Gezondheid en zorg
Houd Tandartscliënten op de Hoogte—Eenvoudig Verzetten via SMS
Automatiseer afspraakherinneringen en geef cliënten de mogelijkheid hun gebitsreiniging via het eigen mobiele nummer van uw praktijk te verzetten.
Tandartspraktijken
De situatie
Tandartspraktijken
Patiënten vergeten vaak hun geplande reiniging of vinden het lastig om te verzetten zonder uw praktijk te bellen. Gemiste afspraken verstoren de praktijkplanning en verminderen de efficiëntie.
Een praktische workflow
- Synchroniseer afspraaktijden vanuit uw boekingssoftware naar SMSMobileAPI.
- Stuur uitgaande SMS-herinneringen via het telefoonnummer van uw praktijk, beheerd via dashboard of API.
- Laat patiënten direct antwoorden; bevestig intern het nieuwe tijdstip voordat u de definitieve SMS-update stuurt.
Waarom het helpt
Patiënten komen op tijd of kunnen eenvoudig per SMS een nieuw tijdstip aanvragen, wat het aantal no-shows en administratieve telefoontjes vermindert.
Waar eerst op letten
Berichten mogen geen behandelgegevens bevatten; verzetten is afhankelijk van koppeling met uw boekingssysteem.
Vragen voor deze activiteit
Kunnen afspraakwijzigingen worden gesynchroniseerd met onze tandartssoftware?
Ja, mits uw software integratie of workflow-automatisering met SMSMobileAPI ondersteunt.
Worden last-minute annuleringen ook verwerkt?
Patiënten kunnen per SMS annuleren; u ontvangt realtime meldingen zodat u het rooster handmatig of via een CRM-koppeling kunt bijwerken.
