API de SMS bidireccional

Enviar SMS, recibir respuestas y mantener la conversación en movimiento

Crea un flujo SMS bidireccional genuino alrededor de tu móvil conectado: envía mediante API, sincroniza respuestas y activa la siguiente acción de negocio.

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Su móvil compatible
Su SIM y número
API, flujos de trabajo e integraciones

APISolicitud aceptada

EVENTOActividad sincronizada

El problema preciso

Enviar es solo la mitad de una conversación SMS útil

Una notificación se vuelve valiosa cuando un cliente puede contestar y tu sistema entiende qué pasó después. SMSMobileAPI conecta solicitudes salientes y la actividad móvil entrante a una misma cuenta.

Un flujo sencillo y visible

Del evento de negocio al resultado útil

Una cadena controlada conecta su software, SMSMobileAPI y el móvil que usted posee.

01 Envíos de la empresa

02 El móvil entrega

03 Respuestas de contactos

04 El sistema reacciona

Demostración de 40 segundos

Un ciclo completo de respuesta en menos de un minuto

La secuencia se repite automáticamente. Pausa en cualquier paso para leerlo a tu ritmo.

00:40guía paso a paso

1
Enviar
Su aplicación envía un mensaje como “Responda SÍ para confirmar”.
2
Recibir
La respuesta llega al mismo número móvil conectado.
3
Sincronizar
El canal móvil habilitado transfiere el SMS recibido a la cuenta.
4
Actuar
Un webhook, workflow o integración CRM actualiza el proceso empresarial.

Un ejemplo empresarial real

Ejemplo: confirmar una cita con una sola respuesta

Una clínica envía un recordatorio desde el móvil de recepción. Cuando el paciente responde SÍ, el Webhook actualiza la cita. Una respuesta distinta puede crear una tarea de devolución de llamada.

Resultado: una conversación reconocible en lugar de alertas salientes desconectadas.

Límites honestos

Conozca las condiciones de operación antes de escalar

Una arquitectura con móviles físicos es potente cuando sus limitaciones reales se incluyen en el diseño.

La sincronización entrante debe habilitarse explícitamente en la aplicación móvil con el consentimiento y los permisos requeridos.

Los acuses de recibo de entrega varían según el dispositivo, el operador y el destino; aceptado no siempre equivale a entregado en el dispositivo.

Su flujo de trabajo debe gestionar respuestas duplicadas, tardías o ambiguas de forma segura.

Elige cómo construir

Una plataforma móvil, varias vías de implementación

Empiece por el camino más sencillo que se ajuste a su equipo y luego combine capacidades cuando el flujo de trabajo crezca.

01REST API

Crea acciones directas del lado servidor con endpoints documentados y OpenAPI.

Abrir hub de desarrolladores → 02Webhook V2

Envíe por push los eventos seleccionados de SMS y llamadas a destinos HTTPS firmados con reintentos.

Explorar Webhook V2 → 03Workflow Studio

Crea automatizaciones de evento, condición y acción desde un espacio de trabajo visual.

Vea la automatización de flujos de trabajo → 04Integraciones listas

Conecta herramientas de CRM, ERP, comercio y automatización sin empezar desde cero.

Explorar integraciones →

Preguntas para este caso de uso

Preguntas frecuentes

¿Puede un cliente responder a un SMS generado por la API?

Sí. El SMS lo envía el número móvil conectado y las respuestas elegibles recibidas por ese móvil pueden sincronizarse.

¿Cómo sabe mi sistema acerca de una respuesta?

Usa Webhook V2 para la entrega de eventos o recupera los SMS recibidos mediante la API y el panel documentados.

¿Pueden las respuestas iniciar acciones automatizadas?

Sí. Workflow Studio puede evaluar el mensaje y ejecutar acciones como un SMS, llamada API o notificación.

Comience con una prueba controlada

Conecta tu teléfono y prueba el flujo con un mensaje real.

Crea una cuenta, empareja un móvil compatible y valida el recorrido completo antes de escalar.

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