¿Qué ocurrió?
Ver el volumen y la secuencia de eventos de SMS y llamadas en un solo lugar en lugar de abrir registros separados.
ACTIVIDAD DE SMS Y LLAMADAS
Ver cada móvil conectado en una sola línea de tiempo de actividad.
Comprende cuándo ocurren mensajes y llamadas en tus teléfonos conectados. Cambia de vista unificada a un móvil, elige un periodo y céntrate en los eventos que importan.
Línea de tiempo de actividadHoy
SMS recibidosSMS enviados desde APILlamadas perdidas
Responde las preguntas que importan durante el día.
¿Qué móvil lo gestionó?
Leer la actividad combinada, comparar todos los dispositivos conectados o aislar un móvil y sus eventos.
¿Qué requiere atención?
Detectar llamadas perdidas en la vista de atención e inspeccionar detalles de eventos recientes para seguimiento.
SEIS TIPOS DE EVENTOS
SMS y llamadas, juntos sin perder su origen.
El panel distingue los SMS enviados a través de la API de los SMS enviados directamente desde un teléfono conectado. La actividad entrante permanece separada de la saliente.
SMS recibidos
Respuestas sincronizadas desde un móvil conectado.
SMS enviados desde API
Mensajes solicitados por tu API, panel o integraciones.
SMS enviados desde el móvil
Mensajes enviados directamente desde el teléfono y sincronizados con la cuenta.
Llamadas perdidas
Llamadas no contestadas en un móvil conectado.
Llamadas entrantes
Actividad de llamadas recibidas reportada por el móvil.
Llamadas salientes
Llamadas realizadas desde el móvil conectado.
Pasa de la vista general al detalle.
Elige un periodo
Abrir hoy, ayer, los últimos 7 días o los últimos 30 días. También puedes aplicar un intervalo de fechas personalizado.
Elige vista de dispositivo
Usa una línea de tiempo unificada, muestra cada móvil conectado o selecciona un teléfono para leer su actividad.
Elige tipos de evento
Mostrar u ocultar cualquiera de las seis categorías de SMS y llamadas sin cambiar los registros subyacentes.
Gráficos y eventos recientes hacen útil la línea de tiempo.
Consulta el volumen de comunicaciones a lo largo del tiempo, la mezcla de tipos de eventos, actividad entrante frente a saliente y llamadas perdidas que requieren atención. Una tabla de eventos recientes muestra el móvil, el contacto, detalles y la hora local.
Empieza a ver actividad en tres pasos.
- 1
Conecta tu móvil
Instala la app SMSMobileAPI y vincula el teléfono a tu cuenta.
- 2
Activa los datos que necesitas
En la app móvil, permite la sincronización de SMS recibidos, SMS enviados y las categorías de llamadas que quieras compartir.
- 3
Abrir la línea de tiempo
Selecciona un periodo y un móvil en el panel. Los eventos aparecen tras la sincronización del teléfono conectado.
Una vista clara de la actividad sincronizada.
La línea de tiempo está limitada a los eventos disponibles para tu cuenta y compartidos por sus móviles conectados. No es una grabación en vivo de llamadas telefónicas. La tabla de eventos recientes muestra una selección reciente; los totales de periodo y los gráficos cubren el periodo seleccionado.
Línea de tiempo de actividad: preguntas frecuentes
¿Puedo ver un móvil por separado?
Sí. Cambia de la vista unificada a un móvil conectado específico, o muestra todos los móviles por separado.
¿Por qué falta un SMS o llamada?
Comprueba que el teléfono está conectado y que la opción de compartir correspondiente está activada en la app móvil. La actividad aparece tras la sincronización.
¿Se incluyen los mensajes de WhatsApp?
Esta línea de tiempo cubre SMS y llamadas móviles. El envío por WhatsApp tiene su propia vista de analíticas en el panel.
Convierte eventos móviles dispersos en una imagen clara.
Conecta un teléfono, activa la actividad que quieres compartir y abre la línea de tiempo en el panel.
Abrir mi línea de tiempo de actividad