Domani pomeriggio andrebbe…
RICEVUTO SU WHATSAPP · RECUPERATO SOLO SE LO RICHIEDI
Porta i messaggi WhatsApp ricevuti nella tua dashboard sicura e nei workflow API.
SMSMobileAPI ti consente di richiedere deliberatamente una finestra di sincronizzazione per un account WhatsApp connesso. Una volta richiesta, i messaggi ricevuti idonei vengono recuperati nella cronologia privata della dashboard e possono essere recuperati tramite la WhatsApp API per i tuoi sistemi.
Il recupero è opt-in e limitato nel tempo: decidi tu quando SMSMobileAPI può controllare nuovi messaggi ricevuti.
Cliente
Ciao, puoi aiutarmi con la mia prenotazione?
Cliente
Domani pomeriggio andrebbe bene per me.
Il tuo account connesso
Sincronizzazione richiestaSolo quando lo richiedi
Pannello di controlloAPI
{ "message": "…" }La tua decisione prima di tutto
Non viene aperta alcuna finestra di recupero finché non richiedi la sincronizzazione dalla dashboard o da API.
Un'area di lavoro protetta
Rivedi i messaggi recuperati per contatto, data e ora di ricezione all'interno del tuo account dashboard.
Pronto per i tuoi strumenti
Usa le API documentate per recuperare i dati recuperati in un CRM, supporto, reportistica o flusso di automazione.
COME FUNZIONA IL RECUPERO DEI MESSAGGI WHATSAPP RICEVUTI
Un percorso attento alla privacy da WhatsApp verso i tuoi strumenti aziendali.
I messaggi WhatsApp rimangono sull'account connesso finché non richiedi esplicitamente una sincronizzazione a tempo. Tale richiesta mette l'account nel flusso di recupero. Il lettore quindi recupera i messaggi ricevuti idonei e li memorizza nella cronologia del tuo account per la revisione o l'uso API.
La sincronizzazione è a tempo limitato.La risposta indica la data di scadenza. Richiedi una nuova finestra quando vuoi recuperare messaggi più recenti.
- 1Il contatto scrive su WhatsApp→
- 2Richiedi la sincronizzazione→
- 3Il flusso di recupero sicuro controlla i nuovi messaggi→
- 4Dashboard e API rendono i dati recuperati utilizzabili
QUATTRO SEMPLICI PASSAGGI
Inizia con una sincronizzazione controllata, non con un'importazione sempre attiva.
- 01
Collega WhatsApp in modo sicuro
Apri la Config WhatsApp nella dashboard e completa il collegamento con lo QR code quando richiesto.
- 02
Abilita la raccolta dei messaggi in entrata
Attiva il recupero per questo account collegato WhatsApp. Puoi disattivarlo in qualsiasi momento.
- 03
Richiedi una finestra di sincronizzazione
Usa il pulsante della dashboard o l'endpoint di sincronizzazione API per richiedere esplicitamente un nuovo periodo di recupero.
- 04
Revisiona o recupera il risultato
Apri il registro Recupero per filtrare le conversazioni recuperate, o chiama lo API documentato dal tuo software.
IL TUO LOG DI RECUPERO
Esamina ogni messaggio recuperato con il contesto che conta.
La dashboard sicura presenta per prima i messaggi WhatsApp recuperati più recenti. Puoi vedere quali contatti hanno messaggi disponibili, filtrare il registro completo per contatto e verificare data e ora di ricezione senza esporre l'attività di un account a un altro.
- Tutti i contatti per impostazione predefinita, o una conversazione selezionata
- Messaggi recuperati più recenti per primi
- Timestamp di ricezione, mittente e contenuto del messaggio conservati insieme
- Stato della raccolta e scadenza di sincronizzazione sempre visibili
Recupera statistiche
COLLEZIONE ATTIVA698messaggi ricevuti
+32 4•• •• •• 4510:44
+44 7•• •• •• 2209:51
UN AMBIENTE WHATSAPP CONNESSO
Devi anche inviare messaggi WhatsApp?
Questa pagina spiega come recuperare i messaggi in arrivo. SMSMobileAPI permette inoltre di inviare messaggi WhatsApp dallo stesso ambiente connesso, tramite la dashboard o le API documentate.
REST API DOCUMENTATA
Usa i messaggi WhatsApp recuperati nella tua applicazione.
La REST API mantiene esplicita la richiesta. Prima crea una finestra di sincronizzazione, poi recupera la cronologia recuperata. La tua chiave API rimane privata sul tuo server—non inserirla mai nel codice del browser, in un URL pubblico, in uno screenshot o in un'applicazione client-side.
Apri il riferimento WhatsApp API1. Richiedi una finestra
GET /getwa/synchronisation/?apikey=YOUR_API_KEY
2. Controlla la scadenza
La risposta include expire_at e expire_at_unix, che indicano per quanto tempo la richiesta resta valida.
3. Recupera i messaggi ricevuti
GET /getwa/?apikey=YOUR_API_KEY&message_type=text
4. Usa solo ciò che ti serve
Filtra, conserva o instrada i messaggi recuperati in conformità con i tuoi obblighi di privacy e consenso.
COSTRUISCI UN PASSO UTILE SUCCESSIVO
I messaggi recuperati possono supportare il flusso di lavoro che usi già.
Assistenza clienti
Inserisci le domande recuperate dei clienti in una coda di supporto mantenendo disponibile il contesto originale WhatsApp.
Follow-up CRM
Usa le risposte recuperate per aggiornare un workflow di contatto o per aiutare un team a proseguire la conversazione nel posto giusto.
Avvisi operativi
Rileva un nuovo messaggio cliente dopo una sincronizzazione richiesta e notifica il team responsabile.
Reportistica privata
Misura i temi di risposta o il carico del servizio dai dati che il tuo account ha esplicitamente richiesto.
PROGETTATO PER IL CONTROLLO
Perché la sincronizzazione deve essere richiesta.
La raccolta dei messaggi in arrivo non è un processo incontrollato e permanente. È necessario richiedere una sincronizzazione prima che SMSMobileAPI verifichi la presenza di nuovi WhatsApp messaggi ricevuti. La finestra scade, quindi richiedine un'altra quando devi raccogliere attività più recenti. Il tempo di recupero può variare in base allo stato della connessione, al volume delle conversazioni e alla sessione WhatsApp.
RENDI WHATSAPP IN ARRIVO UTILE
I messaggi WhatsApp ricevuti—disponibili quando li richiedi, utilizzabili dove lavori.
Collega l'account, abilita la raccolta, richiedi una sincronizzazione e usa la dashboard sicura o le API documentate per costruire il tuo flusso di lavoro attorno ai messaggi in entrata recuperati.
