Что произошло?
Смотрите объём и последовательность SMS и вызовов в одном месте, вместо открытия отдельных журналов.
АКТИВНОСТЬ SMS И ВЫЗОВОВ
Понимайте, когда происходят сообщения и вызовы на подключённых телефонах. Переключайтесь с общего вида на отдельный мобильный, выбирайте период и фокусируйтесь на важных событиях.
Смотрите объём и последовательность SMS и вызовов в одном месте, вместо открытия отдельных журналов.
Просмотр объединённой активности — сравнивайте все подключённые устройства или изолируйте одно мобильное и его события.
Выделяйте пропущенные вызовы в режиме внимания и просматривайте детали недавних событий для последующих действий.
ШЕСТЬ ТИПОВ СОБЫТИЙ
Панель различает SMS, отправленные через API, и SMS, отправленные напрямую с подключённого телефона. Входящая активность остаётся отдельно от исходящей.
Ответы, синхронизированные с подключённого мобильного.
Сообщения, запрошенные вашим API, панелью или интеграциями.
Сообщения, отправленные прямо с телефона и синхронизированные с аккаунтом.
Звонки на подключённом телефоне, на которые не ответили.
Активность входящих вызовов, зарегистрированная мобильным устройством.
Звонки, выполненные с подключённого телефона.
Открыть сегодня, вчера, за последние 7 или 30 дней. Также можно задать свой диапазон дат.
Используйте единую хронику, показывайте каждое подключённое мобильное или выберите один телефон для просмотра его активности.
Показывайте или скрывайте любую из шести категорий SMS и вызовов без изменения самих записей.
Смотрите объём коммуникаций во времени, распределение типов событий, входящую и исходящую активность, а также пропущенные вызовы, требующие внимания. В таблице недавних событий показаны мобильный, контакт, детали и местное время.
Установите приложение SMSMobileAPI и привяжите телефон к аккаунту.
В мобильном приложении разрешите синхронизацию входящих SMS, отправленных SMS и категорий звонков, которые хотите передавать.
Выберите период и телефон на панели. События появятся после синхронизации подключённого телефона.
Хроника ограничена событиями, доступными вашей учётной записи и переданными её подключёнными мобильными. Это не прямая запись телефонных разговоров. Таблица недавних событий показывает выборку; итоги за период и графики охватывают выбранный период.
Да. Переключитесь с единого вида на конкретный подключённый мобильный или отобразите все мобильные отдельно.
Проверьте, что телефон подключён и в мобильном приложении включена соответствующая опция совместного доступа. Активность появляется после синхронизации.
Эта хроника охватывает SMS и мобильные звонки. Отправка WhatsApp имеет отдельный аналитический просмотр в панели.
Подключите телефон, включите нужную активность для совместного доступа и откройте ленту на панели.
Открыть мою хронику активностиСообщите нам, с кем мы разговариваем. Ваши данные остаются прикрепленными к этому частному разговору со службой поддержки.