Shopify + SMSMobileAPI
SMS Y WHATSAPP PARA SHOPIFY
Envía notificaciones Shopify desdetu propio número.
Convierte eventos de pedidos Shopify en mensajes útiles para clientes. Envía SMS a través de tu teléfono móvil conectado y número SIM existente, o envía mensajes WhatsApp a través de la cuenta que vincules a SMSMobileAPI.
Cliente · Alex Morgan
DEL PEDIDO AL CLIENTE
Cuatro pasos simples. Sin necesidad de instalar una pasarela física SMS.
Conecta las herramientas una vez, elige los mensajes importantes y deja que los eventos Shopify activen la comunicación automáticamente.
- 01
Conectar Shopify
Autoriza la tienda y vincúlala a tu cuenta SMSMobileAPI.
- 02
Conecta tus canales
Asocia un móvil para SMS y escanea el código QR cuando también quieras WhatsApp.
- 03
Elige eventos y mensajes
Activa los estados de pedido que necesites y personaliza cada plantilla.
- 04
Prueba y activa
Envía una notificación controlada y luego supervisa la actividad en vivo desde el panel.
AUTOMATIZA LOS MOMENTOS IMPORTANTES
Notifica a los clientes durante todo el ciclo de vida del pedido.
Usa solo los eventos que mejoran la experiencia del cliente. Cada notificación puede incluir datos dinámicos Shopify como nombre del cliente, referencia del pedido, importe o estado de cumplimiento.
Pedido creado
Confirma que se recibió el pedido y muestra al cliente su referencia.
Pago confirmado
Tranquiliza al cliente inmediatamente cuando el pago sea exitoso.
Pedido preparado
Informa al cliente que la preparación está completada.
Actualización de envío
Envía información de despacho y entrega en el momento adecuado.
Reembolso o cancelación
Comunica los cambios importantes del pedido de forma clara y rápida.
Recogida y seguimiento
Envía recordatorios de recogida o información útil post-compra.
CONFIGURA SIN CÓDIGO
Elige el evento. Escribe el mensaje. Guarda.
La integración Shopify te ofrece una pantalla de configuración clara para habilitar los eventos de pedido que quieres comunicar. Los marcadores dinámicos insertan información útil del cliente y pedido automáticamente.
Hola{{nombre_del_cliente}}, tu pedido#{{¿Qué?ha sido pagado y ahora se está preparando.
SMS o WhatsApp
UN CENTRO DE CONTROL
Mantén visible la actividad de envío después de iniciar la automatización.
Tu tienda funciona automáticamente, pero tú mantienes la visibilidad operativa. Revisa los registros de comunicación, dispositivos conectados y estado de los canales desde el panel de SMSMobileAPI.
Abrir el panel de controlDISEÑADO PARA TIENDAS REALES
Sencillo para el comerciante. Familiar para el cliente.
Mantén tu identidad
Comunica desde el móvil o el número WhatsApp asociado a tu negocio en lugar de introducir un remitente no relacionado.
Comienza sin desarrollo
Configura eventos comunes de pedidos y plantillas de mensajes desde la interfaz de integración.
Usa datos del pedido
Personaliza mensajes con variables de cliente y pedido ya disponibles en Shopify.
Mantente visible
Usa los registros y estado de conexión de SMSMobileAPI para verificar que la comunicación automática está funcionando.
PREGUNTAS FRECUENTES DE LA INTEGRACIÓN CON SHOPIFY
Preguntas antes de conectar tu tienda.
SMSMobileAPI separa el disparador Shopify del canal de comunicación, para que puedas elegir cómo se entrega cada notificación al cliente.
¿Realmente SMS usa mi propio número móvil?
Sí. El envío SMS se enruta a través de un móvil conectado a SMSMobileAPI, usando la SIM y número móvil de ese teléfono. Tu plan y condiciones de operador siguen vigentes.
¿Puedo usar SMS y WhatsApp juntos?
Sí. Puedes configurar los canales disponibles según el evento Shopify y el flujo de comunicación que desees ofrecer.
¿Cómo se conecta WhatsApp?
Abre la Configuración de WhatsApp en el panel de SMSMobileAPI y escanea el código QR mostrado desde la cuenta WhatsApp que quieras enlazar.
¿Los mensajes pueden contener información de pedidos Shopify?
Sí. Las plantillas pueden usar variables compatibles de cliente y pedido para que cada notificación incluya el contexto relevante.
¿Necesito un gateway físico SMS?
No. El móvil conectado y la app oficial de SMSMobileAPI proporcionan el puente de comunicación SMS.
TU TIENDA. TUS CANALES. TU NÚMERO.
Conecta Shopify a las herramientas móviles de comunicación que ya tienes.
Comienza con una prueba controlada, elige SMS, WhatsApp o ambos, y convierte los eventos de pedido correctos en comunicación clara para el cliente.
