Callactiviteit centraliseren vanuit uw mobiele vloot
SMSMobileAPI maakt van de officiële mobiele app die op uw Android of iOS-telefoons is geïnstalleerd een veilige brug tussen elk mobiel apparaat, uw dashboard en de oproep API. Wanneer een call event wordt goedgekeurd door het mobiele besturingssysteem, kan het worden gesynchroniseerd, vermeld, geanalyseerd en gebruikt om zakelijke acties te activeren.
U kunt meerdere mobiele telefoons verbinden met hetzelfde account en hun gespreksactiviteit gescheiden houden door apparaat. Dit is handig wanneer uw team meerdere zakelijke telefoons, locaties, simkaarten of klantworkflows van één gecentraliseerd dashboard exploiteert.
BEELDEN VAN DE OPKOMST
Ophalen beantwoorde oproepactiviteit
Inkomende gesprekken met het bijbehorende telefoonnummer, verbonden mobiele telefoon, tijdstempel, duur en operationele context tonen zodat uw team kan beoordelen wat er is gebeurd vanaf het dashboard of via de API.
OUTGOING CALLS
Track gesprekken die worden gedaan vanaf elke mobiele telefoon
Houd zicht op uitgaande gesprekken die vanuit de verbonden mobiele telefoon worden gestart, inclusief welk apparaat de oproep heeft afgehandeld en wanneer de activiteit heeft plaatsgevonden.
GEMIST ROEPEN
Verlies nooit een gemiste kans
Detecteer gemiste oproepen, bekijk ze in een speciale lijst en automatiseer vervolgacties zoals een SMS-antwoord, een interne melding of een webhook.
MULTIMOBIEL
Eén rekening, meerdere oproepen
Sluit meerdere mobiele telefoons aan onder één SMSMobileAPI-account en vergelijk gesprekstoestanden tussen apparaten zonder te schakelen tussen aparte dashboards.
Dashboard voorbeelden
Lijsten, logboeken, statistieken en grafieken in één professionele werkruimte
Het dashboard is ontworpen om de gespreksactiviteit snel te begrijpen: operators kunnen live indicatoren zien, filterlogs, de betrokken mobiele telefoon identificeren en handelen op gemiste, inkomende of uitgaande gebeurtenissen.
Call and SMS timeline
Review call events together with the complete mobile activity timeline
Call management becomes more powerful when incoming calls, outgoing calls and missed calls are shown next to the SMS activity of the same mobile. SMSMobileAPI helps you analyze a selected period with one timeline that can include call events, received SMS, SMS sent through the API and SMS sent directly from the phone.
This is useful for customer support, sales follow-up and incident review: you can understand the full sequence of events instead of reading separate lists without context.
- Timeline filters by mobile, period and event type
- Incoming, outgoing and missed calls shown chronologically
- SMS activity displayed in the same operational history
- Fast overview first, detailed logs and API data when needed
Gebruik de oproep API voor rapportage en automatisering
Call events zijn niet beperkt tot een visuele lijst. Ontwikkelaars kunnen belinformatie opvragen via de API die gereserveerd is voor gespreksbeheer, de gegevens integreren in een CRM, interne rapporten bouwen, alarmen oproepen of de eventstream verbinden met hun eigen bedrijfslogica.
Gestructureerde oproepoproep
Verzoek gemiste, inkomende en uitgaande oproeplogboeken met filters zoals apparaat, nummer, richting, datumbereik en verwerkingsstatus.
Operationele dashboards
Bouw rapporten van gesynchroniseerde gespreksgegevens: totale oproepen, gemiste oproep ratio, activiteit door mobiel, responsvertragingen, piekuren en follow-up prestaties.
Regels en follow-up
Maak regels om een SMS te versturen na een gemiste oproep, meld een operator, bel een webhook of markeer een evenement zoals behandeld na de volgende actie.
Toezicht op meerdere apparaten
Monitor de oproepactiviteit van verschillende verbonden mobiele telefoons vanaf één account, terwijl de apparaatcontext die nodig is voor ondersteuning en analyse behouden blijft.
Een volledige workflow voor mobiele gespreksbewerkingen
- 01
Sluit één of meer mobiele telefoons aan
Installeer de SMSMobileAPI mobiele app, koppel elke geautoriseerde telefoon met hetzelfde account en houd elke mobiele identificeerbare in het dashboard.
- 02
Gespreksgebeurtenissen synchroniseren
Herstellen inkomende, uitgaande en gemiste oproepen van elke verbonden mobiele telefoon wanneer de vereiste machtigingen en besturingssysteemregels het toestaan.
- 03
Evaluatie van de logs en statistieken
Gebruik lijsten, grafieken, KPI-kaarten en filters om de gespreksactiviteit te begrijpen die door elke mobiele telefoon of door de volledige vloot wordt gegenereerd.
- 04
Automatiseren van de volgende actie
Maak regels voor het herstel van gemiste oproepen, klanten follow-up, interne waarschuwingen, webhook verwerking en operationele rapportage.
Oproeppoort voor echte mobiele operaties
Sluit uw telefoons aan, centraliseer elke status van het gesprek en automatiseer de follow-up.
SMSMobileAPI helpt teams de gespreksactiviteit te beheren vanuit één mobiel of een complete vloot zonder de zichtbaarheid van het apparaat te verliezen.
Officiële mobiele applicatie
De veilige brug tussen uw telefoon, dashboard en API.
SMS- en oproepoperaties gaan door via de officiële SMSMobileAPI-app die op uw aangesloten telefoon is geïnstalleerd. De app koppelt het apparaat veilig met uw account, synchroniseert geautoriseerde evenementen en koppelt het mobiele netwerk aan het dashboard en REST API.
- Ondertekende releases verspreid via de officiële Google Play en Apple App Store lijsten
- Google en Apple platform review, ondertekening en distributie controles
- Veilige apparaat koppeling, HTTPS transport en geauthentiseerde API toegang
- Alleen de rechten die nodig zijn voor de mobiele functies die u aanroept
