Wat is er gebeurd?
Zie het volume en de volgorde van SMS- en oproepgebeurtenissen op één plek in plaats van afzonderlijke logboeken te openen.
SMS- & OPROEPACTIVITEIT
Bekijk elke gekoppelde mobiel in één activiteitstijdlijn.
Begrijp wanneer berichten en oproepen plaatsvinden over uw gekoppelde telefoons. Schakel van een verenigde weergave naar één mobiel, kies een periode en richt u op de gebeurtenissen die er toe doen.
Activiteiten-tijdlijnVandaag
Ontvangen SMSSMS verzonden via APIGemiste oproepen
Beantwoord de vragen die er gedurende de dag toe doen.
Welke telefoon heeft het afgehandeld?
Lees de gecombineerde activiteit, vergelijk alle gekoppelde apparaten of isoleer één mobiel en zijn gebeurtenissen.
Wat heeft aandacht nodig?
Signaleer gemiste oproepen in de aandachtweergave en inspecteer recente gebeurtenisdetails voor opvolging.
ZES GEBEURTYPEN
SMS en oproepen, samen zonder de bron te verliezen.
Het dashboard onderscheidt SMS verzonden via de API van SMS die direct op een gekoppelde telefoon zijn verzonden. Inkomende activiteit blijft gescheiden van uitgaande activiteit.
Ontvangen SMS
Antwoorden gesynchroniseerd vanaf een gekoppelde mobiel.
SMS verzonden via API
Berichten opgevraagd via je API, dashboard of integraties.
SMS verzonden vanaf mobiel
Berichten direct vanaf de telefoon verstuurd en naar het account gesynchroniseerd.
Gemiste oproepen
Oproepen die op een gekoppeld toestel niet beantwoord zijn.
Inkomende oproepen
Ontvangen oproepactiviteit gerapporteerd door de mobiel.
Uitgaande oproepen
Oproepen vanaf het gekoppelde mobiele toestel.
Ga van overzicht naar detail.
Kies een periode
Open vandaag, gisteren, de laatste 7 dagen of de laatste 30 dagen. Je kunt ook een aangepast datumbereik toepassen.
Kies weergave apparaat
Gebruik een verenigde tijdlijn, toon elke gekoppelde mobiel of selecteer één telefoon om zijn activiteit te lezen.
Kies gebeurtenistypen
Toon of verberg elk van de zes SMS- en oproepcategorieën zonder de onderliggende records te wijzigen.
Grafieken en recente gebeurtenissen maken de tijdlijn handig.
Zie communicatievolume in de tijd, de samenstelling van gebeurtenistypen, inkomende versus uitgaande activiteit en gemiste oproepen die aandacht nodig hebben. Een tabel met recente gebeurtenissen toont de mobiel, contact, details en lokale tijd.
Begin met het zien van activiteit in drie stappen.
- 1
Verbind uw mobiele telefoon
Installeer de SMSMobileAPI-app en koppel de telefoon aan je account.
- 2
Schakel de benodigde gegevens in
Sta in de mobiele app synchronisatie toe voor ontvangen SMS, verzonden SMS en de oproepcategorieën die je wilt delen.
- 3
Open de tijdlijn
Kies een periode en telefoon in het dashboard. Gebeurtenissen verschijnen nadat het gekoppelde toestel ze synchroniseert.
Een duidelijk overzicht van gesynchroniseerde activiteit.
De tijdlijn is beperkt tot de gebeurtenissen die beschikbaar zijn voor uw account en gedeeld worden door de gekoppelde mobiels. Het is geen live-opname van telefoongesprekken. De tabel met recente gebeurtenissen toont een recente selectie; periodetotalen en grafieken beslaan de geselecteerde periode.
Veelgestelde vragen over de activiteiten-tijdlijn
Kan ik één telefoon apart bekijken?
Ja. Schakel van de gecombineerde weergave naar een specifieke gekoppelde telefoon, of toon alle telefoons apart.
Waarom ontbreekt een sms of oproep?
Controleer of de telefoon verbonden is en dat de bijbehorende deeloptie in de mobiele app is ingeschakeld. Activiteit verschijnt na synchronisatie.
Worden WhatsApp-berichten meegeteld?
Deze tijdlijn dekt SMS en mobiele oproepen. WhatsApp-verzending heeft een eigen analysemogelijkheid in het dashboard.
Verander verspreide mobiele gebeurtenissen in een helder overzicht.
Koppel een telefoon, schakel de activiteit in die je wilt delen en open de tijdlijn in je dashboard.
Open mijn activiteitstijdlijn