Hälsa och omsorg
Håll tandvårdspatienter informerade – smidig ombokning via SMS
Automatisera påminnelser om bokade tider och låt patienter enkelt boka om sin tandrengöring, direkt via klinikens eget mobilnummer.
Situation
Tandläkarkliniker
Patienter glömmer ofta inbokade rengöringar eller har svårt att boka om utan att ringa kliniken. Missade besök stör verksamhetsflödet och minskar effektiviteten.
Ett praktiskt arbetsflöde
- Synkronisera bokade tider från ert bokningssystem till SMSMobileAPI.
- Skicka automatiska SMS-påminnelser från klinikens nummer, hanterat via dashboard eller API.
- Låt patienter svara direkt; bekräfta det nya tidsförslaget internt innan slutgiltigt SMS skickas.
Varför det hjälper
Patienterna kommer i tid eller kan enkelt be om ny tid via SMS, vilket minskar uteblivanden och manuella samtal.
Vad du bör kontrollera först
Meddelanden får inte innehålla behandlingsinformation; ombokning förutsätter integration med ert bokningssystem.
Frågor för denna verksamhet
Kan ombokningar synkas tillbaka till vårt tandvårdsprogram?
Ja, förutsatt att ert system stödjer integration eller automatisering med SMSMobileAPI.
Hanterar systemet sena avbokningar?
Patienter kan SMS:a för att avboka; du får direkt notis och kan uppdatera schemat manuellt eller via länk till CRM.
