Tekstiviestisi lähetetään omasta puhelimestasi.Katso, miten se toimii
ILMA-AINEISTOAPI-ensimmäinen arkkitehtuuriTurvallisen laitteen paritusToimituksen näkyvyysMonilaiteohjausVersioasiakirjat
SMSMobileAPI ›Ratkaisun oppaat

Kaksisuuntainen SMS API

Lähetä SMS, vastaanota vastauksia ja pidä keskustelu liikkeessä

Luo aidosti kaksisuuntainen SMS-virtaus yhdistetyn mobiilisi ympärille: lähetä API:lla, synkronoi vastaukset ja käynnistä seuraava liiketoimintatoimi.

  • Yhteensopiva mobiililaitteesi
  • SIM-korttisi ja numerosi
  • API, työnkulut ja integraatiot
APIPyyntö hyväksytty
TAPAHTUMAToiminta synkronoitu

Lähettäminen on vain puolet hyödyllisestä SMS-keskustelusta

Ilmoitus on arvokas, kun asiakas voi vastata ja järjestelmäsi ymmärtää, mitä tapahtui seuraavaksi. SMSMobileAPI yhdistää lähtevät pyynnöt ja saapuvat mobiilitoiminnot samaan tiliin.

Liiketoimitapahtumasta hyödylliseen tulokseen

Yksi hallittu ketju yhdistää ohjelmistosi, SMSMobileAPI:n ja omistamasi mobiilin.

01 Yritys lähettää
02 Mobiili toimittaa
03 Yhteyshenkilön vastaukset
04 Järjestelmä reagoi

Täysi vastaussykli alle minuutissa

Järjestys toistuu automaattisesti. Pysäytä mikä tahansa vaihe lukeaksesi sen omaan tahtiisi.

00:40ohjattu läpikäynti
  1. 1
    Lähetä

    Sovelluksesi lähettää viestin, esimerkiksi “Vastaa KYLLÄ vahvistaaksesi”.

  2. 2
    Vastaanota

    Vastaus saapuu samaan yhdistettyyn matkapuhelinnumeroon.

  3. 3
    Synkronoi

    Aktiivinen mobiilikanava siirtää vastaanotetun SMS-viestin tilille.

  4. 4
    Toimi

    Webhook, workflow tai CRM-integraatio päivittää liiketoimintaprosessin.

Esimerkki: vahvista ajanvaraus yhdellä vastauksella

Klinikka lähettää muistutuksen vastaanoton mobiilista. Kun potilas vastaa KYLLÄ, webhook päivittää ajanvarauksen. Toinen vastaus voi luoda takaisinsoittotehtävän.

Tulos: yksi tunnistettava keskustelu erillisten ulospäin lähetettyjen hälytysten sijaan.

Tunne käyttöolosuhteet ennen skaalautumista

Fysinen mobiiliarkkitehtuuri on tehokas, kun sen todelliset rajoitteet otetaan suunnittelussa huomioon.

1

Saapuvan synkronoinnin on oltava mobiilisovelluksessa erikseen käytössä vaaditun suostumuksen ja oikeuksien kanssa.

2

Toimituskuittaukset vaihtelevat laitteen, operaattorin ja kohteen mukaan; hyväksytty ei aina tarkoita kädessätoimitettua.

3

Työnkulkuusi on käsiteltävä kaksoiskappaleet, myöhästyneet tai epäselvät vastaukset turvallisesti.

Yksi mobiilialusta, useita toteutuspolkuja

Aloita yksinkertaisimmalla polulla, joka sopii tiimillesi, ja yhdistä kyvykkyydet työnkulun kasvaessa.

Usein kysytyt kysymykset

Voiko asiakas vastata API:n luomaan SMS-viestiin?

Kyllä. SMS lähetetään yhdistetyn mobiilin numerosta, ja kelpo vastaukset vastaanotetaan kyseisellä mobiililla ja voidaan synkronoida.

Miten järjestelmäni saa tiedon vastauksesta?

Käytä Webhook V2:ta tapahtusten toimitukseen tai hae vastaanotettuja SMS-viestejä dokumentoidun API:n ja hallintapaneelin kautta.

Voivatko vastaukset käynnistää automatisoituja toimintoja?

Kyllä. Workflow Studio voi arvioida viestin ja suorittaa toimintoja, kuten SMS:n, API-kutsun tai ilmoituksen.

Yhdistä puhelimesi ja todista työnkulku oikealla viestillä.

Luo tili, yhdistä yksi yhteensopiva mobiili ja validoi koko polku ennen skaalaamista.