SMS API для CRM

Розміщуйте мобільну SMS‑ та дзвінкову активність у робочому процесі вашої CRM

Надсилайте з картки контакту, зіставляйте отримані SMS із правильною особою та додавайте пропущені, вхідні або вихідні дзвінки до корисного контексту CRM.

Перевірити з мого телефона Ознайомитися з API

Сумісний із вами мобільний пристрій
Ваша SIM-картка та номер
API, робочі процеси та інтеграції

APIЗапит прийнято

ПОДІЯАктивність синхронізована

Точна проблема

Історія клієнта неповна, коли мобільна активність лишається на телефоні

Команди продажів і підтримки потребують, щоб CRM відображала те, що сталося на підключеному мобільному. SMSMobileAPI зв’язує підтримувані події SMS і дзвінків, щоб наступна особа бачила відповідний контекст.

Простий, наочний потік

Від бізнес-події до корисного результату

Один контрольований ланцюг з’єднує ваше програмне забезпечення, SMSMobileAPI і мобільний, що належить вам.

01 Контакт CRM

02 Міст SMSMobileAPI

03 Підключений мобільний

04 Активність повертається в CRM

40‑секундна демонстрація

Розмова в CRM від відправлення до відповіді

Послідовність повторюється автоматично. Поставте паузу на будь-якому кроці, щоб прочитати його у власному темпі.

00:40покроковий огляд

1
Вибрати
Відкрийте контакт із мобільним номером у міжнародному форматі.
2
Надіслати
Напишіть SMS в інтеграції; обраний підключений мобільний обробить доставку.
3
Зіставити
Отримана відповідь або подія дзвінка за можливості співставляється за номером телефону.
4
Продовжити
Фіксуйте активність у нотатках, спільній розмові або в процесі CRM.

Реальний приклад бізнесу

Приклад: продавець супроводжує ліда, не виходячи з CRM

Продавець надсилає підтвердження зустрічі з картки ліда. Відповідь надходить на комерційний мобільний і синхронізується назад з тим самим контактом у CRM, а пропущений дзвінок створює дію зворотного дзвінка.

Результат: мобільна комунікація стає спільним контекстом для клієнта замість ізольованої історії дзвінків.

Чесні обмеження

Дізнайтеся умови роботи перед масштабуванням

Архітектура з фізичними телефонами потужна, коли її реальні обмеження враховано в проєктуванні.

Точний інтерфейс та підтримувані дії залежать від інтеграції CRM або власної реалізації.

Підбір номерів телефону вимагає нормалізованих міжнародних номерів і може бути неоднозначним, коли записи мають спільний номер.

Синхронізуються лише канали, які явно ввімкнені на мобільному.

Виберіть спосіб розробки

Одна мобільна платформа, кілька шляхів реалізації

Розпочніть із найпростішого шляху, що підходить вашій команді, а потім поєднуйте можливості, коли робочий процес розростається.

01REST API

Створюйте прямі дії на серверній частині з документованими кінцевими точками й OpenAPI.

Відкрити хаб для розробників → 02Webhook V2

Надавайте вибрані SMS і події дзвінків на підписані HTTPS‑адреси з повторами.

Ознайомитися з вебхуками → 03Workflow Studio

Створюйте автоматику подій, умов та дій з візуального робочого простору.

Дивіться автоматизацію робочого процесу → 04Готові інтеграції

Підключайте CRM, ERP, торгові та автоматизаційні інструменти без початку з нуля.

Пошук інтеграцій →

Питання для цього випадку використання

Поширені запитання

Які CRM можна підключити до SMSMobileAPI?

Спеціальні інтеграції охоплюють платформи на кшталт Pipedrive, monday.com, Zoho CRM, Odoo та GoHighLevel, а також API і Webhook V2 для кастомних CRM.

Чи може користувач CRM вибрати мобільний телефон для відправлення?

Підтримані інтеграції можуть показувати підключені мобільні пристрої або використовувати автоматичний вибір залежно від їхнього інтерфейсу.

Як вхідні події зіставляються з контактами?

Інтеграції зазвичай порівнюють нормалізований міжнародний номер телефону та фіксують ненаявні або неоднозначні події для перевірки.

Почніть з одного контрольованого тесту

Підключіть свій телефон і підтвердіть робочий процес через реальне повідомлення.

Створіть обліковий запис, спаруйте один сумісний мобільний та перевірте повний шлях перед масштабуванням.

Перевірити з мого телефона Завантажити мобільний додаток