Gesundheit und Pflege
Patienten einfach informieren – Termine per SMS flexibel verschieben
Automatisieren Sie Ihre Terminerinnerungen und ermöglichen Sie Patienten, ihre Zahnreinigung per SMS über Ihre eigene Rufnummer neu zu planen.
Zahnkliniken
Die Situation
Zahnkliniken
Patienten vergessen oft vereinbarte Termine oder finden es umständlich, Termine umzubuchen, ohne direkt bei Ihnen anzurufen. Versäumte Termine stören den Praxisablauf und schmälern die Effizienz.
Ein praktischer Workflow
- Terminzeiten aus Ihrer Buchungssoftware mit SMSMobileAPI synchronisieren.
- Automatische SMS-Erinnerungen über die Praxishandynummer per Dashboard oder API auslösen.
- Patienten können direkt antworten; neuer Termin wird intern bestätigt, bevor eine finale SMS versendet wird.
Warum es hilft
Patienten erscheinen pünktlich oder fordern einfach neue Termine per SMS an, was Ausfälle und Telefonaufwand verringert.
Was Sie zuerst prüfen sollten
Nachrichten dürfen keine Informationen zu Behandlungen enthalten; das Verschieben erfordert die Anbindung an Ihr Buchungssystem.
Fragen zu dieser Aktivität
Können Terminänderungen mit unserer Zahnarztsoftware synchronisiert werden?
Ja, sofern Ihre Software eine Integration oder Workflow-Automatisierung mit SMSMobileAPI unterstützt.
Werden kurzfristige Absagen berücksichtigt?
Patienten können absagen, indem sie per SMS antworten; Sie erhalten sofort Benachrichtigungen, um Ihren Plan manuell oder über eine CRM-Anbindung anzupassen.
