Casi d’uso
Rispondi a un cliente, ricorda a qualcuno di un appuntamento o segui una chiamata mancata. Inizia con una vera necessità, quindi collega il tuo cellulare agli strumenti giusti.
C.
Per esempioUna prospettiva pone una domanda da SMS. Leggi la risposta e la risposta dalla conversazione di contatto in GoHighLevel o il pannello SMSMobileAPI in Pipedrive.
Il tuo cellulare collegato invia lo SMS utilizzando il tuo numero. La conversazione rimane vicina al record del cliente.
Chiamate scomparse
Per esempioUn cliente chiama mentre sei occupato. Una regola di chiamata configurata invia un follow-up SMS o attiva un webhook per il flusso di lavoro.
Seguire senza controllare ogni chiamata mancata manualmente. Scegli le condizioni e l'azione prima di abilitare la regola.
Nomine
Per esempioUn cliente prenota una consultazione. Una regola Calendly o un promemoria Google Calendar invia una SMS prima dell'appuntamento dal tuo cellulare connesso.
I clienti possono rispondere direttamente al tuo cellulare. La prenotazione deve includere un numero di telefono utilizzabile e il promemoria deve essere configurato.
Commercio elettronico
Per esempioUno stato di modifica dell'ordine in WooCommerce o Shopify. L'integrazione configurata invia l'aggiornamento dell'ordine corrispondente da SMS.
I clienti ricevono aggiornamenti utili dal proprio numero di cellulare, senza che si compone ogni messaggio manualmente.
Supporto clienti
Per esempioPrima di richiamare un cliente, la recensione ha ricevuto SMS, messaggi inviati e chiamate mancate, in arrivo o in uscita nel cruscotto Activity Timeline.
Il vostro team ha la storia della comunicazione a portata di mano. Questi sono registri delle chiamate e gli eventi, non registrazioni delle chiamate.
Sviluppatori
Per esempioLa tua applicazione invia una richiesta autenticata API. SMSMobileAPI indirizza lo SMS al telefono connesso. Il software può anche recuperare l'attività di chiamata SMS in entrata.
Costruire il proprio flusso di lavoro di comunicazione intorno a un numero reale di cellulare, utilizzando REST API, SDK o CLI.
Affari multidispositivi
Per esempioCollegare i telefoni utilizzati da diversi membri del team o posizioni allo stesso account. Identificare ogni dispositivo e selezionare il dispositivo destinato per le operazioni supportate.
Mantenere il numero di ogni telefono durante il monitoraggio SMS e l'attività di chiamata in modo centralizzato. La capacità di connessione disponibile dipende dal tuo account.
Collegare un mobile compatibile, concedere le autorizzazioni richieste e tenerlo online. Le funzionalità disponibili dipendono dal dispositivo e dall'integrazione. Configurare e testare ogni flusso di lavoro prima di utilizzarlo con i clienti.
Find the integration for your use case →
Dicci con chi stiamo parlando. I tuoi dati rimangono allegati a questa conversazione di supporto privato.
