Сценарии использования

Ваш телефон помогает в повседневной работе.

Ответьте клиенту, напомните кому-нибудь о встрече или следите за пропущенным звонком. Начните с реальной потребности, а затем подключите свой мобильный телефон к нужным инструментам.

CRM

Отправляйте и получайте SMS из контактной записи.

Например,Один из них задает вопрос SMS. Прочитайте ответ и ответ из контактного разговора в GoHighLevel или панели SMSMobileAPI в Pipedrive.

Польза

Ваш мобильный телефон отправляет SMS по вашему номеру. Разговор остается близким к рекорду клиента.

Пропущенные звонки

Превратите пропущенный звонок в последующее действие.

Например,Клиент звонит, пока вы заняты. Настроенное правило вызова отправляет последующий SMS или запускает веб-хук для вашего рабочего процесса.

Польза

Следите за каждым пропущенным звонком вручную. Выберите условия и действия, прежде чем включить правило.

Назначения

Отправьте напоминания с числа клиентов.

Например,Клиент заказывает консультацию. Правило Calendly или напоминание Google Calendar отправляет SMS перед назначением с подключенного мобильного телефона.

Польза

Клиенты могут ответить прямо на ваш мобильный телефон. Бронирование должно включать в себя полезный номер телефона, а напоминание должно быть настроено.

Электронная торговля

Держите клиентов в курсе их заказов.

Например,Заказ изменяет статус в WooCommerce или Shopify. Настроенная интеграция отправляет обновление соответствующего заказа по SMS.

Польза

Клиенты получают полезные обновления с вашего собственного мобильного номера, без необходимости составления каждого сообщения вручную.

Поддержка клиентов

См. SMS и вызов активности в одном месте.

Например,Перед тем, как позвонить клиенту, обзор получил SMS, отправил сообщения и пропущенные, входящие или исходящие звонки на панели инструментов Activity Timeline.

Польза

У вашей команды есть история общения. Это журналы вызовов и события, а не записи вызовов.

Разработчики

Подключите телефон к собственному программному обеспечению.

Например,Ваше приложение отправляет аутентифицированный запрос API. SMSMobileAPI направляет SMS на ваш подключенный телефон. Ваше программное обеспечение также может извлекать входящие SMS и вызывать активность.

Польза

Создайте свой собственный рабочий процесс связи вокруг реального мобильного номера, используя REST API, SDK или CLI.

Многофункциональный бизнес

Управляйте несколькими бизнес-телефонами вместе.

Например,Подключите телефоны, используемые разными членами команды или местами, к одной учетной записи. Определите каждое устройство и выберите предполагаемый мобильный телефон для поддерживаемых операций.

Польза

Сохраняйте номер каждого телефона, контролируя SMS и выполняя звонки централизованно. Доступность подключения зависит от вашей учетной записи.

Подключите совместимый мобильный телефон, предоставьте необходимые разрешения и сохраните его в Интернете. Доступные функции зависят от устройства и интеграции. Настройка и тестирование каждого рабочего процесса перед использованием его с клиентами.

Find the integration for your use case →