مركز مساعدة SMSMOBILEAPI
إجابة واضحة لكل ميزة في SMSMobileAPI.
ابحث بالسؤال أو الميزة أو الخطأ. يوضح كل دليل ما تفعله الوظيفة، ما الذي تحتاجه، خطوات التنفيذ وأماكن التحقق من النتيجة.
أسهل مسار للبدء
من إنشاء الحساب وحتى أول أتمتة لك.
- 1إنشاء حساباستخدم الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي للهاتف المحمول.
- 2ربط الهاتفأدخل Account ID و Account Licence، ثم امنح الأذونات المطلوبة.
- 3اختر قناةابدأ بـ SMS، والمكالمات، و WhatsApp، والبريد الإلكتروني أو الإشعارات.
- 4نفّذ الأتمتة بأماناستخدم API أو Webhook V2 أو Workflow Studio وتحقق من السجلات.
مكتبة الأدلة الكاملة
44 دليلاً عمليًا مُنظَّمًا حسب الهدف.
اختر فئة أو ابحث بشكل طبيعي. يفتح كل نتيجة دليلًا مُركّزًا بدلًا من إجبارك على قراءة الصفحة كاملة.
لا توجد نتائج في الأدلة تطابق هذا البحث. جرّب كلمة أقصر أو تواصل مع الدعم أدناه.
استخدم بيانات الاعتماد الصحيحة
ثلاثة معرفات — ثلاث أغراض مختلفة.
معظم مشاكل الاتصال تنشأ من إدخال القيمة الصحيحة في المكان الخاطئ.
معرف الحساب
تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم والتطبيق المحمولاستخدمه مع Account Licence.
ترخيص الحساب
تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم والتطبيق المحمولاجعله خاصًا ومرتبطًا بـ Account ID الصحيح.
API مفتاح
REST API والتكاملات الموثوقةاحتفظ به على الخادم. لا تكشف عنه في كود الواجهة الأمامية أو المستودعات أو لقطات الشاشة.
هل تحتاج مساعدة؟
لا تجد الإجابة؟
ابحث باستخدام اسم الزر الظاهر أو اسم الصفحة أو رسالة الخطأ. إذا لم تجد الإجابة، اتصل بالدعم واذكر الجهاز والميزة والدليل الذي قمت بمراجعته بالفعل.
البدء
إنشاء حساب من خلال الموقع الإلكتروني
أنشئ مساحة عمل SMSMobileAPI مجانية في المتصفح واحتفظ بمُعرِّفات الدخول المعروضة بعد التسجيل بأمان.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح صفحة التسجيل
اختر «إنشاء حساب مجاني» على SMSMobileAPI أو افتح صفحة التسجيل مباشرةً.
- 02
أدخل معلوماتك
زوّد المعلومات المطلوبة عن الهوية والبريد الإلكتروني والدولة. استخدم عنوانًا يمكنك الوصول إليه.
- 03
أكد النموذج
اقرأ معلومات الخصوصية، أرسل النموذج مرة واحدة وانتظر شاشة التأكيد.
- 04
احفظ كلا المعرفين
احتفظ بـ Account ID و Account Licence في مكان آمن. تُستخدمان في لوحة التحكم والتطبيق المحمول.
- 05
انتقل إلى لوحة التحكم
سجّل الدخول، راجع ملفك الشخصي ثم قم بربط أول جهاز محمول.
البدء
إنشاء حساب من تطبيق الهاتف المحمول
سجّل مباشرة داخل أحدث تطبيق SMSMobileAPI واستمر دون مغادرة الهاتف.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح SMSMobileAPI
في الشاشة الأولى، اختر «إنشاء حساب» بدلاً من تسجيل الدخول.
- 02
أدخل البريد الإلكتروني والبلد.
استخدم عنوان بريد إلكتروني صالحًا واختر البلد الصحيح.
- 03
إنشاء حساب
أرسل النموذج مرة واحدة وانتظر حتى يعرض التطبيق النتيجة.
- 04
احمِ بيانات الاعتماد
احفظ Account ID و Account Licence المعروضين على الشاشة. كما تُرسل نسخة بالبريد الإلكتروني.
- 05
ادخل إلى التطبيق
تابع باستخدام الحساب الجديد وراجع الأذونات المطلوبة للميزات التي تقوم بتمكينها.
البدء
تحميل تطبيق Android الرسمي أو تطبيق iOS
قم بتثبيت الإصدار الرسمي من Google Play أو من Apple App Store وحافظ على تحديثه.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اختر منصتك
استخدم Google Play لـ Android أو استخدم App Store من Apple لـ iPhone.
- 02
افتح صفحة الإدراج الرسمية
اتبع أزرار المتجر على صفحة التنزيل الخاصة بـ SMSMobileAPI بدلاً من استخدام ملف APK أو موقع ويب غير معروف.
- 03
تحقق من اسم التطبيق
تحقق من أن صفحة الإدراج هي تطبيق SMSMobileAPI الرسمي قبل التثبيت.
- 04
التثبيت والتحديث
أكمل التثبيت عبر المتجر وحافظ على تمكين التحديثات التلقائية.
- 05
افتح التطبيق
أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول باستخدام Account ID و Account Licence الخاصين بك.
البدء
ربط هاتف محمول بحسابك
قُم بمزامنة التطبيق مع حساب SMSMobileAPI الخاص بك حتى يصبح الهاتف بوابة اتصال قابلة للبرمجة.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح شاشة تسجيل الدخول
شغّل SMSMobileAPI واختر ربط الحساب القياسي.
- 02
أدخل Account ID
انسخ Account ID تمامًا كما هو موضّح في لوحة التحكم أو في بريد الحساب الإلكتروني.
- 03
أدخل Account Licence
أدخل Account Licence المطابق. لا تستخدم مفتاح API في هذا الحقل.
- 04
تحقّق من الاتصال
اختر «تسجيل الدخول» وانتظر تحميل شاشة بوابة الجوال.
- 05
تحقّق من لوحة التحكم
افتح «هاتفي» أو «إدارة بوابتي» لتأكيد أن الهاتف متصل بالإنترنت.
البدء
تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم
ادخل إلى مساحة عمل الحساب حيث تُدار الهواتف والرسائل والمكالمات وسير العمل وWebhooks والفواتير.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح صفحة تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم
استخدم عنوان لوحة التحكم الرسمي وتحقق من أن HTTPS نشط.
- 02
اختر طريقة تسجيل الدخول
أدخل Account ID و Account Licence، أو اختر رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني (OTP) عندما يكون متاحًا.
- 03
تحقّق من بيانات الاعتماد
أرسِل مرة واحدة وانتظر الصفحة الرئيسية للوحة التحكم.
- 04
تحقّق من الحساب المحدد
أكد معلومات الحساب قبل تغيير الإعدادات أو نسخ مفتاح API.
- 05
سجّل الخروج على الأجهزة المشتركة
استخدم «تسجيل الخروج» عندما لا يكون الكمبيوتر خاصًا.
البدء
اعثر على مفتاح API واحمِه
استرد بيانات الاعتماد الرئيسية التي تستخدمها التطبيقات الموثوقة للمصادقة على طلبات REST API.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح «مفتاح API الخاص بي»
استخدم قسم Workspace في قائمة لوحة التحكم.
- 02
أظهر المفتاح
اختر إجراء الكشف فقط عندما لا يرى أحد شاشتك.
- 03
انسخه بأمان
خزن القيمة في متغير بيئي محمي على الخادم أو في مدير أسرار.
- 04
اختبر نقطة نهاية واحدة
استخدم طلبًا موثقًا للقراءة فقط أو طلبًا موجّهًا إلى مستلم واحد تحت سيطرتك.
- 05
غيّر المفتاح بعد تعرضه
إذا ظهر المفتاح في شفرة المصدر أو في URL عامة أو في لقطة شاشة، فاستبدله فورًا.
تطبيق الجوال
تعرف على شاشة البداية لبوابة الهاتف المحمول
اطلع على حالة الهاتف، دورة المعالجة التالية والاختصارات دون الحاجة للتخمين عمّا إذا كانت البوابة نشطة.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اطلع على بطاقة الحالة
تعني حالة «جاهز» أن البوابة في الواجهة أو الخلفية يمكنها مواصلة دوراتها.
- 02
تحقق من اسم الجهاز
استخدم مُعرّف الجهاز المعروض لتمييز هذا الهاتف عن الأجهزة المحمولة الأخرى المتصلة.
- 03
راقب الدورة التالية
يعرض مؤشر التقدم متى سيفحص التطبيق الأعمال المعلقة في الطابور مرة أخرى.
- 04
استخدم الاختصارات السريعة
افتح SMS المرسلة، SMS المستلمة، المكالمات الفائتة، المكالمات الصادرة، المكالمات الواردة أو المساعدة.
- 05
تحقق من التحذيرات
افتح القائمة وقسم التشخيصات إذا كانت الحالة غير جاهزة أو كانت الأنشطة الأخيرة مفقودة.
تطبيق الجوال
منح أذونات التطبيق على الهاتف والوصول في الخلفية
اسمح فقط بالأذونات اللازمة لـ SMS والمكالمات والإشعارات، ثم امنع قيود البطارية من إيقاف البوابة.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح فحص الأذونات
استخدم قسم أذونات التطبيق أو قسم التشخيص.
- 02
السماح لـ SMS بالوصول
امنح أذونات استقبال أو قراءة أو إرسال SMS فقط للوظائف SMS التي تنوي استخدامها.
- 03
السماح بالوصول إلى المكالمات
امنح أذونات حالة الهاتف وسجل المكالمات عندما تكون أحداث المكالمات أو القواعد مطلوبة.
- 04
السماح بالإشعارات
فعّل الإشعارات حتى يتمكن التطبيق من الإبلاغ عن نشاط البوابة المهم.
- 05
إزالة قيود البطارية
اسمح بالتنفيذ الموثوق في الخلفية وتحقق مرة أخرى من أن كل عنصر مطلوب مُشار إليه باللون الأخضر.
تطبيق الجوال
تكوين معالجة SMS على الهاتف
تحكم في وصول الرسائل المستلمة والدورات التلقائية وتأخير الإرسال وحجم الدُفعات وسجل الإرسالات وسلوك وضع الكشك.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح الإعدادات
استخدم قائمة التطبيق وافتح شاشة الإعدادات.
- 02
اختر خيارات المزامنة
فعّل الوصول إلى SMS المستلمة، وسجل الرسائل المرسلة، والإرسال/الاستقبال المتزامن وفقًا لحالة الاستخدام.
- 03
حدد تأخيرًا آمنًا
اختر فترة التوقف بين الرسائل لتتناسب مع شبكة الهاتف المحمول وسعة الجهاز.
- 04
حدد حجم الدفعة
حدد عدد SMS المعلقة التي تُعالَج خلال دورة إرسال واحدة.
- 05
احفظ وتحقق
احفظ الإعدادات، عد إلى البوابة وتأكد أن الدورة التالية تكتمل دون أخطاء.
تطبيق الجوال
تكوين توجيه متعدد الشرائح وآلية تجاوز الأعطال
اختر أي شريحة تُرسل الرسائل ويمكن اختيار شريحة بديلة عندما تكون الشريحة المفضلة غير متاحة مؤقتًا.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح إعدادات التطبيق
ابحث عن قسم إدارة الشرائح المتعددة.
- 02
حدد كل شريحة
طابق اشتراك Android والفتحة مع خطة الجوال المقصودة.
- 03
اختر المسار المفضّل
اختر بطاقة SIM التي ينبغي أن تتعامل عادةً مع SMS الصادرة.
- 04
فعّل التحويل الاحتياطي عند الحاجة
اسمح باستخدام بطاقة SIM أخرى فقط إذا سمحت بذلك قواعد التشغيل والفوترة الخاصة بك.
- 05
أجرِ اختبارًا مُتحكّمًا
أرسل رسالة واحدة وتحقق من معلومات SIM في سجل النشاط.
تطبيق الجوال
اطلع على نشاط SMS المرسل والمستلم داخل التطبيق
استخدم سجلات الهاتف لتأكيد المعالجة المحلية ومزامنة API والمستلم والوقت والحالة النهائية.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اختر المرسلة أو المستلمة
استخدم اختصارات الصفحة الرئيسية لفتح سجل الجوال ذي الصلة.
- 02
تحديث القائمة
اختر التحديث أو المزامنة عندما لا يكون النشاط الأخير مرئيًا بعد.
- 03
اطّلع على الحالة
تحقق من المستلم أو المرسل، ووقت المعالجة، والمصدر وحالة النجاح.
- 04
قارن مع لوحة التحكم
افتح سجل لوحة التحكم المطابق عند الحاجة إلى تفاصيل على الخادم.
- 05
تحرّى عن الإدخالات المفقودة
تحقق من الأذونات، والوصول في الخلفية، والاتصال ومزامنة API.
تطبيق الجوال
اطلع على نشاط المكالمات الفائتة والوارِدة والصادرة
افتح كل نوع مكالمة من التطبيق وتأكد من مزامنة أحداث المكالمات المصرح بها.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اختر فئة المكالمة
افتح 'المُفوّتة' أو 'الصادرة' أو 'الواردة' من اختصارات الصفحة الرئيسية.
- 02
حدّث الأحداث الأخيرة
انتظر المزامنة أو استخدم إجراء التحديث المتاح.
- 03
تحقق من الرقم والوقت
أكد الاتجاه، جهة الاتصال أو الرقم والطابع الزمني للحدث.
- 04
قارن مع سجلات لوحة التحكم
استخدم إدارة المكالمات لسجل أطول والإحصاءات.
- 05
حل مشكلة القائمة الفارغة
أعد التحقق من أذونات المكالمات، والتنفيذ في الخلفية، وحساب الجوال المحدد.
تطبيق الجوال
افتح إعدادات SMS وقواعد المكالمات من التطبيق
اطّلع إلى قواعد الحساب من واجهة الموبايل بينما تستمر البوابة في المعالجة في الخلفية.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح قائمة التطبيق
اختر قواعد SMS أو قواعد المكالمات.
- 02
راجع الشرح
أكد أنواع الأحداث والعمليات في الخلفية التي تؤثر عليها القواعد.
- 03
افتح إدارة القواعد
يتم تحميل مساحة عمل لوحة التحكم الآمنة داخل التطبيق عند توفرها.
- 04
إنشاء القاعدة أو تحديثها
حدد المُحفّز والشروط والإجراء، ثم احفظ.
- 05
اختبر وراقب
أنشئ حدثًا واحدًا مُتحكَّمًا فيه وتفحص السجل المرتبط.
تطبيق الجوال
إدارة Workflow Studio داخل تطبيق الهاتف
افتح مساحة العمل الكاملة على الويب دون مغادرة SMSMobileAPI وأَدِر سير العمل من الهاتف.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح القائمة
اختر “Workflow Studio” تحت “بوابتي المحمولة”.
- 02
انتظر حتى تحميل مساحة العمل الآمنة.
The dashboard workflow page opens in the embedded application window.
- 03
إنشاء أو تعديل
استخدم نفس الأحداث والشروط والإجراءات والجداول الزمنية المتاحة على لوحة التحكم على الويب.
- 04
مراجعة عمليات التنفيذ
افتح سجلات سير العمل لفهم مرات التشغيل المكتملة، التي تم تخطيها، أو الفاشلة.
- 05
ارجع إلى التطبيق
استخدم تنقّل التطبيق بدلاً من أزرار الرجوع والتقدّم في المتصفح.
تطبيق الجوال
تفعيل سير العمل المفضّل من شاشة التطبيق الرئيسية
شغّل أو أوقف الأتمتة أو أوضاع المستخدم المتكررة فورًا بعد فتح التطبيق.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
وضع سير العمل كمفضل
افتح Workflow Studio واختر أيقونة النجمة على سير العمل.
- 02
ارجع إلى الصفحة الرئيسية على الجوال.
تظهر عناصر سير العمل المفضلة أسفل منطقة العنوان بعد المزامنة.
- 03
اطلع على الحالة الحالية
يُشير كل صف بوضوح إلى ما إذا كان سير العمل نشطًا أم مُوقَّفًا مؤقتًا.
- 04
المس لتغيير الحالة
حدد عنصر سير العمل المفضّل مرة واحدة لتفعيله أو إيقافه مؤقتًا.
- 05
تحقّق قبل الاعتماد عليه
انتظر حتى يتم تحديث الحالة المعروضة وتحقق من حدوث تنفيذ عندما يكون سير العمل مهمًا.
تطبيق الجوال
غيّر اللغة أو تواصل مع الدعم من داخل التطبيق
اضبط لغة التطبيق وأرسل طلبًا فنيًا مرتبطًا بالحساب دون الحاجة للبحث عن عنوان بريد إلكتروني.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح قائمة التطبيق
اختر لغة التطبيق أو المساعدة والدعم.
- 02
اختر لغة
طبّق لغة الواجهة المفضلة وارجع إلى الشاشة السابقة.
- 03
افتح الدعم
صف المشكلة والوظيفة المتأثرة وما الذي توقعت حدوثه.
- 04
أضف سياقًا مفيدًا
اذكر طراز الجهاز وإصدار التطبيق والوقت التقريبي وأي خطأ ظاهر.
- 05
أرسل واحتفظ بالمرجع
أرسل مرة واحدة؛ سيتم ربط الطلب ببريد الحساب.
لوحة التحكم
تصفّح لوحة التحكم وقم بتخصيصها
ابحث عن الوظائف بسرعة، احتفظ بمجموعة القوائم الحالية ظاهرة وأخفِ الوحدات التي لا تستخدمها.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
استخدم القائمة اليسرى
تُجمَّع الوظائف حسب القناة: مساحة العمل، البوابة، SMS، المكالمات، WhatsApp، ويب هوكس، سير العمل والتكاملات.
- 02
استخدم بحث القائمة
اكتب اسم الوظيفة عندما لا تكون المجموعة المطلوبة مرئية على الفور.
- 03
افتح المجموعة النشطة
يتبع الشريط الجانبي الصفحة الحالية بحيث تبقى الأدوات المرتبطة قريبة.
- 04
إدارة ظهور القوائم
افتح «إدارة ظهور القوائم» لإخفاء أو استعادة العناصر الاختيارية.
- 05
استعادة وحدات الصفحة الرئيسية المخفية
استخدم الرابط المعروض أسفل الصفحة الرئيسية عندما تكون إحدى بطاقات الصفحة الرئيسية مخفية.
لوحة التحكم
استخدم الإحصاءات والجدول الزمني للنشاط
راجع إجماليات الحساب والأحداث الأخيرة وترتيب تسلسل SMS والمكالمات عبر الهواتف المتصلة.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح لوحة التحكم والإحصاءات
اختر النظرة العامة المطلوبة لـ SMS أو للمكالمات أو لكامل الحساب.
- 02
اختر فترة
استخدم التواريخ والفلاتر لتجنّب تحميل سجل أكبر من اللازم.
- 03
قارن الإجماليات
فصل الأنشطة: المرسلة، المستلمة، الفائتة، الواردة والصادرة.
- 04
افتح المخطط الزمني للنشاط
تابع الأحداث بالترتيب الزمني وحدد الجوال المعني.
- 05
افتح سجل المصدر
استخدم السجل التفصيلي عندما تحتاج معلومات عن الرسائل أو الاستجابات أو التسليم.
لوحة التحكم
إدارة الأجهزة المتصلة وسعة البوابة
اعرض الهواتف المتصلة، افحص الحالة الصحية، أرسل إشعار اختبار وأضف اتصالات هواتف.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح إدارة البوابة الخاصة بي
راجع سعة الاتصال الحالية وأي فتحة إضافية متاحة.
- 02
افتح مركز التحكم بالجوال
اختر الجوال الذي تريد فحصه أو التحكم فيه.
- 03
راجع مؤشرات الصحة
راجع آخر نشاط، مستوى البطارية، إصدار التطبيق وحالة الاتصال.
- 04
أرسل إشعار اختبار
استخدم إشعاراً تحكمياً للتحقق من إمكانية الوصول إلى الجهاز المحدد.
- 05
أضف سعة عند الحاجة
راجع سعر الوحدة المعروض والمجموع قبل تأكيد الاتصالات الإضافية.
SMS والمكالمات
أرسل SMS واحدًا أو SMS جماعيًا من لوحة التحكم
أنشئ رسالة مُتحكَّمًا بها، اختر المستلمين وتتبع حالة المعالجة النهائية.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح إرسال SMS والرسائل الجماعية
اختر وضع المستلم المفرد أو وضع متعدد المستلمين.
- 02
أدخل المستلمين
استخدم التنسيق الدولي وتحقق من كل رقم قبل المتابعة.
- 03
اكتب الرسالة
تحقق من الطول والحقول النائبة والمحتوى قبل الإرسال.
- 04
اختر التوجيه
اختر إعدادات الجوال أو البوابة المطلوبة للحساب.
- 05
أرسل وافحص السجل
أكد مرة واحدة، ثم افتح سجل المرسلات لمتابعة معلومات المعالجة والتسليم.
SMS والمكالمات
اطلع على سجلات SMS والتقارير وخيارات الأتمتة
افهم سجلات الإرسال من API والإرسال من الهاتف والاستلام، ثم قم بتكوين القواعد والتقارير أو إجراءات ChatGPT.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اختر السجل الصحيح
استخدم 'مرسل من API' أو 'مرسل من الجوال' أو 'الوارد' وفقًا لمصدر الرسالة.
- 02
تصفية السجل
استخدم التواريخ والأرقام وبحث كلمات مفتاحية مركّز للحسابات الكبيرة.
- 03
افتح تفاصيل الرسالة
استخدم التفاصيل أو خيار “See more” للمحتوى الطويل والمعلومات التقنية.
- 04
تكوين الخيارات
افتح Options & Rules أو ChatGPT Connect فقط عند الحاجة إلى رد تلقائي.
- 05
تفعيل التقارير
استخدم تقرير SMS اليومي عندما يكون الملخص المنتظم مفيدًا.
SMS والمكالمات
إدارة المكالمات والقواعد وسجلات المكالمات
زامن المكالمات الواردة والصادرة والفائتة، حلّلها وابدأ الإجراء المتبع الصحيح.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اطلع على كيفية عمله
أكد الأذونات المطلوبة للهاتف وسلوك المزامنة.
- 02
افتح Call Manager & Rules
اختر نوع المكالمة التي يجب أن تُشغّل إجراءً.
- 03
حدد الشروط
قم بالتصفية حسب الاتجاه أو الوقت أو الرقم أو معلومات الحدث المتاحة الأخرى.
- 04
راجع سجلات المكالمات
افتح سجلات الفائتة أو الصادرة أو الواردة للتحقق من الأحداث المتزامنة.
- 05
قِس النتائج
استخدم Call Dashboard & Stats واختبر القاعدة بمكالمة مُتحكم بها.
لوحة التحكم
إنشاء مجموعات جهات الاتصال والحملات وSMS المحسّن
نظّم المستلمين، أدر حملة SMS وأرسل اختياريًا رابط صفحة هبوط بمحتوى قابل للقياس.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
أنشئ مجموعة جهات اتصال.
استورد أو أضف جهات الاتصال، تحقق من الأرقام ومنح المجموعة اسمًا واضحًا.
- 02
جهّز حملة
اختر مجموعة جهات الاتصال والرسالة والجدول المطلوب.
- 03
احترم طلبات إلغاء الاشتراك
استبعد المستلمين المدرجين في القائمة السوداء ووفّر عملية إلغاء الاشتراك المطلوبة قانونيًا.
- 04
أضف صفحة هبوط عند الحاجة
أنشئ قالبًا، عاينه ثم أرسل مثيلاً معززًا من SMS.
- 05
راقب النتائج
راجع تقدم الحملة، وحالات الإرسال المرسلة، والأخطاء قبل إعادة استخدام الجمهور.
لوحة التحكم
إرسال وتدقيق إشعارات الهواتف المحمولة
سلم إشعار تطبيق إلى هاتف متصل وتحقق من سجل الإرسالات.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اختر هاتف الوجهة
استخدم معرف الهاتف أو محدد الجهاز المعروض في لوحة التحكم.
- 02
اكتب إشعارًا موجزًا
اجعل الرسالة واضحة بما يكفي لفهمها من لوحة إشعارات الهاتف.
- 03
أرسل اختبارًا واحدًا
استخدم جهازًا مُتحكمًا به قبل دمج استدعاءات الإشعار API.
- 04
أكد الاستلام
تحقق من الهاتف وحالة الأذونات.
- 05
افتح Sent Notifications & Logs
راجع الحالة النهائية والمعلومات التقنية.
WhatsApp والبريد الإلكتروني
ربط WhatsApp والتحقق من الجلسة
أنشئ رابط WhatsApp المطلوب قبل إرسال أو استرجاع أي محادثة عبر SMSMobileAPI.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح شرح كيفية عمل WhatsApp
راجع مبادئ الخصوصية والمزامنة قبل الاتصال.
- 02
افتح إعدادات WhatsApp
اطلب رمز QR واحتفظ بالصفحة مفتوحة.
- 03
امسح من داخل WhatsApp
استخدم الأجهزة المرتبطة في WhatsApp وامسح رمز QR المعروض قبل انتهاء صلاحيته.
- 04
انتظر حتى تكون حالة الاتصال 'متصل'.
لا ترسل أو تسترجع رسائل حتى تؤكد لوحة التحكم الجلسة.
- 05
أعد الاتصال عند الحاجة
WhatsApp قد يتطلب اقترانًا آمنًا جديدًا بعد تغيير الجلسة أو انتهاء صلاحيتها.
WhatsApp والبريد الإلكتروني
إرسال واسترجاع رسائل WhatsApp
أرسل رسائل فردية أو جماعية، فعّل الاسترجاع صراحةً واقرأ سجلات الاستلام والإرسال.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
تحقق من إعدادات WhatsApp
تأكد من أن الجلسة متصلة.
- 02
أرسل رسالة تجريبية
افتح إرسال رسالة والرسائل الجماعية، تحقق من الرقم وأرسل رسالة اختبار واحدة.
- 03
فعّل الاسترجاع
افتح إعداد استرجاع الرسائل وقم بتفعيل خيار الخصوصية صراحةً.
- 04
اطلب المزامنة
استخدم سجل الاسترجاع أو API لطلب مزامنة الرسائل المستلمة.
- 05
راجع كلا السجلين.
استخدم سجل الاسترجاع للرسائل الواردة وسجل المرسلة للنشاط الصادر.
WhatsApp والبريد الإلكتروني
تحويل رسائل WhatsApp الصوتية إلى نص
فعّل النسخ، احتفظ برصيد كافٍ واقرأ نصوص الرسائل الصوتية المحوَّلة في لوحة التحكم أو API.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح تحويل الصوت إلى نص
راجع الحالة الحالية، الوقت المتبقي ورصيد الدولار.
- 02
أضف رصيدًا إذا لزم الأمر.
استخدم 'شراء رصيد'؛ يتم عرض الحد الأدنى للشراء والسعر قبل الدفع.
- 03
فعّل النسخ
شغّل مفتاح الحساب فقط عندما تريد معالجة الرسائل الصوتية.
- 04
استقبال ومزامنة الملفات الصوتية.
يتم وضع الملف الصوتي المسترجع في قائمة الانتظار وتحويله عندما يكون الحساب مؤهلاً.
- 05
اقرأ النتيجة.
افتح سجل التحويل أو سجل استرجاع WhatsApp؛ يظل مصدر الصوت محددًا.
WhatsApp والبريد الإلكتروني
شراء وإدارة رقم أعمال WhatsApp
اطّلع على خيارات الأرقام المتوفرة، قدّم طلبًا وتابع الأرقام المملوكة من لوحة التحكم.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح شراء رقم
راجع التوفر والبلد والشروط المعروضة.
- 02
اختر الخيار
اختر الرقم أو الباقة التي تتوافق مع الاستخدام المقصود لـ WhatsApp.
- 03
تحقق من الطلب
تحقق من السعر ومعلومات الهوية وقيود الخدمة قبل الدفع.
- 04
أكمل الدفع بأمان
استخدم صفحة الدفع المستضافة وانتظر التأكيد.
- 05
افتح «أرقامي وطلباتي»
تابع حالة التهيئة وأدر الأرقام الموجودة.
WhatsApp والبريد الإلكتروني
ربط صندوق بريد ومراقبة نشاط البريد الإلكتروني
إعداد IMAP، مراجعة إحصاءات الإرسال، تفعيل التقارير وإمكانيّة ربط إجراءات البريد الإلكتروني المدعومة من ChatGPT اختياريًا.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح إعدادات صندوق البريد
أدخل مضيف IMAP، المنفذ، إعدادات التشفير ومعلومات المصادقة.
- 02
اختبر الاتصال
احفظ فقط بعد أن تؤكد لوحة التحكم إمكانية الوصول إلى صندوق البريد.
- 03
استخدم عنوان البريد الإلكتروني API
اتبع وثائق المطور واحتفظ ببيانات اعتماد صندوق البريد على الخادم.
- 04
راجع إحصائيات الإرسال
قم بتصفية السجلات الكبيرة حسب التاريخ قبل استخدام كلمة مفتاحية.
- 05
فعّل الأتمتة الاختيارية
قم بتكوين تقرير البريد الإلكتروني اليومي أو ChatGPT Connect فقط بعد اختبار مُتحكم فيه.
الحساب والأمان
إدارة الملف الشخصي، الاشتراك، الأرصدة والتفضيلات
حافظ على تحديث معلومات الحساب، راجع الفواتير والأرصدة، جدِّد الخدمة واختر أنواع الاتصالات التي تتلقاها.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح ملفي الشخصي
تحقق من الاسم والبريد الإلكتروني والبلد والمنطقة الزمنية؛ تستخدم جدولة Workflow Studio المنطقة الزمنية الخاصة بالحساب.
- 02
راجع الاشتراك
تحقق من الحالة الحالية وخيارات التجديد قبل انتهاء الصلاحية.
- 03
راجع الأرصدة والفوترة
فصّل الرصيد العام، والاعتمادات الخاصة بالمنتجات، وسجل المشتريات المكتملة.
- 04
حدد تفضيلات التواصل
اختر رسائل الخدمة والتحديثات المسموح إرسالها.
- 05
اتصل بالدعم عند عدم اليقين
اذكر معرف الحساب والفاتورة أو المنتج المعني، دون إرسال بيانات اعتماد سرية.
API
قم بالمصادقة وأرسل أول طلب API
استخدم HTTPS، احتفظ بمفتاح API على الخادم وتحقق من استجابة نقطة نهاية واحدة قبل أتمتتها.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اختر التوثيق
افتح Developer Hub واختر القناة أو SDK التي تحتاجها.
- 02
خزن مفتاح API
ضعه في متغير بيئي أو مخزن أسرار، ولا تضعه أبدًا في كود الواجهة الأمامية العلني.
- 03
ابنِ الطلب.
استخدم الطريقة ونقطة النهاية والمعلمات الموثقة. قم بترميز القيم المقدمة من المستخدم بشكل صحيح.
- 04
أرسل اختبارًا آمنًا واحدًا.
استخدم نقطة نهاية للقراءة فقط أو مستلمًا مُتحكمًا فيه.
- 05
تحقق من صحة الاستجابة
تحقق من حالة HTTP، وحقول JSON، وسجل لوحة التحكم المطابق قبل المتابعة.
API
استخدم SMS واستدعِ واجهات برمجة التطبيقات
أرسل واسترجع معلومات SMS أو استهلك نشاط المكالمات المصرّح به من برنامجك الخاص.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اختر SMS أو المكالمات
افتح وثائق المطور المطابقة وحدد نقطة النهاية الدقيقة.
- 02
إعداد المعلمات
تحقق من أرقام الهواتف الدولية ومحتوى الرسائل والتواريخ وترقيم الصفحات.
- 03
استدعاء نقطة النهاية بأمان
أرسل الطلب من خادم خلفي موثوق عبر HTTPS.
- 04
تعامل مع كل نتيجة
عامل أخطاء التحقق والحساب والجهاز ومزوّد الخدمة بشكل منفصل.
- 05
طابق مع السجلات
استخدم سجلات لوحة التحكم والمعرّفات الفريدة لمنع المعالجة المكررة.
API
استخدم WhatsApp وواجهات برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني والإشعارات
ادمج قنوات الاتصال المدعومة غير التابعة لـ SMS مع احترام نموذج اتصال وصلاحيات كل قناة.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح وثائق القناة
لا تُعد استخدام معلمات SMS مع WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو الإشعارات.
- 02
تحقق من جاهزية القناة
تحقق من اتصال WhatsApp وتكوين صندوق البريد أو إذن إشعارات الجوال.
- 03
بناء الحمولة
تحقق من صحة المستلم والمحتوى والحقول الاختيارية تمامًا كما هو موثق.
- 04
أرسل اختبارًا مراقَبًا
استهدف عنوانًا أو رقمًا أو جهازًا تملكه.
- 05
افحص سجل القناة
استخدم سجل لوحة التحكم واستجابة API لتشخيص الحالة النهائية.
API
إدارة Workflow Studio عبر API
اعرض تدفقات العمل، غيّر الحالة النشطة أو المفضلة واطّلع على سجلات التنفيذ دون الكشف عن معرّفات قاعدة البيانات الداخلية.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح وثائق سير العمل API
راجع نقاط نهاية القائمة المدعومة والحالة والمفضلة والسجل.
- 02
سرد سير العمل
استرجع معرّفات سير العمل العامة والحالات الحالية للحساب.
- 03
غيّر حالة واحدة
فعّل أو أوقف مؤقتًا أو أضف إلى المفضلة أو أزل من المفضلة سير العمل المقصود باستخدام معرّفه العام.
- 04
قراءة سجلات التنفيذ
فلتر التشغيلات الأخيرة وتعامل مع ترقيم الصفحات للسجلات الأكبر.
- 05
أكد في لوحة التحكم
تحقق من ظهور نفس الحالة في Workflow Studio.
Webhooks
إنشاء واختبار وجهة Webhook V2
سجّل HTTPS URL عامًا، اختر الأحداث وتحقق من اختبار واقعي قبل الاعتماد على التسليم المباشر.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح مركز الويب هوك
اختر إضافة وجهة ومنح الوجهة اسمًا مميزًا.
- 02
أدخل HTTPS URL
استخدم نقطة النهاية العامة الكاملة؛ يتم رفض العناوين المحلية وعناوين الشبكات الخاصة.
- 03
اختر الأحداث
اشترك فقط في أحداث SMS والمكالمات وWhatsApp أو API التي تحتاجها نقطة النهاية.
- 04
احفظ سر التوقيع
خزّن السر المولد بشكل آمن على الخادم المستلم.
- 05
أرسل اختبارًا دقيقًا
اختر نوع حدث حقيقي، أرسل عيّنة الحمولة وتحقق من حالة HTTP المرتجعة.
Webhooks
تحقّق من التواقيع، منع التكرارات وتشخيص عمليات التسليم
مصادقة كل طلب Webhook V2، استخدم معرف الحدث مرة واحدة وافهم آليات الإعادة، الإيقاف المؤقت وتدوير الأسرار.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
تحقق من التوقيع
أعد حساب التوقيع باستخدام جسم الطلب الخام والسر النشط للتوقيع قبل التحليل.
- 02
ارفض الطوابع الزمنية القديمة
طبق نافذة سماحية زمنية معقولة لتقليل مخاطر إعادة التشغيل.
- 03
خزن معرف الحدث
عالج كل حدث فريد مرة واحدة لأن التسليم يتم على الأقل مرة واحدة وقد تحدث محاولات إعادة.
- 04
افتح سجل التسليم
افحص المحاولات، حالة HTTP، زمن الاستجابة، مقتطف الخطأ والمحاولة التالية.
- 05
دوّر بدون انقطاع
اقبل كلا السرّين خلال نافذة التدوير المؤقتة، ثم أزل السر القديم.
Workflow Studio
إنشاء تدفق عمل من الصفر أو من قالب
ابنِ أتمتة WHEN–IF–THEN بصريًا، إما من مساحة عمل فارغة أو من مثال جاهز للتحرير.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اختر إنشاء سير عمل
اختر سير عمل فارغ للتحكم الكامل أو القوالب كنقطة بداية مُعبَّأة مسبقًا.
- 02
سَمِّ سير العمل
استخدم اسمًا يصف الحالة والنتيجة.
- 03
اختر حدث WHEN
اختر الحدث المدعوم SMS، مكالمة، WhatsApp، بريد إلكتروني أو API.
- 04
أضف شروط IF
صفّ فقط عند الحاجة؛ منطقة الشروط الفارغة تعني أن كل حدث مطابق قد يستمر.
- 05
أضف إجراءات THEN
اختر إجراءً واحدًا أو أكثر، احفظ المسودة واستمر إلى الاختبار الآمن.
Workflow Studio
استخدم الشروط والعناصر النائبة والجداول الزمنية
شغّل تدفق العمل فقط للبيانات المناسبة وخلال اليوم، الوقت، المنطقة الزمنية أو الفترة التاريخية المقصودة.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اختر الحدث أولاً
الحقول والعناصر النائبة المتاحة تعتمد على نوع الحدث.
- 02
افتح مساعدة العناصر النائبة
اقرأ ما تحتويه القيم مثل {{data.from}} قبل إدراجها.
- 03
ابنِ شروطًا دقيقة
اختر الحقل، العامل وقيمة المقارنة؛ أضف الشروط فقط عند الضرورة.
- 04
حدد التوافر
استخدم Always، أو أيام الأسبوع والساعات، أو فترة بداية/نهاية.
- 05
تأكد من المنطقة الزمنية
تحقق أن Workflow Studio يستخدم نفس المنطقة الزمنية المُكوَّنة في ملفي.
Workflow Studio
ضبط الإجراءات، الاختبار بأمان وقراءة سجلات التنفيذ
أرسل SMS، WhatsApp، بريدًا إلكترونيًا أو إشعارات، استدعِ Webhook أو API السريع، ثم افهم الأرصدة وحالات التشغيل النهائية.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
هيِّئ كل إجراء
تحقق من صحة المستلمين، الرسائل، عناوين URL، طريقة HTTP والمعاملات.
- 02
اجعل الإجراءات البعيدة سريعة
يجب أن ترد نقاط نهاية Webhook وAPI ضمن مهلة الاستجابة المسموح بها.
- 03
قم بتشغيل محاكاة آمنة
استخدم الاختبار قبل التفعيل؛ يجب ألا ترسل المحاكاة اتصالات حقيقية.
- 04
تفعيل أو الإضافة إلى المفضلة
استخدم مفتاح الحالة ونجمة المفضلة الاختيارية فقط بعد التأكد من صحة الاختبار.
- 05
افتح سجل التنفيذ
افحص قرار الجدولة والشروط والمحاولات ونتيجة الإجراء والرصيد المحتَسَب فقط بعد النجاح.
التكاملات
ربط خدمة SMS خارجية أو البوابة الخاصة بك
إنشاء اتصال، اختبار بيانات الاعتماد وتحديد متى يجب أن يُوجّه SMSMobileAPI حركة المرور عبر خدمة خارجية.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح إنشاء اتصال
اختر الموفر المدعوم أو خيار البوابة المخصصة.
- 02
أدخل بيانات الاعتماد بشكل آمن.
استخدم بيانات اعتماد مخصصة ولا تضع أسرارًا في التسميات الظاهرة.
- 03
طابق الحقول المطلوبة.
طابق المستلم والرسالة والمرسل ومعلمات المصادقة.
- 04
اختبر رسالة واحدة.
استخدم مستلمًا مُتحكَّمًا وتفحص كلًا من استجابات الموفر وSMSMobileAPI.
- 05
إدارة الاتصالات.
افتح اتصالاتي لتحديث أو تعطيل أو تشخيص التكامل.
التكاملات
ربط Shopify أو WooCommerce
استخدم رقم الجوال المتصل الخاص بك لإرسال إشعارات المتجر الناتجة عن نشاط التجارة.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اختر تكامل التجارة الإلكترونية.
افتح دليل Shopify أو WooCommerce للحصول على طريقة التثبيت الدقيقة.
- 02
ربط الحساب.
أدخل بيانات الاعتماد المطلوبة فقط من قبل التكامل الرسمي.
- 03
اختر أحداث المتجر.
فعّل الإشعارات للطلبات أو تغييرات الحالة أو غيرها من الأحداث المدعومة.
- 04
اكتب رسائل للعملاء.
استخدم نصًا واضحًا وحقولًا نائبة مُتحقَّقًا منها وآلية إلغاء الاشتراك عند الحاجة.
- 05
اختبر طلبًا نموذجيًا.
تأكد من الحدث والرسالة في الطابور وإرسالها إلى الجوال وسجل لوحة التحكم.
التكاملات
ربط التقويمات ومنصات CRM
ربط Google Calendar، Calendly، Pipedrive أو GoHighLevel ومزامنة أحداث SMS المدعومة أو المكالمات أو جهات الاتصال أو الحجوزات.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
اختر المنصة.
افتح Google Calendar أو Calendly أو Pipedrive أو GoHighLevel من لوحة التحكم.
- 02
تفويض الاتصال.
أكمل OAuth أو أدخل بيانات الاعتماد المطلوبة للتكامل.
- 03
حدد الأحداث والاتجاه.
اختر ما ينبغي استيراده أو إرساله أو مزامنته.
- 04
أنشئ سجلًا مُتحكَّمًا.
استخدم جهة اتصال اختبارية واحدة أو حجزًا أو SMS أو مكالمة.
- 05
راجع النشاط.
افتح صفحة نشاط التكامل وقارن بالسجل الخارجي.
الحساب والأمان
استخدم الوضع السري لتبادل خاص من جهاز جوال إلى جوال
إنشاء هوية خاصة مخصّصة، ربط التطبيق وتبادل إشعارات مشفّرة دون الحاجة إلى شريحة SIM أو التحقق من رقم الهاتف.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح الوضع السري
اختر واحفظ اسم مستخدم سري وفريد، ثم دوّن المعرف العام (GUID).
- 02
ابدأ التجربة أو الاشتراك
فعّل فترة التجربة لمدة سبعة أيام أو اختر مدة الاشتراك المطلوبة.
- 03
ربط تطبيق الهاتف المحمول
أدخل Account ID و Account Licence في بيانات الدخول السرية.
- 04
أضف جهة الاتصال
ابحث عن الشخص الآخر باسم المستخدم أو المعرف العام (GUID) وأضف النتيجة المُتحقَّق منها.
- 05
إرسال وتأكيد الاستلام
أرسل الإشعار المشفّر؛ بعد الاسترداد المصرّح به والتأكيد، تُحذف بيانات الرسالة السرية وفق سير الخدمة.
لوحة التحكم
إنشاء وإدارة رابط URL قصير
حوّل وجهة طويلة إلى رابط أنظف لـ SMS مع الحفاظ على وضوح الهدف وطريقة الاستخدام.
إرشادات خطوة بخطوة
- 01
افتح مُختصر URL
ألصق الوجهة الكاملة URL.
- 02
تحقق من الوجهة
تحقّق من النطاق والمسار ومعاملات الاستعلام قبل إنشاء الرابط المختصر.
- 03
إنشاء الرابط
أنشئ URL مختصرًا واحدًا وانسخه.
- 04
اختبر قبل الإرسال
افتحه في نافذة متصفح خاصة وتأكد من الوجهة المتوقعة.
- 05
استخدمه بمسؤولية
لا تخفِ وجهات مضللة أو غير آمنة أو غير مصرح بها.
