Здравоохранение и уход
Информируйте пациентов стоматологии — лёгкая смена времени по SMS
Автоматизируйте напоминания о приёмах и позвольте пациентам переносить запись на чистку зубов через номер вашей клиники.
Стоматологические клиники
Ситуация
Стоматологические клиники
Пациенты часто забывают о назначенных чистках зубов или им сложно изменить время без звонка в клинику. Пропущенные приёмы нарушают рабочий график и снижают эффективность работы.
Практический процесс
- Синхронизируйте время приёмов из вашей системы бронирования с SMSMobileAPI.
- Запускайте исходящие SMS-напоминания с номера вашей клиники через личный кабинет или API.
- Позвольте пациентам отвечать напрямую; подтверждайте новое время внутри команды перед отправкой финального SMS-уведомления.
Чем это полезно
Пациенты приходят вовремя или легко запрашивают новое время по SMS, уменьшая число неявок и звонков в регистратуру.
Что проверить сначала
В SMS нельзя писать информацию о лечении; перенос времени работает только при интеграции с системой записи.
Вопросы по этой деятельности
Можно ли синхронизировать изменения обратно с нашим стоматологическим ПО?
Да, если ваше ПО поддерживает интеграцию или автоматизацию рабочих процессов с SMSMobileAPI.
Работает ли сервис при отмене записи в последний момент?
Пациенты могут отменять запись через SMS; вы получите уведомление в реальном времени и сможете обновить расписание вручную или через CRM.
