افتح سجلات المكالمات الفائتة والواردة والصادرة. ابحث حسب جهة الاتصال أو الرقم وقيّد العرض لهاتف محمول متصل واحد.
من صندوق الوارد إلى الإجراءات
اقرأ السجل. رد من القناة المناسبة.
افتح محادثة، راجع الرسائل الأخيرة ورد من نفس الصفحة. يمكنك أيضًا بدء رسالة جديدة واختيار SMS أو WhatsApp أو Telegram بنقرة واحدة.
افتح مركز الاتصالاتاختر المرسل
اختر هاتفًا متصلًا لإرسال SMS أو حساب WhatsApp متصلًا. بالنسبة لـ Telegram، ابحث عن جهة الاتصال بالاسم أو اسم المستخدم.
اطّلع على ما أُرسل
انتقل إلى الرسائل المرسلة لفحص النشاط الصادر مؤخرًا وحالة الإرسال.
افهم جهة الاتصال
افتح سجل جهة الاتصال لعرض أحداث SMS وWhatsApp والمكالمات بترتيب زمني. اربط جهة اتصال Telegram برقم هاتف عندما تريد دمج هذه السجلات.
عرض مفيد لكل دور
بسيط لشخص واحد. ذا قيمة لفريق كامل.
العمل بمفردك
اجمع الرسائل الواردة والردود والمكالمات الفائتة في مكان واحد. اجعل هذه الصفحة صفحة البداية للوحة المعلومات إذا كانت هكذا يبدأ يومك.
الرد نيابةً عن فريق
اكتشف المحادثات الجديدة وموافقات الذكاء الاصطناعي المعلقة بسرعة. صف النشاط حسب القناة أو الهاتف المرسل قبل الرد.
إدارة عدة هواتف محمولة
اطّلع على أي الهواتف المتصلة متصلة، مستوى البطارية والنشاط الأخير. امنح كل هاتف اسمًا واضحًا للتعرف على الموظف أو الدور الذي يستخدمه.
التحكم دون تبويبات إضافية
احتفظ بالأتمتة في متناول اليد.
راجع سير العمل النشط، أوقفه مؤقتًا أو فعّله، أو أنشئ سير عمل بسيط قائم على الأحداث من المركز. تبدأ سير العمل الجديدة موقوفة حتى تتمكن من التحقق منها قبل التفعيل.
أتمتة سير العملابقَ مطّلعًا بينما الصفحة مفتوحة.
المركز يحدث نفسه تلقائيًا ويمكن أن يعرض تنبيهات المتصفح للرسائل الجديدة أو موافقات الذكاء الاصطناعي بعد منح إذن الإشعارات. لا تزال تستطيع التحديث يدويًا في أي وقت.
ابدأ الآن
ابدأ بقناة واحدة. نمٍّ من هناك.
- 1
اتصل بجهازك
قم بتثبيت وربط تطبيق SMSMobileAPI لإرسال SMS ومشاركة نشاط الهاتف المحمول الذي تختاره. فعّل مزامنة الرسائل النصية الواردة والمكالمات في التطبيق عند حاجتك لتلك الأحداث.
- 2
أضف القنوات التي تستخدمها
قم بتوصيل WhatsApp أو Telegram بشكل منفصل إذا أردت ظهور رسائلهم في هذه مساحة العمل. تظهر كل قناة وفقًا لإعدادات الاتصال والاستلام الخاصة بها.
- 3
افتح مساحة العمل الخاصة بك
زر إلى مركز الاتصالات، اختر محادثة أو أنشئ رسالة جديدة. يمكنك ضبطه للفتح تلقائيًا بعد تسجيل الدخول.
عرض واضح بحدود صادقة.
يعرض المركز نشاط الحساب الأخير، وليس أرشيفًا غير محدود. تعتمد أحداث SMS والمكالمات على مزامنة الهواتف. تحتاج WhatsApp وTelegram إلى اتصال خاص بهما؛ استقبال الرسائل في Telegram اختياري. تتطلب تنبيهات المتصفح إذنًا وأن تظل الصفحة مفتوحة.
مركز الاتصالات: أسئلة شائعة
هل أحتاج لاستخدام كل القنوات؟
لا. ابدأ بـ SMS أو القناة التي تستخدمها بالفعل. القنوات غير المتصلة تعرض مسار إعداد ولا تمنع بقية الصفحة.
هل أستطيع إرسال رسالة من رقم هاتف محدد أو حساب WhatsApp؟
نعم. اختر هاتف SMS متصلًا أو مُرسل WhatsApp قبل الإرسال. يستخدم Telegram الحساب المتصل وجهة الاتصال المحددة.
هل أستطيع رؤية نشاط هاتف فريق واحد؟
نعم. صف الرسائل وسجلات المكالمات حسب الهاتف المتصل. يعرض عرض الفريق أيضًا حالة الاتصال والبطارية والنشاط الأخير لكل هاتف.
هل يرسل AI ردودًا دون موافقتي؟
فقط إذا قمت بتكوين الإرسال التلقائي في إعدادات الرد بالذكاء الاصطناعي. عندما تكون الموافقة البشرية مفعّلة، تظهر مسودات SMS وTelegram المعلقة للمراجعة.
هل ستظهر الرسائل الجديدة دون تحديث يدوي؟
نعم، بينما تظل الصفحة مفتوحة فهي تفحص التحديثات تلقائيًا. تتطلب إشعارات المتصفح الاختيار والموافقة.
طريقة أكثر هدوءًا لإدارة كل محادثة.
افتح مساحة عمل واحدة، اطلع على ما يحتاج انتباهك ورد باستخدام القناة المتصلة المناسبة لجهة الاتصال.
افتح مركز الاتصالات