Ваши SMS отправляются с вашего телефона.Узнайте, как это работает
ПЛАТФОРМАAPI первая архитектураЗащищенное устройствоВидимость доставкиМногофункциональный контрольВерсионная документация
SMSMobileAPI ›Руководства по решениям

Двусторонний SMS API

Отправляйте SMS, получайте ответы и поддерживайте ход разговора

Создайте полноценный двунаправленный SMS‑поток вокруг вашего подключённого мобильного: отправляйте через API, синхронизируйте ответы и запускайте следующее бизнес‑действие.

  • Ваш совместимый мобильный телефон
  • Ваша SIM-карта и номер
  • API, рабочие процессы и интеграции
APIЗапрос принят
СОБЫТИЕАктивность синхронизируется

Отправка — это только половина полезного SMS‑разговора

Уведомление становится ценным, когда клиент может ответить, а ваша система понимает, что произошло дальше. SMSMobileAPI связывает исходящие запросы и входящую мобильную активность в одном аккаунте.

От бизнес‑события до полезного результата

Одна контролируемая цепочка связывает ваше ПО, SMSMobileAPI и мобильный телефон, который вы владеете.

01 Бизнес отправляет
02 Мобильный доставляет
03 Ответы контактов
04 Система реагирует

Полный цикл ответа менее чем за минуту

Последовательность повторяется автоматически. Приостановите любой шаг, чтобы прочитать его в удобном темпе.

00:40пошаговое руководство
  1. 1
    Отправить

    Ваше приложение отправляет сообщение вроде «Ответьте YES, чтобы подтвердить».

  2. 2
    Получать

    Ответ достигает того же подключённого мобильного номера.

  3. 3
    Синхронизировать

    Включённый мобильный канал передаёт полученное SMS в аккаунт.

  4. 4
    Действие

    Webhook, рабочий процесс или интеграция CRM обновляют бизнес‑процесс.

Пример: подтвердить приём записи одним ответом

Клиника отправляет напоминание с рабочего мобильного телефона ресепшен. Когда пациент отвечает «YES», webhook обновляет запись приёма. Другое ответное сообщение может создать задачу перезвона.

Результат: один узнаваемый разговор вместо разрозненных исходящих оповещений.

Узнайте рабочие условия прежде, чем масштабировать

Архитектура с физическим мобильным устройством эффективна, когда её реальные ограничения учтены в проектировании.

1

Синхронизация входящих сообщений должна быть явно включена в мобильном приложении с получением необходимых согласий и разрешений.

2

Квитанции о доставке зависят от устройства, оператора и назначения; «принято» не всегда означает «доставлено на устройство».

3

Ваш рабочий поток должен безопасно обрабатывать дублирующие, запоздалые или неоднозначные ответы.

Одна мобильная платформа — несколько путей внедрения

Выберите самый простой путь, подходящий вашей команде, а затем комбинируйте возможности по мере роста рабочего процесса.

Часто задаваемые вопросы

Может ли клиент ответить на SMS, сгенерированное через API?

Да. SMS отправляется подключённым мобильным номером, и подходящие ответы, полученные этим мобильным, могут быть синхронизированы.

Как моя система узнаёт о полученном ответе?

Используйте Webhook V2 для доставки событий или получайте полученные SMS через задокументированный API и панель управления.

Могут ли ответы запускать автоматические действия?

Да. Workflow Studio может проанализировать сообщение и выполнить действия, такие как SMS, вызов API или уведомление.

Подключите телефон и подтвердите рабочий процесс реальным сообщением.

Создайте аккаунт, спарьте один совместимый мобильный и проверьте полный путь прежде чем масштабировать.