Справочный центр SMSMOBILEAPI
Ясный ответ по каждой функции SMSMobileAPI.
Ищите по вопросу, функции или ошибке. Каждое руководство объясняет, что делает функция, что вам нужно, какие действия выполнить и где проверить результат.
Простейший путь для начала
От создания аккаунта до первой автоматизации.
- 1Создать аккаунтИспользуйте веб‑сайт или официальное мобильное приложение.
- 2Подключить телефонВведите Account ID и Account Licence, затем предоставьте необходимые разрешения.
- 3Выбрать каналНачните с SMS, звонков, WhatsApp, электронной почты или уведомлений.
- 4Автоматизируйте безопасноИспользуйте API, Webhook V2 или Workflow Studio и проверяйте логи.
Полная библиотека руководств
44 практических руководства, организованных по задачам.
Выберите категорию или воспользуйтесь естественным поиском. Каждый результат открывает конкретное руководство, а не заставляет читать всю страницу.
Ни одно руководство не соответствует этому запросу. Попробуйте более короткое ключевое слово или обратитесь в поддержку ниже.
Используйте правильные учетные данные
Три идентификатора — три разных назначения.
Большинство проблем с подключением возникают из‑за указания правильного значения не в том месте.
ID счета
Вход в панель управления и мобильное приложениеИспользуйте его вместе с Account Licence.
Лицензия на счет
Вход в панель управления и мобильное приложениеДержите его в секрете и связывайте только с правильным Account ID.
Ключ API
REST API и доверенные интеграцииХраните его на стороне сервера. Никогда не выкладывайте в фронтенд‑коде, репозиториях или на скриншотах.
Нужна помощь?
Не можете найти ответ?
Ищите по видимому названию кнопки, имени страницы или тексту ошибки. Если ответа нет, обратитесь в службу поддержки и укажите устройство, функцию и руководство, которые вы уже проверили.
Начало работы
Создать учетную запись на сайте
Создайте бесплатное рабочее пространство SMSMobileAPI в браузере и надежно сохраните идентификаторы, отображаемые после регистрации.
Пошаговые инструкции
- 01
Открыть регистрацию
Выберите «Создать бесплатный аккаунт» на SMSMobileAPI или откройте страницу регистрации напрямую.
- 02
Введите ваши данные
Укажите запрошенные данные для идентификации, адрес электронной почты и страну. Используйте адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ.
- 03
Подтвердите форму
Прочитайте информацию о конфиденциальности, отправьте форму один раз и дождитесь экрана подтверждения.
- 04
Сохраните оба идентификатора
Храните Account ID и Account Licence в надёжном месте. Они используются для панели управления и мобильного приложения.
- 05
Перейти в панель управления
Войдите, проверьте профиль и затем подключите первое мобильное устройство.
Начало работы
Создать учетную запись в мобильном приложении
Зарегистрируйтесь прямо в последней версии приложения SMSMobileAPI и продолжайте, не покидая телефон.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте SMSMobileAPI
На первом экране выберите «Создать аккаунт» вместо входа.
- 02
Введите адрес электронной почты и страну
Используйте действующий адрес электронной почты и выберите правильную страну.
- 03
Создать аккаунт
Отправьте форму один раз и дождитесь, пока приложение покажет результат.
- 04
Защитите учетные данные
Сохраните Account ID и Account Licence, показанные на экране. Копия также отправлена по электронной почте.
- 05
Войдите в приложение
Продолжите с новой учётной записью и проверьте разрешения, требуемые функциями, которые вы включаете.
Начало работы
Скачайте официальное приложение Android или iOS‑приложение.
Установите официальную версию из Google Play или Apple App Store и держите её в актуальном состоянии.
Пошаговые инструкции
- 01
Выберите платформу
Используйте Google Play для Android или Apple App Store для iPhone.
- 02
Откройте официальную страницу приложения
Используйте кнопки магазина на странице загрузки SMSMobileAPI, а не неизвестные APK-файлы или сайты.
- 03
Проверьте название приложения
Убедитесь, что листинг — это официальное приложение SMSMobileAPI, прежде чем устанавливать.
- 04
Установите и обновляйте
Завершите установку через магазин и оставьте автоматические обновления включёнными.
- 05
Откройте приложение
Создайте аккаунт или войдите, используя Account ID и Account Licence.
Начало работы
Привязать мобильный телефон к аккаунту
Свяжите приложение с вашей учетной записью SMSMobileAPI, чтобы телефон стал программируемым коммуникационным шлюзом.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте экран входа
Запустите SMSMobileAPI и выберите стандартный способ подключения аккаунта.
- 02
Введите Account ID
Скопируйте Account ID точно так, как указано в панели управления или в письме на адрес аккаунта.
- 03
Введите Account Licence
Введите соответствующий Account Licence. Не используйте в этом поле ключ API.
- 04
Проверьте подключение
Выберите «Log in» и дождитесь загрузки экрана Mobile Gateway.
- 05
Проверьте панель управления
Откройте «My Phone» или «Manage My Gateway», чтобы убедиться, что мобильное устройство в сети.
Начало работы
Войти в панель управления
Получите доступ к рабочему пространству аккаунта, где управляются мобильные устройства, сообщения, звонки, рабочие процессы, вебхуки и биллинг.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте страницу входа в панель управления
Используйте официальный адрес панели управления и проверьте, что HTTPS активен.
- 02
Выберите способ входа
Введите Account ID и Account Licence, либо выберите одноразовый код по электронной почте (OTP), если доступно.
- 03
Проверьте учётные данные
Отправьте запрос один раз и дождитесь загрузки главной страницы панели управления.
- 04
Проверьте выбранную учетную запись
Подтвердите информацию об учетной записи перед изменением настроек или копированием ключа API.
- 05
Выйдите из учётной записи на общих устройствах.
Используйте «Log out», если компьютер не является личным.
Начало работы
Найдите и защитите ключ API
Получите основной идентификатор, используемый доверенными приложениями для аутентификации запросов REST API.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте «My API Key»
Воспользуйтесь разделом Workspace в меню панели управления.
- 02
Показать ключ
Выбирайте действие по отображению ключа только когда никто другой не может видеть ваш экран.
- 03
Скопируйте его безопасно
Храните значение в защищённой переменной окружения на сервере или в менеджере секретов.
- 04
Протестируйте одну конечную точку
Используйте документированный запрос только для чтения или запрос, отправляемый одному контролируемому получателю.
- 05
Проведите ротацию после утечки
Если ключ появился в исходном коде, публичной URL или на скриншоте, замените его немедленно.
Мобильное приложение
Ознакомьтесь с главным экраном Mobile Gateway
Просматривайте состояние телефона, следующий цикл обработки и ярлыки, не догадываясь, активен ли шлюз.
Пошаговые инструкции
- 01
Просмотрите карточку состояния
«Готово» означает, что шлюз в переднем или фоновом режиме может продолжать свои циклы.
- 02
Проверьте имя устройства
Используйте отображаемый идентификатор устройства, чтобы отличить этот телефон от других подключённых мобильных устройств.
- 03
Отслеживайте следующий цикл
Индикатор прогресса показывает, когда приложение снова проверит очередь задач.
- 04
Используйте быстрые ярлыки
Откройте отправленные SMS, полученные SMS, пропущенные, исходящие и входящие вызовы или справку.
- 05
Проверьте предупреждения
Откройте меню и раздел диагностики, если состояние не «Готово» или отсутствует недавняя активность.
Мобильное приложение
Предоставьте мобильные разрешения и доступ для работы в фоне
Разрешите только права, необходимые для SMS, звонков и уведомлений, а затем отключите ограничения энергосбережения, которые могут остановить шлюз.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте проверку разрешений
Используйте раздел разрешений приложения или диагностический раздел.
- 02
Разрешить доступ SMS
Предоставляйте разрешения на получение, чтение или отправку SMS только для тех функций SMS, которые вы намерены использовать.
- 03
Разрешить доступ к звонкам
Предоставьте разрешения на доступ к состоянию телефона и журналу вызовов, когда требуются события вызовов или правила.
- 04
Разрешить уведомления
Включите уведомления, чтобы приложение могло сообщать о важной активности шлюза.
- 05
Отключите ограничения энергосбережения
Разрешите надёжное фоновое выполнение и убедитесь, что все необходимые элементы отмечены зелёным.
Мобильное приложение
Настройте обработку SMS на телефоне
Управляйте доступом к входящим сообщениям, автоматическими циклами, задержкой отправки, размером пакета, историей отправленных и поведением в режиме киоска.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте настройки
Воспользуйтесь меню приложения и откройте экран настроек.
- 02
Выберите параметры синхронизации
Включите доступ к полученным SMS, историю отправленных сообщений и одновременную отправку/приём в соответствии с вашим сценарием использования.
- 03
Установите безопасную задержку
Выберите паузу между сообщениями с учётом возможностей мобильной сети и устройства.
- 04
Выберите размер пакета
Ограничьте количество ожидающих в очереди SMS, обрабатываемых за один цикл передачи.
- 05
Сохранить и проверить
Сохраните настройки, вернитесь к шлюзу и подтвердите, что следующий цикл завершится без ошибок.
Мобильное приложение
Настройте маршрутизацию и резервирование для нескольких SIM
Выберите SIM для отправки сообщений и при необходимости используйте другую SIM, если предпочтительная временно недоступна.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте настройки приложения
Найдите раздел управления несколькими SIM-картами.
- 02
Определите каждую SIM-карту
Соотнесите подписку Android и слот с нужным мобильным тарифом.
- 03
Выберите предпочтительный маршрут
Выберите SIM-карту, которая должна обычно обрабатывать исходящие SMS.
- 04
Включить аварийное переключение при необходимости
Разрешать использование другой SIM только если это допускают ваши операционные и биллинговые правила.
- 05
Запустить контролируемый тест
Отправьте одно сообщение и проверьте информацию о SIM в журнале активности.
Мобильное приложение
Просматривайте активность отправленных и полученных SMS в приложении
Используйте журналы мобильного устройства, чтобы подтвердить локальную обработку, синхронизацию API, получателя, время и конечное состояние.
Пошаговые инструкции
- 01
Выберите «Отправлено» или «Получено»
Используйте ярлыки на главном экране, чтобы открыть соответствующую мобильную историю.
- 02
Обновить список
Выберите обновление или синхронизацию, если недавняя активность ещё не отображается.
- 03
Просмотрите статус
Проверьте получателя или отправителя, время обработки, источник и статус выполнения.
- 04
Сравните с данными панели управления
Откройте соответствующий журнал в панели управления, когда нужны серверные детали.
- 05
Проверьте отсутствующие записи
Проверьте разрешения, доступ в фоновом режиме, соединение и синхронизацию API.
Мобильное приложение
Просматривайте пропущенные, входящие и исходящие звонки
Открывайте каждый тип звонков в приложении и проверяйте, что авторизованные события звонков синхронизированы.
Пошаговые инструкции
- 01
Выберите категорию звонков
Откройте «Пропущенные», «Исходящие» или «Входящие» через ярлыки на главном экране.
- 02
Обновите недавние события
Дождитесь синхронизации или используйте доступную функцию обновления.
- 03
Проверьте номер и время
Подтвердите направление, контакт или номер и временную метку события.
- 04
Сравните с журналами панели управления
Используйте «Управление звонками» для расширенной истории и статистики.
- 05
Исправьте пустой список
Повторно проверьте разрешения на звонки, фоновые процессы и выбранную мобильную учётную запись.
Мобильное приложение
Открывайте SMS и правила вызовов из приложения
Получайте доступ к правилам аккаунта через мобильный интерфейс, пока шлюз продолжает работать в фоне.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте меню приложения
Выберите правила SMS или правила звонков.
- 02
Ознакомьтесь с объяснением
Подтвердите, какие типы событий и фоновые процессы затрагиваются правилами.
- 03
Откройте управление правилами
Безопасная рабочая область панели управления загружается внутри приложения, когда доступна.
- 04
Создайте или обновите правило
Задайте триггер, условия и действие, затем сохраните.
- 05
Тестируйте и контролируйте
Создайте одно контролируемое событие и просмотрите связанный журнал.
Мобильное приложение
Управляйте Workflow Studio в мобильном приложении
Открывайте полное веб‑рабочее пространство, не покидая SMSMobileAPI, и управляйте рабочими процессами с телефона.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте меню
Выберите “Workflow Studio” ниже “My Mobile Gateway”.
- 02
Дождитесь защищённого рабочего пространства
The dashboard workflow page opens in the embedded application window.
- 03
Создать или изменить
Используйте те же события, условия, действия и расписания, что доступны на веб-панели управления.
- 04
Просмотреть выполнения
Откройте журналы рабочих процессов, чтобы понять завершённые, пропущенные или неудачные запуски.
- 05
Вернуться в приложение
Используйте навигацию приложения вместо кнопок «Назад» и «Вперёд» браузера.
Мобильное приложение
Активируйте избранные рабочие процессы с главного экрана приложения
Включайте и выключайте часто используемые автоматизации или персональные режимы сразу после открытия приложения.
Пошаговые инструкции
- 01
Добавить рабочий процесс в избранное
Откройте Workflow Studio и нажмите значок звезды у рабочего процесса.
- 02
Вернуться на главный экран мобильного приложения
Избранные рабочие процессы появляются под областью заголовка после синхронизации.
- 03
Просмотреть текущее состояние
Каждая строка ясно показывает, активен ли рабочий процесс или приостановлен.
- 04
Коснитесь, чтобы изменить состояние
Коснитесь избранного рабочего процесса один раз, чтобы активировать или приостановить его.
- 05
Подтвердите, прежде чем полагаться на него.
Дождитесь обновления отображаемого состояния и проверьте выполнение, если рабочий процесс важен.
Мобильное приложение
Смените язык или свяжитесь со службой поддержки из приложения
Настройте язык приложения и отправьте технический запрос, связанный с аккаунтом, не ища адрес электронной почты.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте меню приложения
Выберите Application Language или Help and Support.
- 02
Выберите язык
Примените выбранный язык интерфейса и вернитесь на предыдущий экран.
- 03
Откройте поддержку
Опишите проблему, затронутую функцию и ожидаемое поведение.
- 04
Добавьте полезный контекст
Укажите модель устройства, версию приложения, приблизительное время и любые видимые ошибки.
- 05
Отправьте и сохраните идентификатор обращения
Отправьте один раз; запрос будет привязан к электронной почте учётной записи.
Панель управления
Ориентируйтесь и персонализируйте панель управления
Быстро находите функции, держите видимой текущую группу меню и скрывайте ненужные модули.
Пошаговые инструкции
- 01
Используйте левое меню
Функции сгруппированы по каналам: workspace, gateway, SMS, calls, WhatsApp, webhooks, workflows и integrations.
- 02
Используйте поиск в меню
Введите название функции, если нужная группа не видна сразу.
- 03
Откройте активную группу
Боковая панель следует за текущей страницей, чтобы связанные инструменты оставались под рукой.
- 04
Управление видимостью меню
Откройте «Управление видимостью меню», чтобы скрыть или восстановить дополнительные пункты.
- 05
Восстановить скрытые модули на главной
Используйте ссылку, показанную внизу раздела «Главная», если скрыта хотя бы одна карточка.
Панель управления
Пользуйтесь статистикой и хронологией активности
Просматривайте итоги аккаунта, недавние события и хронологию SMS и звонков на подключенных мобильных устройствах.
Пошаговые инструкции
- 01
Открыть Панель управления и статистику
Выберите обзор для SMS, звонков или всего аккаунта.
- 02
Выберите период
Используйте даты и фильтры, чтобы не загружать лишнюю историю.
- 03
Сравнить итоги
Разделяйте отправленную, полученную, пропущенную, входящую и исходящую активность.
- 04
Открыть Хронологию активности
Отслеживайте события в хронологическом порядке и определяйте задействованное мобильное устройство.
- 05
Открыть исходный журнал
Используйте подробный журнал, когда нужны сведения о сообщении, ответе или доставке.
Панель управления
Управляйте подключенными мобильными устройствами и емкостью шлюза
Узнавайте, какие телефоны подключены, проверяйте их состояние, отправляйте тестовое уведомление и добавляйте мобильные подключения.
Пошаговые инструкции
- 01
Открыть «Управление моим шлюзом»
Просмотрите текущую ёмкость подключений и наличие дополнительных слотов.
- 02
Открыть Центр управления мобильными устройствами
Выберите мобильное устройство для просмотра или управления.
- 03
Проверить индикаторы состояния
Просмотрите последнюю активность, уровень заряда батареи, версию приложения и состояние подключения.
- 04
Отправить тестовое уведомление
Отправьте контролируемое уведомление, чтобы проверить доступность выбранного устройства.
- 05
Добавьте ёмкость при необходимости
Проверьте отображаемую цену за единицу и итоговую сумму перед подтверждением дополнительных подключений.
SMS и звонки
Отправьте одно SMS или массовое SMS с панели управления
Создайте контролируемое сообщение, выберите получателей и отслеживайте окончательное состояние обработки.
Пошаговые инструкции
- 01
Открыть «Отправить SMS и массовые рассылки»
Выберите режим для одного получателя или для нескольких получателей.
- 02
Введите получателей
Используйте международный формат и проверьте каждый номер перед продолжением.
- 03
Напишите сообщение
Проверьте длину, заполнители и содержание перед отправкой.
- 04
Выберите маршрутизацию
Выберите настройки мобильного устройства или шлюза, необходимые для аккаунта.
- 05
Отправьте и просмотрите журнал
Подтвердите один раз, затем откройте журнал отправленных сообщений, чтобы отслеживать информацию об обработке и доставке.
SMS и звонки
Просматривайте журналы SMS, отчеты и параметры автоматизации
Поймите историю отправленных через API, отправленных с мобильного и полученных сообщений, затем настройте правила, отчеты или действия ChatGPT.
Пошаговые инструкции
- 01
Выберите соответствующий журнал
Используйте «Отправлено с API», «Отправлено с мобильного» или «Получено» в соответствии с источником сообщения.
- 02
Отфильтруйте историю
Используйте даты, номера и целенаправленный поиск по ключевым словам для крупных аккаунтов.
- 03
Открыть подробности сообщения
Используйте «Подробности» или действие «Показать ещё» для длинного содержимого и технической информации.
- 04
Настроить параметры
Открывайте «Параметры и правила» или ChatGPT Connect только когда требуется автоматическая реакция.
- 05
Включить отчёты
Используйте ежедневный отчёт SMS, когда нужен регулярный обзор.
SMS и звонки
Управляйте звонками, правилами и журналами звонков
Синхронизируйте входящие, исходящие и пропущенные звонки, анализируйте их и запускайте соответствующие последующие действия.
Пошаговые инструкции
- 01
Узнать, как это работает
Подтвердите требуемые разрешения на мобильном устройстве и параметры синхронизации.
- 02
Открыть «Менеджер звонков и правила»
Выберите тип звонка, который должен вызывать действие.
- 03
Определите условия
Фильтруйте по направлению, времени, номеру или другой доступной информации о событии.
- 04
Просмотреть журналы звонков
Откройте журналы «Пропущенные», «Исходящие» или «Входящие», чтобы проверить синхронизированные события.
- 05
Оцените результаты
Используйте панель звонков и статистику и протестируйте правило с помощью контрольного звонка.
Панель управления
Создавайте группы контактов, кампании и обогащенные SMS
Организуйте получателей, запустите кампанию SMS и при необходимости отправьте ссылку на лендинг с измеряемым контентом.
Пошаговые инструкции
- 01
Создать группу контактов
Импортируйте или добавьте контакты, проверьте номера и дайте группе понятное название.
- 02
Подготовить кампанию
Выберите группу контактов, сообщение и требуемое расписание.
- 03
Учитывайте отказы от рассылки
Исключайте получателей из чёрного списка и обеспечьте юридически требуемую процедуру отписки.
- 04
Добавьте лендинг при необходимости
Создайте шаблон, предварительно просмотрите его и отправьте обогащённый экземпляр SMS.
- 05
Отслеживайте результаты
Проверьте ход кампании, отправленные сообщения и ошибки перед повторным использованием аудитории.
Панель управления
Отправляйте и контролируйте мобильные уведомления
Доставьте уведомление приложения на подключенное мобильное устройство и проверьте историю отправки.
Пошаговые инструкции
- 01
Выберите целевое мобильное устройство.
Используйте идентификатор мобильного устройства или селектор устройств, показанный на панели управления.
- 02
Напишите лаконичное уведомление.
Сделайте сообщение достаточно понятным, чтобы его можно было прочитать в панели уведомлений на телефоне.
- 03
Отправьте тестовое сообщение.
Используйте контролируемое устройство перед интеграцией вызовов notification API.
- 04
Подтвердите получение
Проверьте мобильное устройство и состояние его разрешений.
- 05
Открыть «Отправленные уведомления и журналы»
Просмотрите итоговое состояние и техническую информацию.
WhatsApp и электронная почта
Подключите WhatsApp и проверьте сессию
Создайте необходимую ссылку WhatsApp перед отправкой или получением любой переписки через SMSMobileAPI.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте «Как работает WhatsApp»
Ознакомьтесь с принципами конфиденциальности и синхронизации перед подключением.
- 02
Открыть настройки WhatsApp
Запросите QR‑код и оставьте страницу открытой.
- 03
Отсканируйте через WhatsApp
В WhatsApp откройте «Связанные устройства» и отсканируйте показанный QR‑код до истечения срока действия.
- 04
Дождитесь состояния «Подключено».
Не отправляйте и не получайте сообщения, пока панель управления не подтвердит сессию.
- 05
Переподключитесь при необходимости.
WhatsApp может потребовать нового безопасного сопряжения после изменения сессии или её истечения.
WhatsApp и электронная почта
Отправляйте и получайте сообщения WhatsApp
Отправляйте отдельные или массовые сообщения, явно включайте возможность получения и просматривайте истории полученных и отправленных.
Пошаговые инструкции
- 01
Проверьте настройки WhatsApp
Убедитесь, что сессия подключена.
- 02
Отправьте тестовое сообщение
Откройте «Отправить сообщение и массовая рассылка», проверьте номер и отправьте один тест.
- 03
Включите получение
Откройте «Настроить получение сообщений» и явно активируйте опцию конфиденциальности.
- 04
Запросить синхронизацию
Используйте «Журнал получения» или API для запроса синхронизации принятых сообщений.
- 05
Просмотрите оба журнала
Используйте «Журнал получения» для входящих и «Журнал отправленных» для исходящих сообщений.
WhatsApp и электронная почта
Преобразовать голосовые сообщения WhatsApp в текст
Включите транскрипцию, поддерживайте достаточный баланс и просматривайте преобразованный текст голосовых сообщений в панели управления или в API.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте «Аудио в текст»
Проверьте текущее состояние, оставшееся время и долларовый баланс.
- 02
Пополните баланс при необходимости
Используйте «Купить кредиты»; минимальная покупка и цена отображаются перед оплатой.
- 03
Включите транскрипцию
Включайте переключатель аккаунта только тогда, когда нужно обрабатывать голосовые сообщения.
- 04
Принимать и синхронизировать аудио
Полученный звуковой файл помещается в очередь и конвертируется, когда аккаунт соответствует требованиям.
- 05
Просмотреть результат
Откройте историю конверсий или «Журнал получения» WhatsApp; происхождение голосового сообщения остаётся идентифицированным.
WhatsApp и электронная почта
Купите и управляйте бизнес-номером WhatsApp
Просмотрите доступные варианты номеров, оформите заказ и отслеживайте принадлежащие вам номера в панели управления.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте «Купить номер»
Проверьте доступность, страну и отображаемые условия.
- 02
Выберите вариант
Выберите номер или пакет, соответствующий предполагаемому использованию WhatsApp.
- 03
Проверьте заказ
Проверьте цену, данные идентификации и ограничения сервиса перед оплатой.
- 04
Завершите оплату безопасно
Воспользуйтесь хостинговой страницей оплаты и дождитесь подтверждения.
- 05
Откройте «Мои номера и заказы»
Отслеживайте статус предоставления и управляйте существующими номерами.
WhatsApp и электронная почта
Подключите почтовый ящик и отслеживайте активность электронной почты
Настройте IMAP, просмотрите статистику отправки, включите отчёты и при желании подключите поддерживаемые email‑действия ChatGPT.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте конфигурацию почтового ящика
Укажите хост IMAP, порт, параметры шифрования и данные аутентификации.
- 02
Проверьте подключение
Сохраняйте только после того, как панель управления подтвердит доступность почтового ящика.
- 03
Используйте электронный адрес API
Следуйте документации для разработчиков и храните учетные данные почтового ящика на сервере.
- 04
Просмотрите статистику отправки
Перед использованием ключевого слова отфильтруйте большие истории по дате.
- 05
Включите необязательную автоматизацию
Настройте ежедневный электронный отчет или ChatGPT Connect только после контролируемого теста.
Аккаунт и безопасность
Управляйте профилем, подпиской, кредитами и настройками
Держите данные аккаунта актуальными, просматривайте счета и балансы, продлевайте сервис и выбирайте, какие уведомления получать.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте «Мой профиль»
Проверьте имя, электронную почту, страну и часовой пояс; планирование Workflow Studio использует часовой пояс аккаунта.
- 02
Просмотрите подписку
Проверьте текущий статус и варианты продления до истечения срока.
- 03
Просмотрите кредиты и выставление счетов
Отдельно отображаются общий баланс, кредиты по продуктам и история завершённых покупок.
- 04
Установите предпочтения коммуникаций
Выберите, какие служебные сообщения и обновления можно отправлять.
- 05
Свяжитесь со службой поддержки при сомнениях
Укажите идентификатор аккаунта и соответствующий счет или продукт, не отправляя секретные учетные данные.
API
Аутентифицируйтесь и отправьте первый запрос API
Используйте HTTPS, храните ключ API на сервере и проверьте один ответ от эндпойнта перед автоматизацией.
Пошаговые инструкции
- 01
Выберите документацию
Откройте Developer Hub и выберите нужный канал или SDK.
- 02
Сохраните ключ API
Поместите его в переменную окружения или хранилище секретов, никогда — в публичный фронтенд‑код.
- 03
Сформируйте запрос
Используйте задокументированный метод, эндпоинт и параметры. Корректно кодируйте значения, предоставленные пользователем.
- 04
Отправьте один безопасный тест
Используйте эндпоинт только для чтения или укажите контролируемого получателя.
- 05
Проверьте ответ
Проверьте статус HTTP, поля JSON и соответствующий журнал в панели управления перед продолжением.
API
Используйте SMS и обращайтесь к API
Отправляйте и получайте информацию SMS или обрабатывайте авторизованную активность вызовов из вашего программного обеспечения.
Пошаговые инструкции
- 01
Выберите SMS или Calls
Откройте соответствующую документацию для разработчиков и определите точный эндпоинт.
- 02
Подготовьте параметры
Проверьте международные телефонные номера, содержимое сообщений, даты и параметры пагинации.
- 03
Выполните безопасный вызов конечной точки
Отправьте запрос с доверенного бэкенда через HTTPS.
- 04
Обрабатывайте каждый результат
Обрабатывайте ошибки валидации, аккаунта, устройства и провайдера отдельно.
- 05
Сверяйтесь с журналами
Используйте истории в панели управления и уникальные идентификаторы, чтобы предотвратить дублированную обработку.
API
Используйте API для WhatsApp, электронной почты и уведомлений
Интегрируйте поддерживаемые каналы связи, не относящиеся к SMS, соблюдая модель подключения и разрешений для каждого канала.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте документацию канала
Не используйте повторно параметры SMS для WhatsApp, электронной почты или уведомлений.
- 02
Проверьте готовность канала
Проверьте подключение WhatsApp, конфигурацию почтового ящика или разрешение для мобильных уведомлений.
- 03
Сформируйте тело запроса
Проверьте получателя, содержимое и необязательные поля точно в соответствии с документацией.
- 04
Отправьте контролируемый тест
Направьте тест на адрес, номер или устройство, которыми вы владеете.
- 05
Просмотрите журнал канала
Используйте историю в панели управления и ответ API, чтобы диагностировать конечное состояние.
API
Управляйте Workflow Studio через API
Просматривайте списки рабочих процессов, меняйте состояние «активен» или «избранное» и читайте журналы выполнения без раскрытия внутренних идентификаторов базы данных.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте документацию Workflow API
Просмотрите поддерживаемые конечные точки: список, состояние, избранное и журналы.
- 02
Получите список рабочих процессов
Получите публичные идентификаторы рабочих процессов и их текущие состояния для учётной записи.
- 03
Измените состояние
Активируйте, приостановите, добавьте в избранное или удалите из избранного нужный рабочий процесс, используя его публичный идентификатор.
- 04
Просмотрите журналы выполнения
Фильтруйте недавние выполнения и используйте пагинацию для больших историй.
- 05
Подтвердите в панели управления
Проверьте, что то же состояние отображается в Workflow Studio.
Вебхуки
Создайте и протестируйте конечную точку Webhook V2
Зарегистрируйте публичный HTTPS URL, выберите события и выполните реалистичный тест перед переходом на живую доставку.
Пошаговые инструкции
- 01
Откройте Центр вебхуков
Выберите «Добавить назначение» и присвойте назначению легко узнаваемое имя.
- 02
Введите HTTPS URL
Используйте полный публичный адрес конечной точки; локальные и адреса частных сетей отклоняются.
- 03
Выберите события
Подписывайтесь только на те события: SMS, вызова, WhatsApp или API, которые нужны конечной точке.
- 04
Сохраните секрет подписи
Надёжно сохраните сгенерированный секрет на принимающем сервере.
- 05
Отправьте точный тестовый запрос
Выберите реальный тип события, отправьте его пример полезной нагрузки и проверьте возвращаемый статус HTTP.
Вебхуки
Проверяйте подписи, предотвращайте дубликаты и диагностируйте доставку
Аутентифицируйте каждый запрос Webhook V2, используйте ID события только один раз и учитывайте повторы, приостановки и ротацию секретов.
Пошаговые инструкции
- 01
Проверить подпись
Пересчитайте подпись по сырому телу запроса и активному секрету подписи до разбора.
- 02
Отклонять устаревшие метки времени
Применяйте разумное окно допустимого отклонения времени, чтобы снизить риск повторного воспроизведения.
- 03
Сохранить идентификатор события
Обрабатывайте каждое уникальное событие только один раз — доставка выполняется минимум один раз и возможны повторные попытки.
- 04
Открыть журнал доставки
Просмотрите попытки, статус HTTP, время ответа, фрагмент ошибки и следующую повторную попытку.
- 05
Выполняйте ротацию без прерываний
Принимайте оба секрета в период временной ротации, затем удалите старый секрет.
Workflow Studio
Создайте рабочий процесс с нуля или на основе шаблона
Постройте визуальную автоматизацию WHEN–IF–THEN, начиная с пустого рабочего пространства или готового для редактирования примера.
Пошаговые инструкции
- 01
Выберите «Создать рабочий процесс»
Выберите «Пустой рабочий процесс» для полного контроля или «Шаблоны» для заранее заполненной отправной точки.
- 02
Назовите рабочий процесс
Используйте имя, описывающее ситуацию и ожидаемый результат.
- 03
Выберите событие WHEN
Выберите поддерживаемый тип события: SMS, вызов, WhatsApp, электронное письмо или API.
- 04
Добавить условия IF
Фильтруйте только при необходимости; пустая область условий означает, что любое совпадающее событие может продолжить выполнение.
- 05
Добавить действия THEN
Выберите одно или несколько действий, сохраните черновик и перейдите к безопасному тестированию.
Workflow Studio
Используйте условия, плейсхолдеры и расписания
Запускайте рабочий процесс только для нужных данных и в указанные дни, время, часовой пояс или период.
Пошаговые инструкции
- 01
Сначала выберите событие.
Доступные поля и плейсхолдеры зависят от типа события.
- 02
Открыть справку по плейсхолдерам
Узнайте, какие значения содержат такие поля, как {{data.from}}, прежде чем вставлять их.
- 03
Составьте точные условия
Выберите поле, оператор и значение для сравнения; добавляйте условия только при необходимости.
- 04
Задать доступность
Используйте «Всегда», дни недели и часы или период с начальной и конечной датой.
- 05
Подтвердите часовой пояс
Проверьте, что Workflow Studio использует тот же часовой пояс, что и в разделе «Мой профиль».
Workflow Studio
Настраивайте действия, безопасно тестируйте и просматривайте журналы выполнения
Отправляйте SMS, WhatsApp, письма или уведомления, вызывайте вебхук или быстрый API, а затем отслеживайте расход кредитов и итоговые состояния выполнения.
Пошаговые инструкции
- 01
Настройте каждое действие
Проверьте получателей, сообщения, URL, метод HTTP и параметры.
- 02
Делайте удалённые действия быстрыми.
Webhook‑ и API‑эндпойнты должны отвечать в пределах допустимого таймаута.
- 03
Запустите безопасную симуляцию.
Используйте «Тест» перед активацией; симуляции не должны отправлять реальные сообщения.
- 04
Активировать или добавить в избранное
Используйте переключатель состояния и опциональную звезду «Избранное» только после успешного теста.
- 05
Открыть журнал выполнения
Проверяйте решение планировщика, условия, попытки, результат действия и списанный кредит только после успешного выполнения.
Интеграции
Подключите внешнюю службу SMS или собственный шлюз
Создайте подключение, проверьте учётные данные и решите, когда SMSMobileAPI должен направлять трафик через внешнюю службу.
Пошаговые инструкции
- 01
Открыть «Создать подключение»
Выберите поддерживаемого провайдера или вариант с пользовательским шлюзом.
- 02
Вводите учётные данные безопасно.
Используйте выделенные учётные данные и никогда не размещайте секреты в видимых метках.
- 03
Сопоставьте обязательные поля.
Сопоставьте получателя, сообщение, отправителя и параметры аутентификации.
- 04
Протестируйте одно сообщение.
Используйте контролируемого получателя и проверьте ответы провайдера и SMSMobileAPI.
- 05
Управление подключениями
Откройте «Мои подключения», чтобы обновить, отключить или диагностировать интеграцию.
Интеграции
Подключите Shopify или WooCommerce
Используйте свой подключённый мобильный номер для отправки уведомлений магазина, запускаемых коммерческой активностью.
Пошаговые инструкции
- 01
Выберите интеграцию электронной коммерции.
Откройте руководство Shopify или WooCommerce для точного метода установки.
- 02
Подключите учётную запись.
Введите только те учётные данные, которые запрашивает официальная интеграция.
- 03
Выберите события магазина.
Включите уведомления о заказах, изменениях статуса или других поддерживаемых событиях.
- 04
Составляйте сообщения для клиентов.
Используйте понятный текст, валидированные заполнители и процедуру отписки, когда это требуется.
- 05
Протестируйте пример заказа.
Подтвердите событие, поставленное в очередь сообщение, отправку на мобильный и запись в журнале панели управления.
Интеграции
Подключите календари и CRM‑платформы
Свяжите Google Calendar, Calendly, Pipedrive или GoHighLevel и синхронизируйте поддерживаемые события SMS, вызова, контакта или бронирования.
Пошаговые инструкции
- 01
Выберите платформу
Откройте Google Calendar, Calendly, Pipedrive или GoHighLevel на панели управления.
- 02
Авторизуйте подключение.
Завершите OAuth или введите требуемые учётные данные интеграции.
- 03
Выберите события и направление.
Выберите, что должно импортироваться, отправляться или синхронизироваться.
- 04
Создайте контролируемую запись.
Используйте один тестовый контакт, бронирование, SMS или звонок.
- 05
Просмотрите активность.
Откройте страницу активности интеграции и сравните с внешней записью.
Аккаунт и безопасность
Используйте Режим конфиденциальности для приватного обмена между мобильными устройствами
Создайте выделённую приватную идентичность, подключите приложение и обменивайтесь зашифрованными уведомлениями без SIM‑карты или верификации номера телефона.
Пошаговые инструкции
- 01
Открыть конфиденциальный режим
Выбрать и сохранить уникальное конфиденциальное имя пользователя, затем записать публичный GUID.
- 02
Начать пробный период или подписку
Активировать семидневный пробный период или выбрать требуемый период подписки.
- 03
Подключить мобильное приложение
Ввести Account ID и Account Licence при конфиденциальном входе.
- 04
Добавить контакт
Найти другого человека по имени пользователя или публичному GUID и добавить подтверждённый результат.
- 05
Отправить и подтвердить
Отправить зашифрованное уведомление; после авторизованного получения и подтверждения данные конфиденциального сообщения удаляются в соответствии с процессом сервиса.
Панель управления
Создайте и управляйте коротким URL
Преобразуйте длинную ссылку в аккуратную короткую для SMS, при этом сохраняя понятность цели и назначения.
Пошаговые инструкции
- 01
Открыть укоротитель URL
Вставить полный адрес назначения URL.
- 02
Проверить адрес назначения
Проверить домен, путь и параметры запроса перед созданием короткой ссылки.
- 03
Создать ссылку
Сгенерировать одну короткую URL и скопировать её.
- 04
Проверить перед отправкой
Открыть в приватном окне браузера и подтвердить ожидаемый адрес назначения.
- 05
Использовать ответственно
Не скрывать вводящие в заблуждение, небезопасные или несанкционированные адреса назначения.
