Casos de uso
Responder a un cliente, recordar a alguien acerca de una cita o hacer un seguimiento de una llamada perdida. Comience con una necesidad real, luego conecte su móvil a las herramientas adecuadas.
Gestión de relaciones con el cliente
Por ejemploUna perspectiva hace una pregunta por SMS. Lea la respuesta y la respuesta de la conversación de contacto en GoHighLevel o el panel SMSMobileAPI en Pipedrive.
Su móvil conectado envía el SMS con su propio número. La conversación se mantiene cerca del registro de clientes.
Llamadas perdidas
Por ejemploUn cliente llama mientras estás ocupado. Una regla de llamada configurada envía un seguimiento SMS o activa un Webhook para su flujo de trabajo.
Seguir sin revisar cada llamada perdida manualmente. Elige las condiciones y la acción antes de habilitar la regla.
Nombramientos
Por ejemploUn cliente reserva una consulta. Una regla Calendly o recordatorio Google Calendar envía un SMS antes de la cita desde tu móvil conectado.
Los clientes pueden responder directamente a su móvil. La reserva debe incluir un número de teléfono utilizable y el recordatorio debe ser configurado.
Comercio electrónico
Por ejemploUn pedido cambia el estado en WooCommerce o Shopify. La integración configurada envía la actualización de pedidos de coincidencia por SMS.
Los clientes reciben actualizaciones útiles de su propio número móvil, sin que usted composte cada mensaje manualmente.
Atención al cliente
Por ejemploAntes de llamar a un cliente de vuelta, la reseña recibió SMS, envió mensajes y perdió, entrando o saliendo llamadas en el panel Activity Timeline.
Su equipo tiene la historia de la comunicación a mano. Son registros de llamadas y eventos, no grabaciones de llamadas.
Desarrolladores
Por ejemploSu aplicación envía una solicitud de API autenticada. SMSMobileAPI lleva el SMS a tu teléfono conectado. Su software también puede recuperar la actividad de llamada entrante SMS.
Construya su propio flujo de trabajo de comunicación alrededor de un número móvil real, utilizando el REST API, SDKs o CLI.
Negocios multidispositivos
Por ejemploConectar los teléfonos utilizados por diferentes miembros del equipo o ubicaciones a la misma cuenta. Identificar cada dispositivo y seleccionar el móvil indicado para operaciones soportadas.
Mantenga el número de cada teléfono mientras monitoriza SMS y llame a la actividad centralmente. La capacidad de conexión disponible depende de su cuenta.
Conecta un móvil compatible, otorga los permisos necesarios y manténgalo en línea. Las características disponibles dependen del dispositivo y la integración. Configurar y probar cada flujo de trabajo antes de utilizarlo con clientes.
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