Tus SMS se envían desde tu propio móvil.Descubre cómo
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Shopify + SMSMobileAPI

SMS Y WHATSAPP PARA SHOPIFY

Envía notificaciones Shopify desdetu propio número.

Convierte eventos de pedidos Shopify en mensajes útiles para clientes. Envía SMS a través de tu teléfono móvil conectado y número SIM existente, o envía mensajes WhatsApp a través de la cuenta que vincules a SMSMobileAPI.

Tu númeroMantén el remitente conocido por los clientes SMS +WhatsAppElige uno o ambos canales Configuración sencillaConectar, configurar y probar
Comunicación en tiempo real del pedidoACTIVO
S
EVENTO DE SHOPIFYPedido #1048 pagado

Cliente · Alex Morgan

AHORA
disparador automático
ENRUTADO PORSMSMobileAPIPlantilla + datos del pedido + canal seleccionado
SMS+32 4•• •• •• 45Tu número móvil
WhatsAppCuenta conectadaTu número vinculado
Cliente

¡Gracias! Tu pedido#1048está confirmado y en preparación.

Entregado ✓
Shopify crea el evento. SMSMobileAPI enruta el mensaje a través de la conexión que controlas.

LA DIFERENCIA ESTÁ EN EL REMITENTE

Tu tienda se comunica a través de números que ya usas.

SMSMobileAPI no obliga a tu tienda Shopify a comunicarse desde un número SMS rentado y desconocido. Tu móvil conectado se convierte en la puerta de entrega SMS, mientras que tu cuenta WhatsApp conectada gestiona el envío WhatsApp.

  • Los clientes reconocen el número móvil conectado a tu negocio.
  • Las respuestas SMS llegan a ese móvil y también pueden ser usadas por los flujos de trabajo de SMSMobileAPI.
  • WhatsApp se conecta fácilmente desde el panel mediante un código QR.
  • Los datos del pedido de Shopify pueden insertarse automáticamente en cada mensaje.
01SMS

Envía mensajes Shopify SMS desde tu propio número móvil.

Instala la app oficial SMSMobileAPI en tu teléfono, conéctala a tu cuenta y permite que los eventos Shopify generen mensajes mediante tu SIM y plan móvil.

Sin tarifa por mensaje SMSMobileAPI. Pueden aplicarse cargos del plan del operador.
02WHATSAPP

Envía a través de tu cuenta WhatsApp conectada.

Abre Configuración WhatsApp en el panel, escanea el código QR seguro y pon la cuenta conectada a disposición de tu flujo de notificaciones Shopify.

El estado de la conexión y la actividad de mensajes permanecen visibles en SMSMobileAPI.

DEL PEDIDO AL CLIENTE

Cuatro pasos simples. Sin necesidad de instalar una pasarela física SMS.

Conecta las herramientas una vez, elige los mensajes importantes y deja que los eventos Shopify activen la comunicación automáticamente.

  1. 01
    S

    Conectar Shopify

    Autoriza la tienda y vincúlala a tu cuenta SMSMobileAPI.

  2. 02

    Conecta tus canales

    Asocia un móvil para SMS y escanea el código QR cuando también quieras WhatsApp.

  3. 03

    Elige eventos y mensajes

    Activa los estados de pedido que necesites y personaliza cada plantilla.

  4. 04

    Prueba y activa

    Envía una notificación controlada y luego supervisa la actividad en vivo desde el panel.

AUTOMATIZA LOS MOMENTOS IMPORTANTES

Notifica a los clientes durante todo el ciclo de vida del pedido.

Usa solo los eventos que mejoran la experiencia del cliente. Cada notificación puede incluir datos dinámicos Shopify como nombre del cliente, referencia del pedido, importe o estado de cumplimiento.

01

Pedido creado

Confirma que se recibió el pedido y muestra al cliente su referencia.

02

Pago confirmado

Tranquiliza al cliente inmediatamente cuando el pago sea exitoso.

03

Pedido preparado

Informa al cliente que la preparación está completada.

04

Actualización de envío

Envía información de despacho y entrega en el momento adecuado.

05

Reembolso o cancelación

Comunica los cambios importantes del pedido de forma clara y rápida.

06

Recogida y seguimiento

Envía recordatorios de recogida o información útil post-compra.

CONFIGURA SIN CÓDIGO

Elige el evento. Escribe el mensaje. Guarda.

La integración Shopify te ofrece una pantalla de configuración clara para habilitar los eventos de pedido que quieres comunicar. Los marcadores dinámicos insertan información útil del cliente y pedido automáticamente.

PLANTILLA DE MENSAJE

Hola{{nombre_del_cliente}}, tu pedido#{{¿Qué?ha sido pagado y ahora se está preparando.

SMS o WhatsApp
Crear tu cuenta
Alertas de SMSMobileAPIConfiguración de Shopify
Configuración de eventos de pedido Shopify y plantillas de mensajes en SMSMobileAPI
Selecciona los estados de pedido Shopify y personaliza las notificaciones al cliente correspondientes.

UN CENTRO DE CONTROL

Mantén visible la actividad de envío después de iniciar la automatización.

Tu tienda funciona automáticamente, pero tú mantienes la visibilidad operativa. Revisa los registros de comunicación, dispositivos conectados y estado de los canales desde el panel de SMSMobileAPI.

Abrir el panel de control
Comunicación ShopifyEN VIVO
Pedido #1048SMS · Enviado desde tu móvil
Pedido #1047WhatsApp · Entregado
Pedido #1046SMS · Esperando el dispositivo
Móvil conectadoEN LÍNEA

DISEÑADO PARA TIENDAS REALES

Sencillo para el comerciante. Familiar para el cliente.

Mantén tu identidad

Comunica desde el móvil o el número WhatsApp asociado a tu negocio en lugar de introducir un remitente no relacionado.

Comienza sin desarrollo

Configura eventos comunes de pedidos y plantillas de mensajes desde la interfaz de integración.

Usa datos del pedido

Personaliza mensajes con variables de cliente y pedido ya disponibles en Shopify.

Mantente visible

Usa los registros y estado de conexión de SMSMobileAPI para verificar que la comunicación automática está funcionando.

PREGUNTAS FRECUENTES DE LA INTEGRACIÓN CON SHOPIFY

Preguntas antes de conectar tu tienda.

SMSMobileAPI separa el disparador Shopify del canal de comunicación, para que puedas elegir cómo se entrega cada notificación al cliente.

¿Realmente SMS usa mi propio número móvil?

Sí. El envío SMS se enruta a través de un móvil conectado a SMSMobileAPI, usando la SIM y número móvil de ese teléfono. Tu plan y condiciones de operador siguen vigentes.

¿Puedo usar SMS y WhatsApp juntos?

Sí. Puedes configurar los canales disponibles según el evento Shopify y el flujo de comunicación que desees ofrecer.

¿Cómo se conecta WhatsApp?

Abre la Configuración de WhatsApp en el panel de SMSMobileAPI y escanea el código QR mostrado desde la cuenta WhatsApp que quieras enlazar.

¿Los mensajes pueden contener información de pedidos Shopify?

Sí. Las plantillas pueden usar variables compatibles de cliente y pedido para que cada notificación incluya el contexto relevante.

¿Necesito un gateway físico SMS?

No. El móvil conectado y la app oficial de SMSMobileAPI proporcionan el puente de comunicación SMS.

TU TIENDA. TUS CANALES. TU NÚMERO.

Conecta Shopify a las herramientas móviles de comunicación que ya tienes.

Comienza con una prueba controlada, elige SMS, WhatsApp o ambos, y convierte los eventos de pedido correctos en comunicación clara para el cliente.