Ваші SMS надсилаються з вашого телефону.Дізнайтеся, як це працює
ПЛАТФОРМАAPI-перша архітектураБезпечний пристрій для парівидимість доставкиБагатопристосувальні елементиВиконується документація
SMSMobileAPI ›Посібники з рішеннями

Двосторонній SMS API

Надсилайте SMS, отримуйте відповіді та підтримуйте рух розмови

Створіть справжній двосторонній SMS-потік навколо вашого підключеного мобільного: надсилайте через API, синхронізуйте відповіді та запускайте наступну бізнес-дію.

  • Сумісний із вами мобільний пристрій
  • Ваша SIM-картка та номер
  • API, робочі процеси та інтеграції
APIЗапит прийнято
ПОДІЯАктивність синхронізована

Надсилання — це лише половина корисної SMS-розмови

Сповіщення набуває цінності, коли клієнт може відповісти, а ваша система розуміє, що сталося далі. SMSMobileAPI пов’язує вихідні запити й вхідну мобільну активність в один обліковий запис.

Від бізнес-події до корисного результату

Один контрольований ланцюг з’єднує ваше програмне забезпечення, SMSMobileAPI і мобільний, що належить вам.

01 Бізнес надсилає
02 Мобільний доставляє
03 Відповіді контактів
04 Система реагує

Повне коло відповіді менше ніж за хвилину

Послідовність повторюється автоматично. Поставте паузу на будь-якому кроці, щоб прочитати його у власному темпі.

00:40покроковий огляд
  1. 1
    Надіслати

    Ваш застосунок надсилає повідомлення типу «Відповідьте YES, щоб підтвердити».

  2. 2
    Отримати

    Відповідь надходить на той самий підключений мобільний номер.

  3. 3
    Синхронізувати

    Увімкнений мобільний канал передає отримане SMS в акаунт.

  4. 4
    Дія

    Webhook, робочий процес або інтеграція з CRM оновлює бізнес‑процес.

Приклад: підтвердити зустріч однією відповіддю

Клініка надсилає нагадування з мобільного телефону рецепції. Коли пацієнт відповідає «YES», webhook оновлює запис на прийом. Інша відповідь може створити завдання для зворотного дзвінка.

Результат: одна впізнавана розмова замість роз’єднаних вихідних оповіщень.

Дізнайтеся умови роботи перед масштабуванням

Архітектура з фізичними телефонами потужна, коли її реальні обмеження враховано в проєктуванні.

1

Синхронізацію вхідних повідомлень потрібно явно ввімкнути в мобільному додатку з відповідною згодою та дозволами.

2

Підтвердження доставки залежать від пристрою, оператора та пункту призначення; accepted не завжди означає доставлено на пристрій.

3

Ваш робочий процес повинен безпечно обробляти дублікати, запізнілі або неоднозначні відповіді.

Одна мобільна платформа, кілька шляхів реалізації

Розпочніть із найпростішого шляху, що підходить вашій команді, а потім поєднуйте можливості, коли робочий процес розростається.

Поширені запитання

Чи може клієнт відповісти на SMS, згенерований через API?

Так. SMS надсилається підключеним мобільним номером, і правомочні відповіді, отримані цим мобільним, можна синхронізувати.

Як моя система дізнається про відповідь?

Використовуйте Webhook V2 для доставки подій або отримуйте отримані SMS через задокументований API і панель.

Чи можуть відповіді запускати автоматизовані дії?

Так. Workflow Studio може розібрати повідомлення і виконати дії, такі як SMS, API‑виклик або сповіщення.

Підключіть свій телефон і підтвердіть робочий процес через реальне повідомлення.

Створіть обліковий запис, спаруйте один сумісний мобільний та перевірте повний шлях перед масштабуванням.