Περιπτώσεις χρήσης

Το κινητό σας βοηθά στην καθημερινή εργασία.

Απάντηση σε έναν πελάτη, να υπενθυμίσει σε κάποιον για ένα ραντεβού ή να παρακολουθήσει μια αναπάντητη κλήση. Ξεκινήστε με μια πραγματική ανάγκη, στη συνέχεια, συνδέστε το κινητό σας με τα σωστά εργαλεία.

Διαχείριση Σχέσεων με Πελατεία (CRM)

Αποστολή και λήψη SMS από ένα αρχείο επαφών.

Για παράδειγμαΜια προοπτική θέτει μια ερώτηση από SMS. Διαβάστε την απάντηση και την απάντηση από τη συνομιλία επαφής στο GoHighLevel ή τον πίνακα SMSMobileAPI στο Pipedrive.

Το επίδομα

Το συνδεδεμένο κινητό σας στέλνει το SMS χρησιμοποιώντας τον δικό σας αριθμό. Η συζήτηση παραμένει κοντά στο αρχείο των πελατών.

Αναπάντητες κλήσεις.

Κάνε μια αναπάντητη κλήση σε μια συνέχεια.

Για παράδειγμαΈνας πελάτης τηλεφωνεί ενώ είσαι απασχολημένος. Ένας ρυθμισμένος κανόνας κλήσεων στέλνει ένα follow-up SMS ή ενεργοποιεί ένα webhook για τη ροή εργασίας σας.

Το επίδομα

Συνεχίστε χωρίς να ελέγχετε κάθε αναπάντητη κλήση χειροκίνητα. Επιλέξτε τις συνθήκες και τη δράση πριν από την ενεργοποίηση του κανόνα.

Διορισμοί

Στείλε υπενθυμίσεις από τους πελάτες που ξέρουν.

Για παράδειγμαΈνας πελάτης κάνει μια διαβούλευση. Ένας κανόνας Calendly ή υπενθύμιση Google Calendar στέλνει ένα SMS πριν από το ραντεβού από το συνδεδεμένο κινητό σας.

Το επίδομα

Οι πελάτες μπορούν να απαντήσουν απευθείας στο κινητό σας. Η κράτηση πρέπει να περιλαμβάνει ένα χρήσιμο αριθμό τηλεφώνου και η υπενθύμιση πρέπει να ρυθμιστεί.

Ηλεκτρονικό εμπόριο

Να κρατάτε ενήμερους τους πελάτες για τις παραγγελίες τους.

Για παράδειγμαΜια κατάσταση αλλαγής παραγγελίας σε WooCommerce ή Shopify. Η ρυθμισμένη ενσωμάτωση στέλνει την ταίριασμα της ενημέρωσης παραγγελίας από SMS.

Το επίδομα

Οι πελάτες λαμβάνουν χρήσιμες ενημερώσεις από το δικό σας αριθμό κινητού, χωρίς να συνθέτετε κάθε μήνυμα με το χέρι.

Υποστήριξη πελατών

Δείτε SMS και καλέστε δραστηριότητα σε ένα μέρος.

Για παράδειγμαΠριν καλέσετε έναν πελάτη πίσω, αναθεώρηση έλαβε SMS, έστειλε μηνύματα και έχασε, εισερχόμενες ή εξερχόμενες κλήσεις στο ταμπλό Activity Timeline.

Το επίδομα

Η ομάδα σου έχει το ιστορικό επικοινωνίας στο χέρι. Αυτά είναι αρχεία κλήσεων και γεγονότα, όχι ηχογραφήσεις κλήσεων.

Προγραμματιστές

Συνδέστε το τηλέφωνό σας με το δικό σας λογισμικό.

Για παράδειγμαΗ αίτησή σας αποστέλλει ένα επικυρωμένο αίτημα API. SMSMobileAPI διαβαίνει το SMS στο συνδεδεμένο τηλέφωνό σας. Το λογισμικό σας μπορεί επίσης να ανακτήσει εισερχόμενες SMS και δραστηριότητα κλήσεων.

Το επίδομα

Κατασκευάστε τη δική σας ροή εργασίας επικοινωνίας γύρω από έναν πραγματικό αριθμό κινητού, χρησιμοποιώντας το REST API, SDKs ή CLI.

Πολυσυσκευές

Διαχείριση πολλών επιχειρηματικών τηλεφώνων μαζί.

Για παράδειγμαΣυνδέστε τα τηλέφωνα που χρησιμοποιούνται από διαφορετικά μέλη της ομάδας ή τοποθεσίες στον ίδιο λογαριασμό. Αναγνωρίστε κάθε συσκευή και επιλέξτε το προβλεπόμενο κινητό για υποστηριζόμενες λειτουργίες.

Το επίδομα

Κρατήστε τον αριθμό του κάθε τηλεφώνου κατά την παρακολούθηση SMS και καλέστε τη δραστηριότητα κεντρικά. Η διαθέσιμη χωρητικότητα σύνδεσης εξαρτάται από το λογαριασμό σας.

Συνδέστε ένα συμβατό κινητό, χορηγήστε τις απαιτούμενες άδειες και κρατήστε το σε απευθείας σύνδεση. Τα διαθέσιμα χαρακτηριστικά εξαρτώνται από τη συσκευή και την ενσωμάτωση. Configure και δοκιμή κάθε ροής εργασίας πριν τη χρήση με τους πελάτες.

Find the integration for your use case →