Що сталося?
Бачте обсяг і послідовність SMS і дзвінків в одному місці замість окремих журналів.
АКТИВНІСТЬ SMS ТА ДЗВІНКІВ
Переглядайте всі підключені мобільні в одній хронології активності.
Розумійте, коли відбуваються повідомлення й дзвінки на ваших підключених телефонах. Перемикайтесь від об’єднаного подання до одного мобільного, вибирайте період і фокусуйтеся на важливих подіях.
Хронологія активностіСьогодні
Отримані SMSSMS надіслані через APIВиклики
Відповідайте на важливі питання протягом дня.
Який мобільний це обробив?
Перегляньте комбіновану активність, порівняйте всі підключені пристрої або ізолюйте один мобільний телефон та його події.
Що потребує уваги?
Виявляйте пропущені дзвінки у поданні уваги та перевіряйте деталі недавніх подій для подальших дій.
ШІСТЬ ТИПІВ ПОДІЙ
SMS і дзвінки разом, зберігаючи джерело кожного.
Панель відрізняє SMS, надіслані через API, від SMS, надісланих безпосередньо на підключеному телефоні. Вхідна активність залишається окремою від вихідної.
Отримані SMS
Відповіді, синхронізовані з підключеного мобільного.
SMS надіслані через API
Повідомлення, отримані через API, панель або інтеграції.
SMS надіслані з мобільного
Повідомлення, відправлені прямо з телефону й синхронізовані з акаунтом.
Виклики
Дзвінки, на які не відповіли на підключеному мобільному.
Вхідні дзвінки
Активність вхідних дзвінків, зафіксована мобільним пристроєм.
Вихідні дзвінки
Дзвінки, здійснені з підключеного мобільного.
Переходьте від загальної картини до деталей.
Оберіть період
Відкрийте сьогодні, вчора, останні 7 днів або останні 30 днів. Можна також задати власний діапазон дат.
Оберіть перегляд пристрою
Використовуйте єдину хронологію, показуйте кожен підключений мобільний або оберіть один телефон для перегляду його активності.
Оберіть типи подій
Показуйте або приховуйте будь-яку з шести категорій SMS і дзвінків без зміни основних записів.
Діаграми та останні події роблять хронологію корисною.
Дивіться обсяг комунікацій у часі, співвідношення типів подій, вхідну та вихідну активність і пропущені дзвінки, що потребують уваги. Таблиця недавніх подій покаже мобільний, контакт, деталі та місцевий час.
Почніть бачити активність у три кроки.
- 1
Підключіть мобільний
Встановіть додаток SMSMobileAPI і прив’яжіть телефон до свого акаунту.
- 2
Увімкніть потрібні дані
У мобільному додатку дозволяйте синхронізацію для вхідних SMS, відправлених SMS і категорій дзвінків, якими хочете ділитися.
- 3
Відкрити хронологію
Оберіть період і мобільний у панелі. Події з’являться після синхронізації підключеного телефону.
Чітке уявлення про синхронізовану активність.
Хронологія обмежена подіями, доступними для вашого акаунта і повідомленими підключеними мобільними. Це не запис телефонних розмов у реальному часі. Таблиця недавніх подій показує вибірку; підсумки за період і діаграми охоплюють вибраний період.
Хронологія активності: поширені запитання
Чи можу я бачити окремий мобільний?
Так. Переключіться з узагальненого виду на конкретний підключений мобільний або покажіть усі мобільні окремо.
Чому SMS або дзвінок відсутні?
Переконайтеся, що телефон підключено й у мобільному додатку ввімкнено відповідний параметр спільного доступу. Активність з’являється після синхронізації.
Чи включено повідомлення WhatsApp?
Ця хронологія охоплює SMS і мобільні дзвінки. Надсилання WhatsApp має окремий огляд аналітики на панелі.
Перетворіть розрізнені події мобільних у зрозумілу картину.
Підключіть телефон, увімкніть дані, якими хочете ділитися, і відкрийте хронологію у панелі.
Відкрити мою хронологію активності