Обновление SMS API
Получать SMS через API для поддержки, CRM и автоматизации рабочих процессов
Восстановление входящего SMS с одного или нескольких подключенных мобильных устройств с помощью списков приборной панели, правил, оповещений по электронной почте и рабочих процессов API.
SMSMobileAPI подключает собственное мобильное устройство к профессиональной приборной панели и REST API. Мобильное приложение создает безопасный мост между телефоном, приборной панелью и вашим программным обеспечением, поэтому команды могут отправлять SMS, получать SMS, просматривать события вызовов и сохранять централизованную историю работы.
- Используйте свой собственный номер мобильного телефона и SIM-карту, где требуется рабочий процесс.
- Подключите один или несколько телефонов к одной учетной записи
- Храните SMS, события вызова, журналы и состояние устройства видимыми на панели инструментов
- Представитель получил SMS, отправил SMS, входящие звонки, исходящие звонки и пропущенные звонки по подробной временной шкале мобильной активности на основе периода.
- Интегрируйте через документированные конечные точки REST, SDK, плагины или инструменты без кода
- Сохраните вопросы о ценах на странице ценообразования вместо жесткого кодирования.
Почему подход SMS через API отличается от обычного?
ВХОДЯЩИЕ
Централизовано поступившие сообщения
Входящие SMS синхронизируются в панели инструментов с мобильным контекстом.
API
Программно удалять сообщения
Приложение может использовать SMS и обрабатывать их в CRM, средствах поддержки или отчетности.
Правила
Автоматизация следующего действия
Правила могут автоматически отвечать, пересылать по электронной почте, уведомлять команды или вызывать веб-хук.
EMAIL ОТВЕТ
Ответы на рабочие процессы электронной почты
При настройке команды могут получать SMS по электронной почте и отвечать с почтового ящика.
Пример: API запрос
Точная конечная точка зависит от функции, которую вы используете. Базовый рабочий процесс отправки аутентифицирует запрос с помощью ключа API, а затем SMSMobileAPI направляет действие в подключенное мобильное приложение.
curl 'https://api.smsmobileapi.com/getsms/?apikey=YOUR_API_KEY'{"result":{"error":0,"sent":"1","note":"sent by mobile"}}FAQ
Может ли SMSMobileAPI получать ответы?
Да. Полученный SMS может быть синхронизирован, указан и извлечен через рабочие процессы API.
Могут ли несколько мобильных телефонов подавать один и тот же почтовый ящик?
Да. Несколько подключенных мобильных телефонов могут быть централизованы, сохраняя при этом, какой телефон получил каждый SMS.
Можно ли автоматизировать ответы?
Да. Правила могут вызывать ответы и другие действия, когда полученный SMS соответствует определенным условиям.
Следующий шаг
Создайте рабочий процесс с помощью собственной мобильной инфраструктуры.
Начните с соответствующей документации, затем проверьте с помощью одного подключенного мобильного телефона, прежде чем масштабироваться до полного парка.
Официальное мобильное приложение
Защищенный мост между телефоном, приборной панелью и API.
Операции SMS и вызова проходят через официальное приложение SMSMobileAPI, установленное на подключенном телефоне. Приложение надежно соединяет устройство с вашей учетной записью, синхронизирует авторизованные события и связывает мобильную сеть с приборной панелью и REST API.
- Подписанные релизы, распространяемые через официальные списки Google Play и Apple App Store
- Google и Apple анализируют, подписывают и контролируют дистрибуцию
- Защищенное сопряжение устройств, транспортировка HTTPS и аутентифицированный доступ к API
- Только разрешения, необходимые для мобильных функций, которые вы включаете
