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INTEGRACIÓN PIPEDRIVE SMS

Tu número de móvil.Tus conversaciones en Pipedrive.

Envía SMS desde Pipedrive a través de tu propio móvil conectado. Tus contactos responden al mismo número y sus mensajes aparecen en Pipedrive. Mantén la cercanía de tu teléfono con el contexto de tu CRM.

Tu propio móvil. Tu propia SIM. SMS en ambos sentidos.

PipedriveSMSMobileAPI
Pipedrive → SMSMobileAPI → tu móvil conectado → tu contacto. Su teléfono envía el SMS con su SIM y su número de móvil.

Tu propio móvil. Tu propia SIM. SMS en ambos sentidos.

Tu número se queda tuyo.

Los clientes reciben su SMS del número de su móvil conectado, no un número de reemplazo desconocido.

Las respuestas pertenecen a la conversación

Las respuestas entrantes llegan a su móvil y sincronizan con el contacto Pipedrive que coincide.

No hay cambio para enviar una respuesta

Lea y responda desde el panel SMSMobileAPI o abra la conversación en una ventana más grande dentro de Pipedrive.

Una verdadera convicción, en tu CRM

Escribe en Pipedrive. Entrega desde tu teléfono. Contesta.

Abra un contacto con la persona, lea la historia de SMS sincronizada y seleccione su número. Escribe tu mensaje y haz clic en Confirm & Send. Cuando el contacto responde, continúe el intercambio desde el mismo panel.

Pipedrive persona contacto con el panel de conversación SMSMobileAPI mostrando un SMS saliente, una respuesta entrante y un compositor de respuesta.
Conversación ilustrativa con detalles de contacto ficticios. La captura de pantalla es en inglés; la guía circundante sigue su idioma seleccionado.Abra la captura de pantalla de tamaño completo
  • Próxima y entrante SMS en conversaciones legibles burbujas
  • Una ventana de conversación más grande cuando necesitas más espacio
  • Refrigerio automático mientras la conversación es visible

Tu modulo es la ConNECCIÓN

Dos direcciones. Un número móvil conocido.

Tu contacto → tu móvil → SMSMobileAPI → el contacto Pipedrive que coincide. La respuesta llega como un SMS normal en su móvil y luego se sincroniza con el CRM.

Enviar desde Pipedrive

Pipedrive → SMSMobileAPI → tu móvil conectado → tu contacto. Su teléfono envía el SMS con su SIM y su número de móvil.

Recibir la respuesta en Pipedrive

Tu contacto → tu móvil → SMSMobileAPI → el contacto Pipedrive que coincide. La respuesta llega como un SMS normal en su móvil y luego se sincroniza con el CRM.

Mantenga el móvil en línea con la aplicación SMSMobileAPI funcionando y los permisos necesarios habilitados. La sincronización es automática, pero depende del teléfono, la red y el procesamiento de fondo.

Más que un amigo de la muerte

Convierte las conversaciones móviles en un contexto de ventas útil.

SMS sin dejar el contacto

Enviar desde el panel de contacto, la conversación ampliada o la acción de envío dedicada. También puede componer el panel SMSMobileAPI.

Actividad móvil, conectada

Elija si sincronizar la entrada SMS y SMS enviado directamente desde el móvil. La nueva actividad eligible está asociada a contactos por número de teléfono internacional.

Automatizar el primer mensaje correcto

Habilitar las reglas SMS para un contacto recién creado, un acuerdo recién creado o un acuerdo ganado. Personalizar plantillas con el nombre de contacto y el título de acuerdo.

Comprende lo que pasó.

Revisión de trabajos desconcertados, aceptados, completados, bloqueados o inciertos en el panel de control. Enviar desde el móvil es diferente de la entrega confirmada al receptor.

AÑADIR EL CONTEXTO DE UNA LLAGA

Las conversaciones SMS son sólo el comienzo.

Traiga la actividad de llamadas móviles perdidas, entrantes y salientes en las notas Pipedrive del contacto coincidente. Encuentra la dirección, el tiempo y los detalles de llamadas disponibles junto a tu registro de clientes, incluso cuando el intercambio ocurrió en tu móvil.

Esto sincroniza la historia de llamadas. No coloca llamadas desde Pipedrive o de transferencia de audio de llamada.

Traiga la actividad de llamadas móviles perdidas, entrantes y salientes en las notas Pipedrive del contacto coincidente. Encuentra la dirección, el tiempo y los detalles de llamadas disponibles junto a tu registro de clientes, incluso cuando el intercambio ocurrió en tu móvil.
  • Llamadas perdidas
  • Llamadas entrantes
  • Llamadas salientes

Construido para los momentos un SMS personal marca la diferencia.

Bienvenido a un nuevo líder

Una nueva persona se crea en Pipedrive. Una regla habilitada envía una introducción personalizada desde su móvil, por lo que el plomo puede responder directamente.

Confirme una cita

Envíe el tiempo y los detalles de la conversación de contacto. Lea la confirmación o pregunta de último minuto sin dejar Pipedrive.

Seguir después de un acuerdo ganado

Usa una regla de acuerdo para un mensaje de agradecimiento o siguiente paso. Su contacto mantiene el mismo número para el resto de la relación.

CONOCIDO

Comience con un contacto. Prueba ambas direcciones.

La aplicación debe instalarse para el usuario Pipedrive que abra el panel. No se requiere configuración de desarrollador para el uso cotidiano de una integración SMSMobileAPI ya configurada.

Comience con un contacto. Prueba ambas direcciones.Conectar mi cuenta de Pipedrive
  1. Conecta tu móvil a SMSMobileAPI

    Cree o abra su cuenta SMSMobileAPI. Instala la aplicación en un móvil compatible, conéctelo a tu cuenta y compruebe que puede enviar y recibir un SMS normal.

  2. Autorizar su cuenta Pipedrive

    En el panel SMSMobileAPI, abra Pipedrive y seleccione Conectarse de forma segura con Pipedrive. Inicie sesión en la cuenta Pipedrive prevista y apruebe el acceso solicitado.

  3. Elija la actividad para sincronizar

    Permite entrar en SMS y, si es útil, el SMS móvil y la historia de llamadas. Seleccione el móvil de envío y la zona horaria de sus registros SMS recibidos. Guarda tus ajustes.

  4. Enviar una prueba y respuesta del teléfono del destinatario

    Abra una persona en Pipedrive con un número de teléfono internacional único. Enviar un corto SMS, responder desde el teléfono del destinatario y comprobar que ambos mensajes aparecen. A continuación, active cualquier regla de automatización que necesite.

Antes de tu primera conversación

¿Cuál número verá mi contacto?

El número de teléfono móvil seleccionado para enviar su SMS. El mensaje se envía a través de ese móvil y su SIM. Los réplicas vuelven a ese número.

¿Es esto? Pipedrive’s nativo SMS ¿En la caja?

No. Es el panel de conversación SMSMobileAPI y la ventana ampliada dentro de la interfaz de contacto Pipedrive. La actividad sincronizada también se puede registrar en notas de contacto.

¿Se mostrará automáticamente cada SMS antiguo?

La integración trabaja con actividad elegible sincronizada después de la conexión. No importa automáticamente toda la historia del teléfono ni recupera mensajes de períodos en los que la sincronización fue deshabilitada.

¿Y si varios contactos comparten un número?

Utilice números de teléfono internacionales y evite duplicados. Los partidos perdidos o ambiguos se reportan en el registro de sincronización en lugar de adjuntar silenciosamente un mensaje a la persona equivocada.

¿Qué necesito para mantenerlo funcionando?

Un móvil compatible con un SIM activo, acceso a la red, la aplicación SMSMobileAPI y permisos requeridos, además de su cuenta Pipedrive conectada. Su plan móvil y límites de operador siguen vigentes. Compruebe los precios de SMSMobileAPI para la suscripción de servicio.

¿Puedo controlar SMS automático?

Sí. Cree, edite, active o desactive sus reglas en el panel de control. Los mensajes automáticos sólo comienzan cuando una regla está habilitada. Se admiten los desencadenantes creados en contacto, creados en virtud de acuerdos y de acuerdo.

Mantenga su propio número. Trae la conversación a Pipedrive.

Dale a tus contactos una línea directa a tu móvil, mientras gestionas el intercambio desde el CRM que ya usas.